在網(wǎng)上購物說方便也方便，說不方便也不方便，為什么這么說呢?因為具體商品的質(zhì)量我們不知道，所以容易引起很多問題，比如差評、退貨退款，再者就是投訴問題了。那么今天小編就給大家介紹一下拼多多怎么投訴商家。

目前拼多多商城還在日漸完善中，暫時沒有投訴賣家的功能按鈕，但是如果賣家無良，損害了您的利益等，大家還是可以采取相關(guān)措施進行投訴的!

各位拼多多買家要去拼多多官方客服電話進行投訴，服務(wù)電話是4008822528。

但我這邊要說明一點，正是因為沒有投訴的機制，人工客服基本很難幫你解決售后問題，大部分的情況都是無疾而終。多以拼多多售后投訴實際并沒有多大用處。

近日，多位拼多多商家聚集在上海總部門口維權(quán)，稱“拼多多惡意扣款”“拼多多無良平臺”，他們表示，平臺判定他們售假、虛假交易等等，導(dǎo)致資金被凍結(jié)。其中一位商家稱明明給平臺提供了證明，“憑什么說我的東西是假貨?”

投訴方法：

如果實在沒辦法，還是可以通過拼多多微信公眾號投訴的。公眾號右下角有一個【平臺服務(wù)】，我們可以看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺客服】、【退款售后】等，大家可以根據(jù)自己的需求來選擇投訴方式。

據(jù)了解，很多用戶是和拼多多平臺發(fā)生矛盾大部分是因為保證金不給退，他們都是通過和客服聯(lián)系。情況不是很樂觀，客服處理這類情況會一拖再拖，甚至有用戶反應(yīng)打電話投訴都是處于關(guān)機狀態(tài)。

雖說拼多多低價拼團，非常誘人，但是一分錢一分貨的道理大家應(yīng)該都知道。然而對于商家而言，有媒體報道稱“拼多多為了吸引更多商家入駐，打出了‘零保證金’的口號”，到底如何抉擇，商家和買家根據(jù)情況判斷為好。

在這里，小編給大家提一點建議，如果大家在網(wǎng)上買到了劣質(zhì)產(chǎn)品，最好先跟賣家溝通，先不要進行投訴，因為這樣就會直接影響了店家的生意。反之，如果遇到店家置之不理或者是沒有要解決問題的態(tài)度的話，就可以按照小編的介紹的方法進行投訴!

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拼多多改預(yù)售會影響權(quán)重嗎？如何提升權(quán)重？

在拼多多平臺中，很多的商家會參與預(yù)售活動。拼多多預(yù)售活動對于提高商品的銷量來說會有一定的幫助，而且還可以降價活動的熱度。如何修改預(yù)售價格的話，會不會影響權(quán)重的?

拼多多改預(yù)售會影響權(quán)重嗎?

1、目前來看拼多多修改預(yù)售只要是合理的是不會影響權(quán)重的，反而會提高拼多多店鋪的自然流量，并且能很好的吸引老客戶的光顧。但是，賣家設(shè)置預(yù)售商品一定要遵從拼多多平臺的相關(guān)規(guī)則，必須是新上市的一些商品，簡單一點來說就是完全沒有被售賣過的商品。

2、其次就是商品的訂單也應(yīng)該要達到一定量的要求，要能夠符合目標消費者的需要。拼多多賣家只需要在是否預(yù)售欄里設(shè)置商品的預(yù)售時間即可，并不需要對商品標題重新編輯或添加任何和預(yù)售有關(guān)的信息。賣家提交系統(tǒng)審核通過后，系統(tǒng)會自動為商品的標題進行預(yù)售信息拼接的。

拼多多店鋪如何提升權(quán)重?

1、無違規(guī)

拼多多店鋪想要提升權(quán)重，那么首先我們就應(yīng)該保證不能有違規(guī)的情況。按照規(guī)定拼多多平臺對于商品的處罰規(guī)則中有店鋪限制和商品降權(quán)，一旦出現(xiàn)商品被降權(quán)或者是店鋪被限制了，那么商品的排名必定會一落千丈，生意也會越來越差。

2、提高商品品質(zhì)

拼多多商家想要提升權(quán)重還應(yīng)該保證商品質(zhì)量，可以從商品描述相符程度、商品退款率以及商品評價等指標綜合提升，一般來說只要我們描述相符程度越高，那么退款率越低，相對應(yīng)的評價就會越高?？偠灾?，商品品質(zhì)有保障權(quán)重才能提高。

3、提升曝光

拼多多店鋪權(quán)重的提升也這里從曝光、點擊率以及轉(zhuǎn)化率三方面說明來進行。既然交易額決定了拼多多店鋪的層級，那么店家就需要提升商品推廣方面的能力，而推廣能力直接決定推廣效果。

總而言之，影響拼多多商品的權(quán)重因素有很多，各位拼多多商家們不可以盲目的去進行修改，不然的話可能會對商品的權(quán)重造成影響。到時候可能就得不償失了哦。

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