淘寶不合理評價(jià)投訴,一個(gè)訂單只能投訴一次嗎
2023-02-13|13:13|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:83
2023-02-13|13:13|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:83
據(jù)了解,淘寶為了更準(zhǔn)確和高效的處理問題,不合理點(diǎn)評投訴,一個(gè)訂單只能投訴一次,所以期望賣家們做不合理點(diǎn)評投訴時(shí)準(zhǔn)備好完好和足夠的依據(jù)再提交。
也就是說賣家第一次申述不成功,若把握的新的憑據(jù),則可不合理點(diǎn)評投訴結(jié)果建議申述。
(咨詢淘寶小二談天截圖)具體流程: 登錄到“淘寶首頁聯(lián)絡(luò)客服自助服務(wù)違規(guī)處理不合理點(diǎn)評查看您的請求” 中找到對應(yīng)的投訴點(diǎn)擊“做充憑據(jù)”提交申述。
1、只要一次投訴不成功的情況下才干進(jìn)行做充憑據(jù)申述,如果投訴建立,無法進(jìn)行申述。
2、在一次投訴不建立的14天內(nèi)且在點(diǎn)評做出的30天內(nèi)能夠提交申述,過期入口即關(guān)閉。
3、做充憑據(jù)只要一次時(shí)機(jī),建議準(zhǔn)備好完好和足夠的依據(jù)再做提交。
4、所有提交的申述都會(huì)由人工進(jìn)行處理,處理時(shí)間為35個(gè)工作日。
不合理點(diǎn)評投訴,若投訴建立則一個(gè)訂單只能投訴一次,若投訴不建立,則還能夠?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意再申述。
淘寶點(diǎn)評淘寶中差評怎樣更改,做好談?wù)摖I銷淘寶中差評修正溝通話術(shù)分享買家聯(lián)絡(luò)客服說要給淘寶差評該怎么處理?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶直通車余額不足會(huì)影響權(quán)重嗎?(超級推薦如何降低出價(jià)?日限額可以減少嗎?)
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!