騙子威脅給淘寶差評要求退款,我該怎么辦
2023-02-08 | 17:23 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:70
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騙子威脅給淘寶差評要求退款,我該怎么辦,作為過來人,我宣布一下個人看法,有失偏頗。
淘寶有這樣的局限性,是不可避免的。
假如這人剛出茅屋,那樓主不妨想方設法讓其在旺旺上或經過電話錄音留下相應的依據(jù),后續(xù)給了差評直接淘寶申述。
當然啦,假如賣家產品、服務出問題在先,過錯在于你,怪別人威脅可不厚道了,乖乖做好售后吧。
自己做好了,得到差評也心安理得,畢竟原因不在己。
PS:電話錄音申述歹意點評辦法:電話錄音也可以作為點評投訴的依據(jù),不過,語音類依據(jù)目前淘寶僅支撐安存語錄,官方詳細產品及費用介紹請參閱安存語錄提取辦法參閱下面圖示:進程一:手機注冊驗證(電話錄音憑證手機注冊驗證框)進程二:先撥通95105856后按語音提示輸入要撥打的號碼以#結束。
如:95105856 13512345678#進程三:通話結束后,回到頁面提取錄音。
進程四:將提取的錄音編號反饋即可(假如溝經進程全在電話中進行,需要賣家確認好買家身份,訂單信息,點評信息,以便確認為該筆訂單)。
淘寶歹意點評受理規(guī)模:1)使用中差評謀取額定錢款或不當利益支撐受理規(guī)模:兩邊溝經進程,買家存在主動使用中差評挾制為前提,鉗制賣家供給額定錢款利益或其他不當利益(包括優(yōu)惠券、返現(xiàn)等)不支撐受理規(guī)模:買家未呈現(xiàn)上述挾制、鉗制賣家等歹意行為的,不在受理規(guī)模2)同行競爭者買賣后給負面點評支撐受理規(guī)模:賣家提交投訴后,審閱部門會經過多個維度審閱,是否觸及同行競爭等歹意行為不支撐受理規(guī)模:買家點評未觸及歹意行為的,不在受理規(guī)模3)談論內容中呈現(xiàn)謾罵或污言穢語受理規(guī)模:點評觸及謾罵或污言穢語/談論內容中走漏別人信息,該類型僅針對評語內容審閱,提交不受好中差評約束,投訴建立僅處理觸及的文字或圖片,點評不做刪去,淘寶網(wǎng)僅躲藏評語或解說中觸及謾罵、污 言穢語。
不支撐受理規(guī)模:談論內容未觸及謾罵或污言穢語點評的,不在受理規(guī)模4)談論內容中走漏別人信息支撐受理規(guī)模:點評方私行將別人的信息公布在評語內容或點評解說內容中,該類型僅針對評語內容審閱,提交不受好中差評約束,投訴建立僅處理觸及的文字或圖片,點評自身不做刪去,淘寶網(wǎng)僅躲藏評語或解說中觸及走漏信息的評語內容。
不支撐受理規(guī)模:點評內容未觸及走漏別人信息的點評,不在受理規(guī)模溫馨提示:廣告點評問題告發(fā)可建議會員,在自己的【點評管理已收到的點評】點此進入,建議廣告告發(fā),告發(fā)廣告點評,處理時效13個工作日。
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