天貓s級(jí)活動(dòng)有哪些?資源如何?
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:52
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在天貓上開(kāi)店,雖說(shuō)流量會(huì)比淘寶大,但是,同行也都是非常優(yōu)質(zhì)的店鋪,所以,大家不做點(diǎn)活動(dòng),其實(shí),也很難得到流量,而且通常做活動(dòng),大部分的商家也會(huì)考慮s級(jí)的活動(dòng),那這類的活動(dòng)有哪些?
一、天貓s級(jí)活動(dòng)有哪些?
除了走出國(guó)門的雙11,現(xiàn)行的s級(jí)大促活動(dòng)還有情人節(jié)、母親節(jié)、618、開(kāi)學(xué)季、中秋節(jié)、年貨節(jié)、雙12等等,平臺(tái)都有不同的s級(jí)大促排期。
二、資源如何?
s級(jí)大促是平臺(tái)內(nèi)部多部門合力、整合多項(xiàng)資源的整合性活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)意、數(shù)據(jù)、資源、促銷等多方面的整合,以引爆節(jié)點(diǎn)銷售額為目標(biāo)的大型活動(dòng)。
1)從流量上來(lái)說(shuō):s級(jí)大促前會(huì)進(jìn)行相投放預(yù)熱,通過(guò)多種方式,在大促期間形成流量聚集,也就是聚人氣,來(lái)的人越多買的東西越多。
2)從創(chuàng)意上來(lái)說(shuō):是整合性專案,需要在創(chuàng)意上打動(dòng)用戶,吸引用戶自主過(guò)來(lái)。
3)從玩法上來(lái)說(shuō):不要太多,會(huì)員價(jià)n件b折、滿m元減n元、折上折……花式玩法數(shù)得清嗎?并不能。
4)從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō):千人面,定向,標(biāo)簽,針對(duì)每個(gè)人不同的算法營(yíng)銷,把想買沒(méi)買的東西擺在你面前,誘惑買下。
5)從資源上來(lái)說(shuō):站內(nèi)大量資源位給到大促,所有資源位引流大促銷售頁(yè)面,還會(huì)為消費(fèi)者提供多樣化的購(gòu)物場(chǎng)景。
6)從促銷上來(lái)說(shuō):在S級(jí)大促期間,電商官方會(huì)專項(xiàng)投入促銷費(fèi)用,用于產(chǎn)品銷售補(bǔ)貼,以提升消費(fèi)者促銷感知,形成濃烈的促銷氛圍感知。
三、這個(gè)時(shí)候品牌方到底該怎么做?
1)不要自己搞活動(dòng)了,以參與大促為主,品牌方單獨(dú)做的小活動(dòng),會(huì)被大促的光環(huán)給覆蓋,最大的問(wèn)題是沒(méi)有品牌資源給你上活動(dòng)。
2)賣貨為第一目標(biāo),手段是上大促主場(chǎng)坑位,品牌坑、單品坑,能上的坑努力上,上去就是銷量!
3)大型品牌方遇到的困難是:全渠道暢銷的單品,暢銷單品自然是能賣量能賺錢的單品,上坑自然瘋賣,暢銷單品自然也是全渠道最核心的單品。
天貓s級(jí)活動(dòng)基本上是大家比較熟悉的雙節(jié)活動(dòng),這些通常是流量非常大的活動(dòng),如果店鋪有機(jī)會(huì)能夠參與,那可以通過(guò)活動(dòng)獲取到很大一部分的曝光,所以,符合報(bào)名條件的大家務(wù)必要參與才行。
現(xiàn)在人們的生活水平不斷的提高,對(duì)于天貓商品的品質(zhì)也越來(lái)越看重,而天貓推出的定制款,就是為了滿足于大部分要求比較高的顧客,那么定制款的東西到底好不好了?
其實(shí)天貓定制的商品可信度比較高,性價(jià)比也比較高,商品質(zhì)量一直都是很不錯(cuò)的。好評(píng)也很多。不過(guò),也不一定所有的定制商品都沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,那么,如果存在質(zhì)量問(wèn)題要怎么維權(quán)呢?
這里主要包含兩種情況:約定不清或者沒(méi)有約定。
1、如果買賣雙方?jīng)]有約定具體交付時(shí)間的,在買家首次要求交付后的七十二小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨;如果沒(méi)有在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,則淘寶支持退款買家。
2、如果雙方?jīng)]有約定交付標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛的,淘寶按照買賣雙方約定不清進(jìn)行處理,交易做退貨退款,發(fā)貨費(fèi)用由賣家承擔(dān),天貓退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。因約定不清導(dǎo)致的其他損失由買賣雙方共同承擔(dān),承擔(dān)比例由淘寶根據(jù)具體情況判斷。
3、如果雙方約定了交付標(biāo)準(zhǔn),但標(biāo)準(zhǔn)不清晰存在沖突,淘寶支持退貨退款,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。
4、如果雙方已約定具體交付標(biāo)準(zhǔn),但后因買家新要求產(chǎn)生沖突的,淘寶將根據(jù)買賣雙方舉證情況,按照“誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”原則進(jìn)行處理。
退貨要求是什么:
按照淘寶定制商品要求,飾品、手表、珠寶、眼鏡、zippo類商品任何經(jīng)過(guò)佩戴的、訂制的、有雕刻的、改動(dòng)過(guò)的或有其他損壞的貨品不予退換的。
但是如果商家店鋪有注明可7天無(wú)理由退換的標(biāo)志就能使用退貨服務(wù),在和商家溝通成功之后,可以開(kāi)始退貨手續(xù),商品寄出之后商家收到確實(shí)商品有問(wèn)題就會(huì)同意買家退款操作,款項(xiàng)會(huì)在幾個(gè)工作日內(nèi)退還給買家。
對(duì)于人和平臺(tái)來(lái)說(shuō),都是不能保證百分百都是質(zhì)量好的,天貓雖然說(shuō)是比較可靠的平臺(tái),也不例外,也是會(huì)有紕漏的,如若買到質(zhì)量差的商品,可以按照如上方法進(jìn)行維權(quán)。
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