eBay美國(guó)站日前發(fā)布“2023年冬季賣家更新”，更新內(nèi)容如下：

第一，在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上，eBay推出新的工具以幫助賣家解決在最佳報(bào)價(jià)列表中(Best Offer listing)出現(xiàn)的未付款訂單問(wèn)題，這是eBay完全消除未付款訂單的長(zhǎng)期努力之一。

第二，當(dāng)賣家進(jìn)行全額退款退貨服務(wù)時(shí)，eBay進(jìn)一步擴(kuò)大了其為賣家提供的費(fèi)用抵免額度。從2023年2月15日開(kāi)始，當(dāng)買家因以下任何原因退貨時(shí)，eBay將為賣家自愿退款的退貨提供0.30美元的信用額度。

退貨原因：錯(cuò)誤訂購(gòu);不喜歡;改變主意;不適合;找到一個(gè)更好的價(jià)格。

第三，從2023年2月15日開(kāi)始，eBay拍賣格式商品的“立即購(gòu)買”商品信息升級(jí)和預(yù)定商品信息升級(jí)將對(duì)所有eBay賣家免費(fèi)。

“立即購(gòu)買”升級(jí)允許賣家設(shè)置商品價(jià)格并讓買家可以選擇立即購(gòu)買商品，這樣買家就不必等待賣家的拍賣結(jié)束，而“預(yù)定列表”升級(jí)讓賣家可以控制何時(shí)開(kāi)始賣家的商品列表。

為簡(jiǎn)化可選列表升級(jí)，Bold和Gallery Plus列表升級(jí)費(fèi)用將不再基于拍賣起拍價(jià)或“立即購(gòu)買”商品價(jià)格。自2023年2月15日起，兩種可選的列表升級(jí)都將收取一筆低額費(fèi)用。

第四，eBay還將繼續(xù)推出eBay國(guó)際航運(yùn)服務(wù)(eBay International Shipping)。去年，eBay推出了國(guó)際航運(yùn)服務(wù)。而現(xiàn)在當(dāng)賣家向國(guó)際買家發(fā)貨時(shí)，eBay會(huì)免費(fèi)為您處理國(guó)際物流，并免除賣家的國(guó)際費(fèi)用。

第五，eBay宣布對(duì)其費(fèi)用結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些更改，eBay正在增加一些最終價(jià)值費(fèi)用，但所有類別的增幅都不會(huì)超過(guò)0.35%。一些類別將保持不變，包括珠寶和手表以及女士手袋和手袋;一些可選的列表升級(jí)將會(huì)減少。

值得一提的是，eBay美國(guó)站近日發(fā)布公告稱，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)配送費(fèi)率上漲6.6%。

據(jù)介紹，每年各大航運(yùn)公司不僅調(diào)整國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，而且還調(diào)整國(guó)際運(yùn)費(fèi)。ebay鼓勵(lì)進(jìn)行國(guó)際運(yùn)輸?shù)挠脩魴z查費(fèi)率，以了解這些變化將如何影響運(yùn)輸，因?yàn)檫\(yùn)輸費(fèi)用因重量和國(guó)家而異。

eBay在公告中指出，美國(guó)郵政今年將其國(guó)際運(yùn)費(fèi)平均提高了6.9%。用戶可以在2023年1月價(jià)格變化文件的USPS國(guó)際費(fèi)率選項(xiàng)卡中找到詳細(xì)信息。

eBay智能航運(yùn)提示：國(guó)際銷售，國(guó)內(nèi)運(yùn)輸不用再擔(dān)心國(guó)際航運(yùn)費(fèi)率。eBay新拓展服務(wù)國(guó)際航運(yùn)將很快提供給所有賣家。賣家只需要把貨物運(yùn)到eBay的國(guó)內(nèi)中心，然后eBay就可以從那里進(jìn)貨。

ebay如何取消訂單？處理流程是什么？

對(duì)ebay賣家來(lái)說(shuō)，其實(shí)也要去了解一下應(yīng)該要怎么取消訂單，同時(shí)還要清楚訂單的處理流程，我馬上給各位eBay賣家們?cè)敿?xì)的介紹和分享一番。

1、登錄自己的eBay賬號(hào)后，點(diǎn)擊“My eBay”，然后找到“purchase history”。

2、找到購(gòu)買記錄，找到想要取消的訂單，點(diǎn)擊右側(cè)的“More actions”。

3、之后點(diǎn)擊“Cancel order”，就可以取消訂單了。

4、eBay會(huì)將取消訂單的請(qǐng)求發(fā)送給賣家，還沒(méi)發(fā)貨的話，就可以取消成功。

處理流程是什么?

1、訂單同步/導(dǎo)入：這些是針對(duì)有使用跨境電商分銷平臺(tái)的客戶來(lái)說(shuō)的，比如Chinabrands分銷平臺(tái)可以通過(guò)*API對(duì)接到eBay店鋪，然后進(jìn)行訂單一系列的物流發(fā)貨處理。

沒(méi)有使用分銷平臺(tái)的客戶可以不用同步，但是后面我們講到的物流匹配等系列操作就需要自己操作了。

2、訂單確認(rèn)：核對(duì)訂單是否正常，eBay有些客戶在下單之后會(huì)給你留信息或者備注，及時(shí)檢查，可以避免一些不必要的失誤。

訂單申報(bào)：指的是進(jìn)出口的申報(bào)。

3、物流匹配：為自己的訂單匹配一個(gè)合適的物流渠道。

4、打印標(biāo)簽：發(fā)貨之前要打印好標(biāo)簽，等待物流公司上門收貨。

5、上傳跟蹤號(hào)：物流公司發(fā)貨后，不要忘記上傳跟蹤號(hào)，沒(méi)有上傳有效跟蹤號(hào)的訂單不會(huì)被eBay納入有效訂單中，也容易導(dǎo)致店鋪評(píng)分低。

6、打包發(fā)貨：以上工作除去打包發(fā)貨和打印標(biāo)簽之外，都可以通過(guò)第三方平臺(tái)或者電商ERP來(lái)進(jìn)行，APAC, 賽兔，等都可以。

現(xiàn)在Chinabrands更進(jìn)一步，連標(biāo)簽和發(fā)貨都不需要我們自己來(lái)處理，直接交給他們專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)內(nèi)基本都能發(fā)貨。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。