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    京東百億補(bǔ)貼是正品嗎?靠譜嗎?

    2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:92

    隨著電商平臺(tái)越來越多,各個(gè)平臺(tái)都會(huì)推出各種各樣的活動(dòng)以此來吸引更多的用戶,這樣的話也能讓平臺(tái)獲得更多的利潤,好多小伙伴也樂得其所,那么京東百億補(bǔ)貼是正品嗎?靠譜嗎?



    百億補(bǔ)貼的東西不一定都是正品。

    參與百億補(bǔ)貼的商家很多,有很多大牌的官方旗艦店,這類的產(chǎn)品基本上是正品。

    其次,雖說有小店參加,但是,大家可以去查詢小店的資質(zhì)和用戶評(píng)價(jià),以及選擇有正品險(xiǎn)的產(chǎn)品下單,如果真的買到了假貨也能得到賠償。

    京東百億補(bǔ)貼的產(chǎn)品大多數(shù)是正品,但也有可能會(huì)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,因?yàn)閰⒓泳〇|百億補(bǔ)貼活動(dòng)的商家除了品牌旗艦店以外,也有一些個(gè)人商家。如果是一些個(gè)人商家,并不能百分百保證其所售賣的產(chǎn)品貨源來自品牌廠商,有有可能會(huì)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品的。

    在京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)中,如果消費(fèi)者是選擇一些品牌旗艦店購買商品,那么所購買的商品一般都是正品,因?yàn)槠放破炫灥甑呢浽炊际怯蓮S家直接供貨的,有正品保障,如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題也是有售后服務(wù)的。

    總而言之,如果消費(fèi)者是需要在一些個(gè)人店鋪購買商品,則建議選擇有正規(guī)資質(zhì)的店鋪,并且最好選擇有七天無理由退換、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、正品保障等保障服務(wù)的商品進(jìn)行購買。這樣在購買之后如果發(fā)現(xiàn)是假冒偽劣產(chǎn)品,也可以直接申請(qǐng)退換貨,避免出現(xiàn)糾紛、經(jīng)濟(jì)損失。



    天貓百億補(bǔ)貼招商規(guī)則和正品保障服務(wù)規(guī)范變更

    天貓百億補(bǔ)貼為主打正品和品質(zhì)保障服務(wù)的頻道,以保障消費(fèi)者權(quán)益為核心,為了進(jìn)一步的保障消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼購買商品的品質(zhì)服務(wù),百億補(bǔ)貼新增消費(fèi)者反饋商品存在 不符合“商品一致性”要求、“無法溯源”問題的保障服務(wù)規(guī)范。

    本規(guī)則于2022年8月10日公示,將于2022年8月20日生效。

    1、《百億補(bǔ)貼招商規(guī)則》具體變更明細(xì)如下:

    2、變更后的《百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范》如下:

    百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范

    第一條 服務(wù)保障內(nèi)容

    百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)是指:

    一、百億補(bǔ)貼活動(dòng)商家承諾消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品非“正品”,則商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額,并向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的十倍作為賠償。

    二、百億補(bǔ)貼活動(dòng)商家承諾消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品不符合“商品一致性”要求,則商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額,并向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的十倍作為賠償。

    三、百億補(bǔ)貼活動(dòng)商家承諾消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品“無法溯源”,則商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額,并向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的三倍作為賠償。

    以上賠付義務(wù)將由商家(以商家賬戶保證金可用余額為限)進(jìn)行承擔(dān)。 其中“正品”和“商品一致性”,以《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》、《淘寶網(wǎng)化妝品商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》及/或各平臺(tái)相關(guān)規(guī)則關(guān)于正品和品質(zhì)的定義描述規(guī)定為準(zhǔn)。

    商品“無法溯源”包括但不限于商家無法提供完整進(jìn)貨鏈路發(fā)票等憑證證明該商品的真實(shí)來源。

    第二條 消費(fèi)者投訴

    一、消費(fèi)者投訴商品非“正品”的,應(yīng)向百億補(bǔ)貼提供有效憑證,該憑證包括但不限于具備相關(guān)檢測資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)鑒定報(bào)告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報(bào)告等。

    二、消費(fèi)者投訴商品不符合“商品一致性”要求的,百億補(bǔ)貼將視具體情況決定是否委托國內(nèi)外權(quán)威的第三方檢測機(jī)構(gòu),依據(jù)《淘寶網(wǎng)化妝品商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》等對(duì)百億補(bǔ)貼頻道內(nèi)銷售的商品進(jìn)行“商品一致性檢測”,檢測包括但不僅限于一級(jí)類目“美容護(hù)膚/美體/精油”;

    “彩妝/香水/美妝工具”,“洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰”,“孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)”等類目下的商品。檢測商品與品牌自營店(如線上、線下品牌專柜)、國內(nèi)官方免稅店對(duì)應(yīng)同款商品是否存在不符合“商品一致性”要求( “描述和品質(zhì)不符”或“不符合國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)” )的情況。

    三、消費(fèi)者投訴商品非“正品”的,商家應(yīng)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行舉證,包括但不限于商家須提供完整進(jìn)貨鏈路發(fā)票等憑證證明該商品的真實(shí)來源。若商家無法有效舉證,百億補(bǔ)貼則認(rèn)為商品“無法溯源”。

    四、如確認(rèn)百億補(bǔ)貼商品為非“正品”或不符合“商品一致性”或“無法溯源”,消費(fèi)者可選擇適用《百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范》或平臺(tái)其他與正品和品質(zhì)保障相關(guān)的賠付辦法。

    第三條 特殊說明

    一、如百億補(bǔ)貼確認(rèn)商品為非“正品”或不符合“商品一致性” 或“無法溯源”,消費(fèi)者獲得上述任一服務(wù)賠付后,該非“正品”或“商品一致性” 或“無法溯源”問題不再屬于其他正品和品質(zhì)保障服務(wù)的投訴受理范圍。

    二、商家履行“正品和品質(zhì)保障”賠償義務(wù)后,并不免除商家依照國家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。如國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)高于平臺(tái)規(guī)則賠付標(biāo)準(zhǔn)的,消費(fèi)者就賠償不足部分可通過法律途徑繼續(xù)向商家追償。

    三、正品和品質(zhì)保障服務(wù)以保障消費(fèi)者權(quán)益為核心,百億補(bǔ)貼將依靠現(xiàn)有的技術(shù)手段和普通人的認(rèn)知作出判斷。為保障交易雙方權(quán)益,下述情形百億補(bǔ)貼不支持消費(fèi)者的賠付申請(qǐng)并無權(quán)強(qiáng)制劃扣商家保證金,由消費(fèi)者與商家自行溝通處理,具體如下:

    (一)服務(wù)申請(qǐng)方為品牌權(quán)利人或疑似為品牌權(quán)利人的。

    注:品牌權(quán)利人的權(quán)益維護(hù)行為可通過“阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)”發(fā)起主張;

    (二)消費(fèi)者要求商家制假、售假的;

    (三)非以生活消費(fèi)為目的生成的訂單;

    (四)交易標(biāo)的疑似被消費(fèi)者調(diào)換的;

    (五)依據(jù)當(dāng)前證據(jù),百億補(bǔ)貼難以判斷及認(rèn)定商家未履行“正品、品質(zhì)保障”承諾的。

    注:百億補(bǔ)貼的處理并非終局結(jié)果,消費(fèi)者還可以通過司法途徑解決。

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