拼多多降權(quán)在哪里查看?降權(quán)了多久能恢復?
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:69
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拼多多店鋪也是有權(quán)重的,權(quán)重高的店鋪,產(chǎn)品的排名會更高,獲得的流量和展現(xiàn)也更多。不過,如果店鋪被降權(quán)了,產(chǎn)品的排名也會隨之下降,那么,怎么查看是否降權(quán)呢?
一、拼多多降權(quán)在哪里查看?
方法一
1、登錄一下拼多多的商家賬號,進入拼多多管理后臺里。
2、首先選下方的店鋪管理。
3、然后再在店鋪管理的細分中,再選中“違規(guī)信息”
4、跳轉(zhuǎn)頁面,就是看見相關的違規(guī)降權(quán)內(nèi)容。
方法二
1、還是用相同的方法,搜索拼多多商家后臺,進入到自己的商家后臺,選中推廣中心,再選中推廣概況。
2、選中推廣計劃管理。
3、最后就可以看見圖片中的“限制推廣”這里也會拼多多降權(quán)限制推廣的。
二、降權(quán)了多久能恢復?
一般來說,拼多多商品被降權(quán),恢復時間約為半個月至一個月。若因糾紛退款率過高,導致全店商品降權(quán),則需等糾紛率下降,權(quán)重才能恢復。
因此,我們需要關注這一數(shù)據(jù),近30天的物流服務異常率=近30天的物流服務異常訂單數(shù)/(近30天的物流服務異常訂單數(shù)*100+近30天的店鋪成團訂單數(shù))。
事實上拼多多商家都知道,如果產(chǎn)品權(quán)利下降,排名好的產(chǎn)品就會直接打回原地,咨詢量就會減少。所以建議商家看拼多多的規(guī)則,不要隨意改變?nèi)魏螌傩浴?/p>
如果你發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常銷售的,而且排名還是很高的,而現(xiàn)在你再看的時候排名已經(jīng)下降了,可以說是突然之間,沒有任何征兆,此時你要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細詢問到底是什么情況,出了電話人工客服,你也可以直接到拼多多商家微信上提出申訴,提出申訴后可以在里面看到申訴的進度和結(jié)果。
如果店鋪被降權(quán)了,大家可以按照上面的方法來查看,一般被降權(quán)后,需要半個月到一個月的時間來恢復,在這段時間,不要破罐子破摔,要多做優(yōu)化、適當做一些廣告來拉流量。
拼多多很多商家都知道店鋪商品權(quán)重的重要性,因為只要店鋪權(quán)重提高,那么店鋪排名也就會靠前。但經(jīng)常會有一些商家在運營時的一些原因?qū)е缕炊喽嗟赇仚?quán)重下降,那么拼多多降權(quán)的商品多久能恢復權(quán)重?怎樣進行申述?
拼多多降權(quán)的商品多久能恢復權(quán)重?
一般來說,拼多多商品被降權(quán),恢復時間在半個月到一個月左右。如果是因為糾紛退款率過高,導致全店的商品降價,就需要等糾紛率下去了,權(quán)重才能夠恢復過來。
如果你拼多多商品被降級是因為它們被鎖在一個小的黑房子里,恢復時間至少應該是15到30天;如果你的產(chǎn)品刪除了資源位,禁止了資源位并刪除了廣告,恢復時間應該是3天后;如果您因為高額的爭議退款率而失去所有商品的權(quán)利,您只能在爭議退款率下降后才能恢復到原來的重量水平。
怎樣進行申述?
第一步:查詢被限制推行緣由在【拼多多商家后臺-推行中心-推行方案】,找到被限制推行的方案,將鼠標挪動至推行狀態(tài)上方,查看推行限制提示文案。
第二步:依據(jù)緣由停止優(yōu)化緣由1:因店鋪存在虛假發(fā)貨違規(guī)行為,平臺將對店鋪限制推行。
詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》及站內(nèi)信通知處置:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推行。您能夠前往[商家管理后臺-違規(guī)信息]或者經(jīng)過站內(nèi)信,查看您的違規(guī)詳情或停止處置。
請您耐煩等候,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不契合推行的行為,平臺會自動解除您的推行限制。
緣由2:因商品設置預售,為保證用戶購物體驗,平臺將視狀況限制推行。
處置:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推行。
您能夠前往[商家管理后臺-違規(guī)信息]或者經(jīng)過站內(nèi)信,查看您的違規(guī)詳情或停止處置。請您耐煩等候,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不契合推行的行為,平臺會自動解除您的推行限制。
緣由3:因商品描繪相符評分較低,為保證用戶購物體驗,平臺將視狀況限制推行處置:您的商品描繪相符評分較低,倡議您能夠經(jīng)過查看消費者對您的商品評價等信息,提升您的商品質(zhì)量,優(yōu)化商品各項指標再停止推行。
緣由4:您的商品存在違規(guī)記載,平臺將視狀況限制推行處置:請您依照以下步驟自檢自查:①檢查能否有店鋪違規(guī)記載請您在[商家管理后臺-店鋪管理違規(guī)信息_店鋪限制]查看能否有違規(guī)狀況,若有相關違規(guī)狀況,請您及時處置優(yōu)化。
②檢查店鋪/商品各項指標能否達標緣由:因貴店鋪存在違規(guī)記載,暫不能發(fā)布廣告,詳見《拼多多店鋪推行效勞協(xié)議》和《拼多多濫發(fā)信息處置規(guī)則》處置:
若無店鋪違規(guī)記載,您能夠查看店鋪/商品的各項指標,如質(zhì)量退款率、介入率、糾葛率、客服回復率、物流效勞率、店鋪sr、商品評分、用戶評價等,若指標不達標或較低,倡議您先優(yōu)化店鋪(商品)各項指標再停止推行。
第三步:改善后,推行限制何時解除這沒有一個精確的時間,說是1周-1個月,但是有的商家4天就解封了,有的40天也還在限制當中;大家能夠嘗試到公眾號申述。
總的來說,拼多多商品限制推行能夠去找平臺客服停止申述。推行被限制是系統(tǒng)檢測的,恢復時間要依據(jù)你的限制緣由決議。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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