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天貓首單禮金退款后無法使用是何原因?附首單禮金退貨規(guī)則

2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀：74

在天貓上購物，很多買家發(fā)現(xiàn)渠道上有首單禮金的活動。

購買產(chǎn)品時，店肆收單能夠抵扣。

這樣的活動吸引了更多的顧客。

可是天貓首單禮金退款后無法運用是何原因?

附首單禮金退貨規(guī)則。

1、提交訂單并未付款假如咱們在選好產(chǎn)品今后，運用首單禮金后，提交了訂單，可是并沒有付款。

這時分發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品不是自己想要的，想要替換其他產(chǎn)品，或者發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品還能夠用其他的優(yōu)惠券，能更省錢。

那么這時分只需要取消訂單就能夠，首單禮金會從頭退回。

要是首單禮金還在有用期內(nèi)，就還能用;

要是禮金現(xiàn)已過期，就不能再運用了。

2、提交訂單并現(xiàn)已付款假如咱們提交了訂單，并且現(xiàn)已付款。

這時分再產(chǎn)生退款的話，禮金紅包能夠退回，假如沒有過期的話，還是能夠運用的，可是不能再用來購買原來的產(chǎn)品了。

由于咱們再次購買該天貓產(chǎn)品的話，就不是首次購買了，也就不能運用首單禮金了。

咱們能夠用首單禮金去購買這個品牌下的其他產(chǎn)品，還是能夠再次運用首單禮金的。

品牌首單禮金退貨有什么規(guī)則：1、若運用的本禮金訂單產(chǎn)生退款，可退金額及禮金可退面額以消費者退款頁面的信息為準，但產(chǎn)生退款后，禮金在原產(chǎn)品上不行再運用。

2、假如有下單未付出的，在取消訂單時，禮金假如沒有過期失效的話，則禮金退回，在效期內(nèi)還能夠繼續(xù)運用。

3、運用本品牌首單禮金的訂單產(chǎn)生退款，假如退款成功的時分，在禮金有用期內(nèi)，就會退回的禮金還有用，原有的有用期時間不變，可是，不能繼續(xù)購買原產(chǎn)品運用了。

4、退回后的品牌首單紅包，能夠經(jīng)過咱們的手機淘寶app我的淘寶紅包卡券紅包;

或者天貓APP我我的財物紅包，能夠檢查。

以上是淘寶如何被投訴被盜的介紹。

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