雙十一當(dāng)天能申請退款嗎？退款超時相關(guān)規(guī)定是什么？

許多小伙伴都會在雙十一購買商品，因為折扣真的太低了，入手非常劃算，也有很多小伙伴看著性價比高的東西就停不住手，不停的買買買，買完之后就后悔了，那么雙十一當(dāng)天能申請退款嗎?

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領(lǐng)??！

電腦端：https://s.click.taobao.com/5etROOu

手機端：https://s.click.taobao.com/HbTSOOu

淘口令：69￥ CZ3457 maPSd4b7kPN￥ https://m.tb.cn/h.U9WtOFv  年禮節(jié)超級紅包主會場

一、雙十一當(dāng)天能申請退款嗎?

雙11活動期間交易行為集中爆發(fā)，為確保大部分消費者在天貓平臺獲得穩(wěn)定的交易體驗，在2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2020年11月12日00:00:00重新開放。

       供銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單*等除外,具體詳情請消費者以“已買到的寶貝”列表中退款入口顯示的信息為準(zhǔn)。

二、雙十一退款超時的相關(guān)規(guī)定：

1、對于在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動達(dá)成退款協(xié)議;部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單等除外。

2、如果消費者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息，并且消費者使用快遞、EMS退貨的，商家應(yīng)在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理確認(rèn)收貨，逾期未處理的，將自動退款給消費者;部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單等除外。

3、對于商家在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間同意的退貨申請，消費者應(yīng)在商家同意其退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動關(guān)閉;部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單等除外。

雙十一當(dāng)天由于平臺瀏覽量太大了，訂單量也太大了，所以當(dāng)天是無法申請退款的。但是雙十一過后是可以退款的，各位小伙伴們可以放心，因為雙十一成交量真的太大了，以至于快遞都出現(xiàn)爆倉的現(xiàn)象哦!

推薦閱讀：

淘寶跨店滿減可以和購物津貼一起用嗎？購物津貼規(guī)則介紹

雙十一退貨影響優(yōu)惠嗎？優(yōu)惠的退換規(guī)則的什么？

淘寶退貨如何處理？退貨流程是什么樣的？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶寶貝詳情圖片拉長怎么辦？淘寶寶貝詳情圖片不顯示怎么解決？

2020年新型冠狀病毒肺炎疫情，淘寶店鋪口罩介紹怎么寫？

淘寶買家要微信支付是騙子嗎？淘寶買家可以用微信支付嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。