淘寶直播“虛假交易”處罰常見問題
2023-02-17|18:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:58
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咱們在做淘寶直播時,常常遇到淘寶直播虛偽買賣方面的問題,今天咱們來學(xué)習(xí)下淘寶直播“虛偽買賣”處分常見問題。
一/我為什么會被判定為虛偽買賣?
渠道檢測到您通過虛構(gòu)或隱秘買賣現(xiàn)實、躲避或惡意使用信譽記載規(guī)矩等不正當方法,獲取虛偽的產(chǎn)品銷量、店鋪評分、信譽積分、排位名次或成交金額等不妥利益的狀況會被下發(fā)虛偽買賣處分
二、我的哪些訂單被判定為虛偽買賣了?
虛偽買賣處分告訴中會列出所有被體系判定為虛偽買賣的子訂單id。
您能夠進入主播中控臺查詢違規(guī)訂單對應(yīng)的產(chǎn)品明細,中控臺地址:途徑:數(shù)據(jù)直播成績直播訂單明細,請依據(jù)子訂單查詢被虛偽買賣處分的訂單狀況。
三、虛偽買賣處分對我賬號有什么影響?
虛偽買賣依據(jù)情節(jié)嚴重程度將會對賬號進行正告、計1次細微違規(guī)、計1次一般違規(guī)、約束直播3天三種處分。正告是對您反常直播訂單的提醒,請您切勿繼續(xù)違規(guī),正告處分不會對賬號開播有影響。細微違規(guī)累計4次及今后每次將取消3天浮現(xiàn)權(quán),一般違規(guī)處分累計4次及今后每次一般違規(guī)將會限播3天。虛偽買賣嚴重的賬號將會被限播3天處分,您將在3天內(nèi)無法進行開播。
四、我沒有虛偽買賣被渠道判定為虛偽買賣怎么辦?
如您對渠道下發(fā)的其他處分有疑問,您能夠提交舉證資料在后臺進行申述,申述時刻為收到處分告訴3天之內(nèi),申述有用期間內(nèi)體系不會下處分,如逾期未申述或申述失敗將依據(jù)規(guī)矩進行對應(yīng)處分。舉證資料包含但不限于:
1、商家有用發(fā)貨證明(請聯(lián)絡(luò)商家盡量供給有助于申述)
2、主播與商家的有用協(xié)作憑據(jù)(包含不只限于主播與商家的聊天憑據(jù),合平等)
3、以及當時的直播的實踐買賣場景(如進行營銷活動等說明銷量是實在的相關(guān)憑據(jù))主播違規(guī)申述流程:進入申述中心,找到虛偽買賣對應(yīng)的處分:點擊發(fā)起申述,進入舉證,并上傳資料:
五、申述需求提交哪些舉證資料?舉證資料包含但不限于:
1、商家有用發(fā)貨證明(請聯(lián)絡(luò)商家盡量供給有助于申述)
2、主播與商家的有用協(xié)作憑據(jù)(包含不只限于主播與商家的聊天憑據(jù),合平等)
3、以及當時的直播的實踐買賣場景(如進行營銷活動等說明銷量是實在的相關(guān)憑據(jù))
六、申述多久能夠處理完結(jié)?
后臺申述之后24小時能夠處理完結(jié)七 正告的訂單沒有辦法申述怎么辦?
渠道檢測到直播間存在反常買賣得狀況,體系都會宣布正告,正告處分不會影響賬號權(quán)限,暫無法進行申述。處分告訴上面會奉告詳細違規(guī)的訂單信息,請去后臺查詢詳細訂單信息狀況。
處分原因以及處分依據(jù)因風控規(guī)矩,無法奉告。
八、我因虛偽買賣被限播3天處分,什么時候開始限播?
從處分履行時刻開始限播,請注意處分時刻是從渠道收到主播申述成果或許申述過期開始履行,因為有3天的申述時刻,如主播未申述,則為主播收到處分告訴3天后履行處分,如主播申述了,則從申述失敗之后開始履行處分(申述成功則吊銷處分),流程如下:淘寶直播虛偽買賣淘寶直播媒體入駐流程打造高點擊淘寶直播間開通淘寶直播需求做什么預(yù)備
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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