淘寶賣家未按時(shí)發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償后還能收到貨嗎?淘寶未發(fā)貨賠償金?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:74
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1、淘寶賣家未準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨怎樣申請(qǐng)補(bǔ)償后還能收到貨嗎?淘寶發(fā)貨超時(shí)補(bǔ)償?shù)那闆r下,假如說后期產(chǎn)品在收到之后呈現(xiàn)嚴(yán)重問題的情況下,還是能夠按照正常的流程進(jìn)行退貨退款,當(dāng)時(shí)發(fā)貨超時(shí)僅僅針對(duì)于當(dāng)時(shí)當(dāng)時(shí)一訂單所發(fā)生的發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行投訴。
除開特別的產(chǎn)品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一個(gè)買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不超出100元。
2、賣家許諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也將按照上述的賠付規(guī)矩來付出違約金。
假如贈(zèng)品在店鋪里有獨(dú)自出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接所標(biāo)明的售價(jià)來核算。
假如贈(zèng)品在店鋪沒有出售的鏈接,也沒有明確標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參閱市場(chǎng)價(jià)核算。
3、依據(jù)淘寶規(guī)矩,買家投訴建立后,除了向買家賠付違約金之外,賣家還需向淘寶網(wǎng)付出同樣金額的違約金。
也就是說,一旦買家投訴建立,賣家需求付出的違約金是雙份的,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。
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