很多的人想要利用空閑的時間去做客服兼職，其實做客服的話，是不錯的一種工作方式，目前怎么做天貓客服兼職呢?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的解答哦。

怎么做天貓客服兼職?

1、在微博上找到淘寶云客服之家，作為淘寶云客服官方微博，里面有報名的公告鏈接。

2、官方一旦開始招募兼職人員，就會在微博中發(fā)出消息，而且會在置頂?shù)奈恢?，所以只要點擊報名的鏈接即可。

3、點擊報名鏈接以后，會彈出申請成為云客服的頁面，然后點擊立即報名。在登陸好自己淘寶賬號的情況下，點擊繼續(xù)下一步。

4、要填寫四個步驟信息，分別是基本信息，教育經(jīng)歷，證書上傳，工作的經(jīng)歷，全部填完就可以完成了。

5、提交報名成功后就等待審核結(jié)果吧，一般來說都會淘寶賬號會綁定郵箱，所以官方會給郵箱發(fā)郵件，通知用戶報名成功了。

有什么條件?

1、必須條件：

(1)一定要有淘寶/拼多多/京東等平臺售前/售后客服工作經(jīng)驗;

(2)天貓/拼多多在線售前/售后客服，無需接聽電話;

(3)熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶售后問題，提升用戶滿意度;

(4)只要服務(wù)滿意度好、咨詢轉(zhuǎn)化率高，歡迎騷擾!!

2、任職資格：

(1)須有淘寶/天貓等電商平臺客服一年以上工作經(jīng)驗;

(2)有早晚班，能接受倒班排班。

(3)會基礎(chǔ)電腦操作，打字速度40及以上(必須具備此條件);

(4)具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作;

雖然是淘寶客服，但是也要符合淘寶客服的應(yīng)聘條件，畢竟淘寶客服就是要將客戶服務(wù)好，并且及時為客戶解決問題，如果沒有相關(guān)經(jīng)驗，也是可以學習的，不過有經(jīng)驗肯定是最好的。

阿里云客服是干什么的?阿里云客服工作內(nèi)容是什么?

　　阿里云客服是干什么的?阿里云客服工作內(nèi)容是什么?今天小編就來為大家介紹阿里云客服是干什么的哦，下邊的內(nèi)容會幫助各位親們了解阿里云客服是干什么的哦。大家請往下看。

　　阿里云客服是干什么的?

　　阿里云客服是淘寶針對在校大學生的一項工作，工作地點不受限制。時間不限制。

　　阿里云客服為會員提供以下業(yè)務(wù)的專業(yè)咨詢。賣家 - 開店設(shè)置、商品問題、訂單管理、消保咨詢賣家 - 店鋪管理工具、旺鋪裝修、營銷工具咨詢買家 - 挑選商品、購買付款、交易查詢、活動咨詢暫未開放：賬戶問題、評價、退款投訴、維權(quán)咨詢。

　　阿里云客服是淘寶網(wǎng)面向社會推出的一種極具互聯(lián)網(wǎng)特色的服務(wù)模式，它在大淘寶開放、分享的理念下誕生，將把淘寶人互幫互助，共擔共享的精神發(fā)揚傳遞。

　　阿里云客服把社會上喜歡幫助人且有能力幫助人的淘寶人聚集在一起，將每個人的零散時間的拼湊在一起，織成一張無所不在的云圖，讓需要幫助的人們隨時隨地都能得到幫助。

　　阿里云客服的每一份子，對外都有一個專業(yè)的身份，稱為“云客服”。

　　阿里云客服工作內(nèi)容是什么?

　　1、阿里云客服不需要固定的辦公室，只要你有一臺可以上網(wǎng)的電腦就可以了，阿里云客服每天上班的時間也不是固定的哦。

　　2、阿里云客服可以在任何可以上網(wǎng)的地方，通過在線溝通的方式，為淘寶會員進行解答哦。

　　3、阿里云客服的工作時間可以從早上8點到晚上11點之間選擇，一小時為單位，工作內(nèi)容很靈活，只要阿里云客服用心的去服務(wù)就好了。

　　4、阿里云客服為淘寶賣家提供經(jīng)營的建議，幫淘寶買家解決淘寶交易的一些問題哦，阿里云客服就是用來幫助解決疑惑的哦。

　　5、入職阿里云客服后，會有專門的人來幫阿里云客服培訓(xùn)專業(yè)的知識。

　　6、阿里云客服一定要耐心細致的對待阿里云客服這份工作才可以哦，阿里云客服會不斷的成長，工資也會增長的呢。

　　7、但據(jù)我經(jīng)驗可知最主要的工作是調(diào)解買家與賣家之間的糾紛。

　　阿里云客服是干什么的?以上是小編對于阿里云客服工作的介紹哦，各位想要去做阿里云客服的，可以參考以下以上小編整理的內(nèi)容，祝各位可以成功成為阿里云客服，請多關(guān)注幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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