京東有沒(méi)有交易快照?為什么不提供交易快照?
2023-02-03 | 11:47 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:54
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淘寶交易結(jié)束后有交易快照的提示,它可以用于日后的交易糾紛,而京東平臺(tái)上做交易,有沒(méi)有相應(yīng)的交易快照?這也是影響投訴的主要因素,有證據(jù)在手,如果是找京東客服也能夠理直氣壯。
一、京東有沒(méi)有交易快照?
有的。
想要查上查看交易快照,需要先進(jìn)入商家的后臺(tái),然后在訂單管理的頁(yè)面中共,找到訂單查詢與追蹤的選項(xiàng)。
然后進(jìn)入到訂單查詢的頁(yè)面。在訂單查詢的頁(yè)面中共,需要將需要查詢快照的編號(hào),填寫到對(duì)應(yīng)的輸入框中,然后進(jìn)行查詢。
接下來(lái),查詢出現(xiàn)的結(jié)果,就是對(duì)應(yīng)的訂單信息了。在訂單信息的最右側(cè),有查看詳情,然后進(jìn)入到這筆訂單的交易詳情中。
在詳情里面,需要商家將頁(yè)面滑到最底部,然后,在商品名稱各個(gè)欄內(nèi),就可以看到商品快照的選項(xiàng)了。點(diǎn)快照,就可以進(jìn)入用戶購(gòu)買時(shí)候的頁(yè)面中了。
另外,需要提到點(diǎn),如果是平臺(tái)中的普通用戶,并不是商家。
如果想要查看自己的訂單交易快照,是沒(méi)有權(quán)限的。用戶在自己的訂單信息中,就可以查詢到交易快照的信息。
通過(guò)其他的渠道得知,有很多的消費(fèi)者也和平臺(tái)的客服溝通過(guò),但就反饋來(lái)說(shuō)暫時(shí)不會(huì)給到顧客。
二、京東為什么不提供交易快照?
因?yàn)椋〇|平臺(tái)覺(jué)得這個(gè)是內(nèi)部隱私,不方便透露。
但是,商家可以在后臺(tái)查到,用戶可以跟京東客服咨詢,會(huì)有相關(guān)的證據(jù)。
京東有交易快照,商家們可以在后臺(tái)查詢到,當(dāng)然這個(gè)交易快照不會(huì)直接提供給用戶,如果用戶想查詢需要咨詢平臺(tái),只要平臺(tái)這邊有信息,交易之后,商家也是無(wú)法抵賴的,用戶們就可以放心了。
現(xiàn)在大家在京東購(gòu)物訂單形成,大家付款的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)交易快照,只是這個(gè)交易快照,一般大家都沒(méi)有太去在意,也沒(méi)有去查看過(guò),京東交易快照是什么意思?
一、京東交易快照是什么意思?
京東交易快照是指您出售或購(gòu)買的寶貝,它記錄了寶貝的原始信息。
即使賣家出售或購(gòu)買了此寶貝后,又對(duì)標(biāo)題、價(jià)格及寶貝的描述進(jìn)行了重新修改,您出售或購(gòu)買的寶貝仍然是原來(lái)的樣子,不會(huì)有任何變化。
這是淘寶為保護(hù)買賣雙方的合法權(quán)益所做的一項(xiàng)技術(shù),買賣雙方的原始交易記錄是為了保護(hù)買賣雙方的合法權(quán)益而保存下來(lái)的。
二、京東開店授權(quán)有什么要求?
1、商家企業(yè)資質(zhì)要求:公司注冊(cè)資金50萬(wàn)及50萬(wàn)以上人民幣。
2、需要商家提供以下資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、開戶銀行許可證復(fù)印件、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、品牌銷售授權(quán)證明復(fù)印件、質(zhì)檢報(bào)告復(fù)印件或產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。
3、授權(quán)資質(zhì):需要確保授權(quán)鏈條的完整,即申請(qǐng)入駐企業(yè)拿到的授權(quán)能夠逐級(jí)逆推回品牌商。
4、提供發(fā)票:所有入駐的企業(yè)必須給消費(fèi)者提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票蓋章的公司名稱必須與商家與京東合作的公司名稱一致。
5、申請(qǐng)類型:京東商城暫不接受未取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的境外品牌的開店申請(qǐng)。
京東交易快照,其實(shí)就是大家在購(gòu)買商品的時(shí)候訂單形成那一刻,平臺(tái)給大家留下了一個(gè)交易照片,這樣大家再出現(xiàn)任何交易糾紛的時(shí)候,都可以使用的交易快照作為證據(jù)。
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