大家在京東上購物，如果遇到不公平事件的話，肯定要去投訴保證自己的利益的，那么大家知道京東投訴最有效的方法是什么嗎?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東在美國上市需要遵守國內(nèi)和美國的法律。京東經(jīng)常賣假貨，取消訂單，拒絕退貨，這違反了兩國的法律。如果你擅長英語，翻譯自己的投訴，收集網(wǎng)民的投訴，轉(zhuǎn)交給美國記者，聯(lián)系京東股東發(fā)起集體訴訟。

在國內(nèi)的話，首先，利用媒體平臺進行投訴、傳播和互動，寫好投訴復(fù)印件，發(fā)布投訴內(nèi)容，需要證明違法事實，加入網(wǎng)民權(quán)益保護小組，并與小組朋友轉(zhuǎn)發(fā)。在用戶平臺上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門和大V的幫助，也可以向地方部門報告：

1、向公司總部的工商局投訴或撥打12315通知。

2、對當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理不服的，可以向國家工商行政管理局申請行政復(fù)議。

3、當(dāng)?shù)毓ど滩块T未能在7個工作日內(nèi)依法調(diào)查、處理或答復(fù)的，可向國家投訴受理辦公室網(wǎng)站投訴。

行政舉報渠道有以下三種：

1、公共消息系統(tǒng)管理消息系統(tǒng)提交消息。

2、把郵件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、請撥打1010-88652326與總局信訪司聯(lián)系。

還可以發(fā)動集體行動，畢竟團結(jié)的力量不小。用戶的力量非常小。如果你想有效地投訴和捍衛(wèi)你的權(quán)利，你必須依靠網(wǎng)民的力量。網(wǎng)上有很多被京東侵犯的網(wǎng)民，他們可以互相聯(lián)系，發(fā)起集體訴訟。這些公司知道他們會輸，如果他們不提起訴訟，對方不會在意。因為他們知道大多數(shù)買家沒有足夠的時間來處理。

事實上，如果你想向JD.com投訴，如果你找到了合適的地方，證據(jù)仍然可以給對方一個很好的沖擊。至少這表明消費者并非無能為力。當(dāng)然，群眾的力量是巨大的。如果有人一起投訴，幾率會更大。相對來說，它會更容易引起注意，而對方會處理得更快，因為有時大平臺肯定你沒有精力捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

如果大家想要投訴京東的話，可以利用以上這些方法，還是很有效的，大家網(wǎng)購一定要保障自己的利益，遇到不公平待遇的話，一定要向相關(guān)部分投訴!

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京東投訴中心在哪里？投訴方法有哪些？

各位消費者在京東購物了以后，如果遇到了什么問題都是可以去投訴的。通過投訴的方式可以維護自己的合法權(quán)益，那么京東投訴中心在哪里?下面為大家進行相關(guān)的解答。

京東投訴中心在哪里?

京東投訴可以在京東官方網(wǎng)站或京東app中找到。打開京東app，在【我的】頁面中點擊【客戶服務(wù)】，在此界面選擇【在線客服】，在對話框內(nèi)輸入【投訴】后，根據(jù)提示選擇相應(yīng)投訴問題即可。投訴京東的有效方法以及具體操作如下：

1、通過京東的官網(wǎng)進行投訴反饋。打開瀏覽器搜索【京東】官方網(wǎng)站，點擊后，跳轉(zhuǎn)到到【首頁】后，點擊右側(cè)的【客戶客服-在線客服】便可登錄，進入到【京東客服】頁面，在對話頁面中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，成功與人工客服對接后，輸入所要投訴的問題就可以了。

2、在官方app進行問題反饋。點擊并打開京東app，進入【首頁】后完成登錄，點擊右下角【我的】，跳轉(zhuǎn)至“我的頁面“后選擇【客戶服務(wù)】，進入該頁面后點擊【在線客服】，在聊天頁面輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，成功轉(zhuǎn)接至官方客服后就能向客服描述所需投訴的問題。

3、致電京東官方客服熱線進行反饋。撥打“400-610-1360”進行對商家的申訴，人工會案件在投訴受理后聯(lián)系其商家處理。

要是上面提到的解決方法都不能解決的，也可以通過“消費者協(xié)會”進行投訴。

1、撥打消費者投訴熱線。

可以選擇撥打【12315】熱線進行反饋，不過要加上商家所在地的區(qū)號又或者是要投訴的平臺總部注冊所在地的地區(qū)區(qū)號，即【區(qū)號+12315】。平臺官方客服接聽電話的工作時間為：除周末外的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他時候無人工受理。

2、經(jīng)由全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行申訴。

(1)在瀏覽器上搜索【全國12315平臺】，進入官網(wǎng)后，點擊右上方的【請登錄】選項進行賬號登錄;

(2)在用戶登錄頁面填寫用戶名、密碼進行有效“登錄”，要是還沒注冊賬號那么需要先注冊一個;

(3)登錄后返回主頁選擇【我要投訴】，進入投訴申請頁面，消費者在閱讀須知后便能進行投訴;

(4)填入所要投訴的軟件主體公司名稱(主體公司名稱，在天眼查和企查查等網(wǎng)站/app上輸入【所需投訴的軟件名稱】就能查到公司全稱)，并點擊右側(cè)搜索;

(5)在搜索結(jié)果中找到需投訴的公司后點擊該企業(yè)進入【消費者信息】界面，輸入個人信息，點【提交】，跳轉(zhuǎn)至【業(yè)務(wù)信息】頁面，完整填寫購買的商品或服務(wù)及投訴訴求，確認(rèn)完成后點擊【提交】即可。

大家看完了以上的介紹后應(yīng)該知道京東投訴中心在哪里了，在投訴中心各位京東用戶可以去進行投訴，操作的方法還是非常簡單的哦，希望以上的內(nèi)容對大家有所幫助。

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