如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也需要先去了解一下拼多多平臺上面的商品如果在路上，是否可以申請退款呢?具體有什么規(guī)則呢?

1、當(dāng)商家物流在途時，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即同意買家拒收商品，物流顯示拒收信息后，系統(tǒng)自動退款給買家。

同意拒收后退款可以提升商家處理售后效率，降低商家處理買家退款的時長?？梢詼p少商家僅退款介入率，最后一點是已發(fā)貨僅退款場景下，商家無需在駁回留言中寫明拒收后申請僅退款，降低商家溝通成本。

2、拼團成功未發(fā)貨但還未超過約定發(fā)貨時間的訂單，暫未開通退款入口，請在個人中心的我的消息頁，聯(lián)系拼多多官方客服。

如果超過約定發(fā)貨時間，商家仍未發(fā)貨，請點擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單，在訂單詳情頁點擊“申請退款”即可申請退款。

申請退款后商家48小時未處理或拼多多商家同意退款，您將收到退款。如果商家拒絕退款，可以申請平臺客服介入處理。對于已發(fā)貨的商品，也可以在訂單詳情頁申請退款。

規(guī)則是什么?

1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3、7天無理由退貨，買家需要承擔(dān)退貨運費。

4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8、如果買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

拼多多退款會扣商家手續(xù)費嗎？合法嗎？

在拼多多上面其實也有商家會申請退款，但是大家是否清楚拼多多退款是否會扣商家的手續(xù)費呢?這個扣費是否合法呢?

如果要提現(xiàn)，需要手續(xù)費嗎?無論你在哪個平臺開店，退貨都會讓商家頭疼。

拼多多上的每一筆退款都會產(chǎn)生一定的手續(xù)費，一般由商家承擔(dān)，交給拼多多平臺。

手續(xù)費頻繁退款也成為店鋪的一大開支，浪費成本。

退款太多直接影響店鋪的動態(tài)評分，從而間接影響店鋪的權(quán)重、流量和銷量等。

而且如果退款是因為一些嚴(yán)重的原因?qū)е碌?，店鋪可能會被限制和降級?/p>

對于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的退款，在一定時間內(nèi)質(zhì)量退款率嚴(yán)重超標(biāo)，拼多多平臺會對店鋪進行處罰，比如:移除產(chǎn)品的資源，禁止在資源上投放，移除廣告，禁止上架等。

，所以商家應(yīng)該控制產(chǎn)品的質(zhì)量。

一般買家申請退款時，商家會主動聯(lián)系買家安撫情緒，及時解決買家的顧慮和問題。

雙方通過協(xié)商可以有效避免退貨。

每一個環(huán)節(jié)對于店鋪的順利運營都非常重要。

商家要注意退款率，避免高退款率對店鋪的不利影響。

有取款費嗎?拼多多提現(xiàn)是有手續(xù)費的。

如需提現(xiàn)，可立即申請?zhí)岈F(xiàn)。

農(nóng)行取款后24小時到賬。

農(nóng)行的取款服務(wù)費是取現(xiàn)金額的0.4%。

每筆交易最低手續(xù)費1元，最高手續(xù)費20元，200元提現(xiàn)手續(xù)費0.8元。

拼多多商家無法提現(xiàn)解決方案:如果遇到無法提現(xiàn)的情況，建議你聯(lián)系商家客服。

拼多多商家管理后臺有客服平臺，可以嘗試聯(lián)系客服。

平臺和商家對訂單交易收取的支付服務(wù)費。

合法嗎?

按規(guī)矩來說不合法，但是退款手續(xù)費又不是給商家是平臺強制扣費的，商家既沒有收到商品錢還白白被平臺扣費，如果有商家讓你交手續(xù)費買家可以先算一下是商品價格的千分之六，都是中國人自己不能虧也別讓對方太難做了。

一般電商都是支持7天無理由退款的，不能收取任何手續(xù)費。2014年開始實施的新《消法》針對以網(wǎng)絡(luò)購物等新型消費方式，設(shè)立了七日無理由退貨制度。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。