淘寶直播機(jī)構(gòu)保證金管理規(guī)則
2023-02-16 | 14:59 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營 | 閱讀:64
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淘寶新規(guī)來了。
為進(jìn)一步完善淘寶直播組織確保金的辦理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步職業(yè)健康程度,保護(hù)顧客權(quán)益,淘寶直播擬新增《淘寶直播組織確保金辦理規(guī)矩》,規(guī)矩正文往下看:此次規(guī)矩新增于2022年3月3日進(jìn)行公示告訴,將于2022年3月11日正式收效。
第一章概述
1.1確保金繳存目的為更好的服務(wù)渠道商家、達(dá)人,明確淘寶直播服務(wù)組織(下文簡稱“組織”)確保金的交納、調(diào)整、賠付、及扣劃相關(guān)事宜,渠道特?cái)M定此規(guī)矩。
1.2規(guī)矩適用范圍適用于入駐淘寶直播組織辦理后臺(tái)(域名:darenmcn.taobao.com)成為對應(yīng)組織人物的會(huì)員。
1.3規(guī)矩效力闡明本規(guī)矩是對《淘寶直播組織辦理標(biāo)準(zhǔn)》的有效彌補(bǔ)。組織應(yīng)恪守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、渠道規(guī)矩以及與簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。對任何涉嫌違背國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、渠道規(guī)矩、渠道協(xié)議等規(guī)矩的行為,本規(guī)矩已有規(guī)矩的,適用于本規(guī)矩。本規(guī)矩尚無規(guī)矩的,渠道有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、渠道規(guī)矩及組織與渠道簽訂的各項(xiàng)協(xié)議酌情處理。
第二章界說與實(shí)施細(xì)則
2.1確保金的界說確保金,是指服務(wù)組織向渠道交納,用以確保渠道規(guī)矩和渠道協(xié)議的履行以及對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行擔(dān)保的款項(xiàng)。在組織呈現(xiàn)違規(guī)景象時(shí),渠道能夠依照渠道規(guī)矩或渠道協(xié)議的相關(guān)規(guī)矩對組織人物交納的確保金進(jìn)行處置,用于向用戶進(jìn)行賠付、補(bǔ)償渠道的損失或承當(dāng)其他違約責(zé)任。
2.2確保金繳存
2.2.1繳存標(biāo)準(zhǔn):適用對象所有入駐淘寶直播組織后臺(tái)(包含但不限于商家直播服務(wù)商、直播基地、MCN組織、檔口直播服務(wù)商、村播服務(wù)商、整合營銷組織、PGC專業(yè)內(nèi)容制作組織、珠寶基地等)的用戶適用本法令:各組織人物組織確保金(人民幣)
(一)商家直播服務(wù)商10萬元
(二)直播基地10萬元
(三)MCN組織10萬元
(四)檔口直播服務(wù)商10萬元
(五)村播服務(wù)商10萬元
(六)整合營銷組織10萬元
(七)PGC專業(yè)內(nèi)容制作組織10萬元
(八)區(qū)域服務(wù)商10萬元
(九)珠寶基地30萬元
(十)其他人物按其人物準(zhǔn)入要求履行
2.2.2留意:組織人物應(yīng)確保其用于交納確保金的資金來源合法,且組織人物對該等資金依法享有處分權(quán);若確保金系由第三方代為付出的,組織人物應(yīng)確保該第三方清楚知曉所付出款項(xiàng)的性質(zhì)、用處等情何況同意代為付出,并確保渠道不會(huì)遭到任何第三方就組織人物確保金主張其享有任何權(quán)力或以任何理由要求返還。確保金繳存成功即代表組織人物清楚知曉所付出款項(xiàng)的性質(zhì)、用處且同意付出。
2.3確保金扣罰若組織運(yùn)營期間發(fā)生違規(guī)景象或遭到任何第三方建議的投訴、舉報(bào)、索賠、訴訟或裁定等,渠道有權(quán)依據(jù)《淘寶直播組織辦理標(biāo)準(zhǔn)》、渠道協(xié)議及其他渠道規(guī)矩的規(guī)矩扣劃其部分或悉數(shù)確保金。
2.4確保金調(diào)整
2.4.1組織運(yùn)營期間如有違背渠道協(xié)議或渠道規(guī)矩景象,渠道有權(quán)依據(jù)協(xié)議內(nèi)容和規(guī)矩進(jìn)步確保金。
2.4.2若渠道收到任何第三方對組織人物建議的投訴、舉報(bào),或者因組織自身原因?qū)е虑涝獾饺魏蔚谌浇ㄗh的投訴、舉報(bào)、索賠、訴訟或裁定等,渠道有權(quán)依據(jù)第三方的訴求進(jìn)步組織人物確保金。
2.5確保金補(bǔ)繳如因組織人物違背渠道規(guī)矩標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生確保金扣罰,導(dǎo)致組織確保金余額低于渠道對各類型組織人物要求應(yīng)繳存確保金數(shù)額的應(yīng)在7天內(nèi)補(bǔ)足,如逾期30天未補(bǔ),渠道有權(quán)對組織人物采納約束熱浪引擎渠道權(quán)限、納入公示組織失期黑名單等多種處理辦法。如逾期90天未補(bǔ),渠道有權(quán)對組織人物采納清退辦法。詳細(xì)可詳見《淘寶直播組織辦理標(biāo)準(zhǔn)》。
2.6確保金退回
2.6.1組織自動(dòng)申請交還:若組織人物申請交還確保金,應(yīng)向渠道提出申請,若組織人物契合自動(dòng)退出的審批條件(包含但不限于申請的資料完全、信息完好無誤、簽字蓋章完好、無未結(jié)算完的款項(xiàng)、無未處理的糾紛等),渠道將在收到申請并審閱通往后,將確保金退回至組織人物提交的對公賬戶中,因組織人物信息的改變而形成的付出失敗、推遲、錯(cuò)誤,損失由組織人物自行承當(dāng)。
注:組織人物清退后,存在于組織人物以及該組織人物下所協(xié)作的主播/達(dá)人之間的綁定聯(lián)系隨之撤銷。
2.6.2組織因違規(guī)被渠道清退狀況下確保金處理參照以下規(guī)矩:如組織人物在淘寶直播組織服務(wù)運(yùn)營期間因違背《淘寶直播組織辦理標(biāo)準(zhǔn)》而被清退的,渠道有權(quán)約束其登陸淘寶直播組織后臺(tái)(熱浪引擎渠道(域名為hot.taobao.com)的權(quán)力,并扣除其全額確保金。2.7其他闡明
2.7.1當(dāng)組織人物的確保金不足以賠付商家、達(dá)人等渠道用戶及其他權(quán)力人損失時(shí),組織人物應(yīng)自行付出額定的賠付金額。如組織人物在渠道上有未結(jié)款項(xiàng),渠道有權(quán)從該等款項(xiàng)中扣除以補(bǔ)足確保金。如結(jié)算款項(xiàng)及組織確保金余額不足以補(bǔ)足組織確保金的,渠道有權(quán)停止渠道協(xié)議,停止服務(wù)。
2.7.2確保金的繳存、賠付、退回等過程中所發(fā)生的銀行費(fèi)用等第三方費(fèi)用,由組織人物承當(dāng),渠道可從確保金余額中扣除。
2.7.3若組織人物信息改變,需求依據(jù)改變狀況的不同(如單純賬號(hào)改變、公司更名、公司刊出等),依照渠道的要求預(yù)備應(yīng)提供的資料文件,并提早30個(gè)天然日以書面形式告訴渠道,否則因組織人物信息的改變而形成的付出失敗、推遲、錯(cuò)誤,損失由組織人物自行承當(dāng)。
第三章附則
3.1本規(guī)矩方案于2022年03月11日收效。
3.2本規(guī)矩收效后,組織人物均應(yīng)按本規(guī)矩履行確保金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、賠付、扣劃及退回等事宜。淘寶直播組織確保金辦理規(guī)矩如上所述,商家要恪守以上淘寶規(guī)矩。
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