2020雙十一定金全額退款包括定金嗎？預(yù)售規(guī)則是什么？

十月份就會(huì)開始雙十一的預(yù)售活動(dòng)了，在活動(dòng)期間內(nèi)，會(huì)有很多的預(yù)售商品，相信到時(shí)候會(huì)有很多人去支付定金參加雙11預(yù)售預(yù)定，現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題。2020雙十一定金全額退款包括定金嗎?C1

雙十一定金可以退嗎?

訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然后在申請(qǐng)退貨。那樣訂金也就以前退你了?；蛘呗?lián)系商家開通退款的窗口也可以。

雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過(guò)賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng)，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng);若商家不同意，天貓將無(wú)法支持您退定金處理。

若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理。請(qǐng)您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，天貓無(wú)法支持您退定金處理。

雙十一預(yù)售規(guī)則是什么?

定金下單后，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)付款，超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單。

定金付款后，申請(qǐng)退款時(shí)如判定非賣家責(zé)任(根據(jù)《天貓規(guī)則》或《天貓國(guó)際規(guī)則》和客服判定為準(zhǔn))，定金恕不退還。

預(yù)售結(jié)束時(shí)，請(qǐng)至“已買到的寶貝”內(nèi)付尾款。

尾款開始付款后，請(qǐng)?jiān)谝蟮臅r(shí)間內(nèi)支付尾款，若超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，且定金不予退還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送。請(qǐng)注意預(yù)售的結(jié)束時(shí)間，并及時(shí)支付尾款。

定制類預(yù)售商品不支持七天無(wú)理由退換貨：

發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)以預(yù)售商品詳情頁(yè)面中的“發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)。

針對(duì)天貓商品，買家支付了定金并如期支付尾款后，若商家延遲發(fā)貨且訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”，則除按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理外，同時(shí)商家需補(bǔ)償買家，補(bǔ)償金額為買家已支付定金的同等金額。

各位淘寶用戶們，您在支付定金之前，最好是先去看清楚規(guī)則。想清楚了再下手，不過(guò)難免有沖動(dòng)的行為，到時(shí)候不去支付尾款的話，可以去找賣家商量商量，一般賣家都是會(huì)同意的。

推薦閱讀：

雙11自營(yíng)銷玩法違規(guī)行為有哪些?如何預(yù)防?

雙11易犯的商品違規(guī)有哪些?如何避免?

淘寶雙11什么時(shí)候有審核結(jié)果?雙11報(bào)名流程是什么?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓分銷平臺(tái)怎么入駐？天貓分銷平臺(tái)入駐規(guī)則？

拼多多退換貨流程

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。