淘寶賣家被投訴圖片侵權(quán),如何淡定解決

如今，咱們對保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識越來越高了。

在保護(hù)好自己產(chǎn)品不被侵權(quán)的一起，也做好不隨意運(yùn)用他人產(chǎn)品。

然而，有些商家除了新手原因，還有心太大，不進(jìn)行任何修改就運(yùn)用他人的產(chǎn)品，導(dǎo)致被投訴。

淘寶賣家被投訴圖片侵權(quán),怎么淡定解決。

作為淘寶賣家對知識產(chǎn)權(quán)投訴感受至深。

不少淘寶賣家被投訴字體侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)，甚至是圖片侵權(quán)。

被投訴圖片常出現(xiàn)在哪些地方？1、寶物的寶物圖、詳情頁；2、淘寶首頁；3、廣告宣傳；4、微淘文章。

淘寶店肆被投訴圖片侵權(quán)，主要是直接盜圖，即圖片沒有經(jīng)過任何處理直接運(yùn)用。

一旦被原店肆發(fā)現(xiàn)并被投訴，淘寶小二將會強(qiáng)制下架你的產(chǎn)品，對店肆權(quán)重影響極大，許多寶物都因此一蹶不振，而爆款被投訴基本就玩完。

一個(gè)銷量破千萬的top商家，只因?qū)毼镌斍轫摰囊粋€(gè)小圖用了別家店肆的圖片被投訴侵權(quán)，導(dǎo)致寶物被迫刪除，一個(gè)爆款就這樣沒了。

幾年的積累一夜之間化為灰燼，一個(gè)產(chǎn)品要做到名列前茅是多么困難？掌柜的心境可想而知。

那么店肆被投訴圖片侵權(quán)對店肆影響有多大？淘寶的賞罰有這么恐懼嗎？一般小二會有相應(yīng)的賞罰：店肆扣2分，刪除產(chǎn)品。

假如款沒爆還好，做一段時(shí)刻的加權(quán)還能搶救回來，但是假如是一個(gè)爆款，或許說是一個(gè)正在預(yù)備起爆的爆款，一但被投訴基本上便是廢了一半了。

被投訴圖片侵權(quán)怎么處理？有時(shí)分咱們是無心之失，用了他人的圖，而投訴方確實(shí)是原圖的創(chuàng)作者，咱們就應(yīng)該活躍的配合他處理。

不過有些人并不是圖片的創(chuàng)作者，他也會找過來歹意投訴賣家，這種狀況那便是找茬的。

但是即便咱們知道對方非原圖的作者，但要考慮到咱們寶物的權(quán)重問題，也會擔(dān)心頻繁的投訴，繁瑣的申述總有一次出現(xiàn)被判罰的狀況，許多掌柜為了避免這樣就會挑選妥協(xié)，答應(yīng)對方提出的要求，而使這些黑心人輕松地獲取了利益。

對此，我想說，當(dāng)咱們遇到這種被歹意投訴圖片侵權(quán)的狀況時(shí)分，有必要保護(hù)自己的合法權(quán)益。

假如是賣家收到了盜圖投訴，且對方聯(lián)絡(luò)了你的旺旺、QQ等聊天工具來要求利益，咱們就可以按下面辦法操作：1、第一時(shí)刻用相機(jī)或許手機(jī)拍攝聊天記載內(nèi)容，在申述提供材料進(jìn)行舉證時(shí)分將記載上傳，并且將原圖來源進(jìn)行舉證。

2、去服務(wù)中心(聯(lián)絡(luò)客服)—我的服務(wù)記載—圖片盜用—我收到的投訴—投訴編號—點(diǎn)擊舉證。

3、舉證提交后，會有小二介入處理，處理時(shí)刻為1個(gè)工作日，小二后續(xù)核實(shí)若確認(rèn)了投訴方存在歹意投訴，歹意敲詐，他就將撤銷此投訴。

4.投訴撤銷后，盡快將違規(guī)圖刪除。

實(shí)際上假如做了一些小修改，小p圖后底子就不會出現(xiàn)這些問題，由于現(xiàn)在淘寶基本都是代銷的人，圖片基本是從廠家提供，賣家代銷，不會說有真正的原圖作者來投訴你侵權(quán)，所以萬事要留個(gè)心眼，不要慌神！最終，小編要給咱們普及關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律知識：依據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》及《伯爾尼條約》的規(guī)則，中國公民、法人或其它組織的作品，不論是否發(fā)表，自創(chuàng)作完結(jié)之日起即享有著作權(quán)。

依據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》第四十六條的規(guī)則，任何人未經(jīng)權(quán)利人的答應(yīng)，不得運(yùn)用；更不得曲解、篡改、剽竊。

也不得為了獲取個(gè)人名利，在該圖片上標(biāo)署自己的姓名。

否則，應(yīng)當(dāng)依據(jù)狀況，承當(dāng)中止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任。

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