不管在哪個平臺開店，店鋪評價都是很重要的數(shù)據(jù)，如果好評率太低，會直接影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。拼多多賣家想要在拼多多站穩(wěn)腳跟，店鋪評價也是很關(guān)鍵的，那么，在哪里查看呢?

一、店鋪評價在哪里找?

1、首先進(jìn)入拼多多商家版主界面，點(diǎn)擊下方的店鋪。

2、然后在這里再點(diǎn)擊商品評論。

3、接著點(diǎn)擊上方的得分。

4、最后彈出窗口，在這里就可以篩選星數(shù)評論。

二、店鋪評價怎么弄?

拼多多出評價很簡單的，只要掌握住最基本的含義，就不用擔(dān)心出評。把控好每一個環(huán)節(jié)，從寶貝上架到產(chǎn)品詳情頁再到物流速度以及客服人員的態(tài)度，最后加上產(chǎn)品質(zhì)量的過關(guān)，就真的什么都不用擔(dān)心了。

大概有以下三種方法：

1、多多進(jìn)寶出評，多多進(jìn)寶的買家都是真實(shí)買家，留評率在70-80%之間。缺點(diǎn)是費(fèi)錢，不保證其中的買家一個不滿意就給差評，因?yàn)槎喽噙M(jìn)寶的價格都壓的比較低，還會影響最低價，如果后面不考慮報名官方活動的話，可以考慮從這個入口來出評價

2、好評返現(xiàn)，聯(lián)系好團(tuán)隊(duì)直接讓團(tuán)長去群里發(fā)。最直接效果也最好，即使買家不滿意，為了錢也會給好評。當(dāng)然缺點(diǎn)也是費(fèi)錢。留評率在85%左右，效果不錯，銷量評價都會增加權(quán)重，不影響以后報名活動的最低價。

3、利用拼多多軟件接口，直接下單出評。評價基本不會被過濾，可以達(dá)到95%。優(yōu)點(diǎn)出評高，不影響客單價，原價多少以后活動價就是多少。缺點(diǎn)就是需要技術(shù)配合官方接口。

按照上面的方法，就可以查看拼多多店鋪評價，了解店鋪評價的基本情況，如果好評率太低，就有必要插手，通過一些獎勵的方式來提升好評率，必要的時候，還可以花錢購買。

拼多多店鋪評分多久更新一次？怎么提高？

為了能夠更好得做好拼多多店鋪的評分，其實(shí)不少人也想要了解拼多多店鋪評分到底是多久才能夠更新一次，另外又該怎么想辦法去提高店鋪評分呢?我馬上給各位介紹。

每個商店的得分都是一個動態(tài)的指數(shù)，是過去90天中的全部分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均。溫馨提示：同一用戶與商家之間，若有多筆交易，則只計算其排名首位。店鋪的評價，是不能更改的。

用戶在選擇店鋪的時候一定會看的就是店鋪評分，這可以說是運(yùn)營中至關(guān)重要的一點(diǎn)了，如果評分不好的話店鋪一定是存在很大的問題，要及時查找問題并解決才行。

怎么提高?

1、拼多多產(chǎn)品的質(zhì)量

如果說產(chǎn)品的質(zhì)量很差，那么必然引來的投訴、差評就很多，這樣的店鋪是不會長久的。如果說想要店鋪?zhàn)叩母h(yuǎn)，做的越來越好，那么一點(diǎn)要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果說店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)也是會出現(xiàn)大量的退貨和差評，那么店鋪也就離關(guān)門不遠(yuǎn)了。

很多人會說產(chǎn)品要保證質(zhì)量，又要保證利潤，但是價格又不能定的太夸張，到底該怎么辦。其實(shí)可以采取薄利多銷的形式，如果銷量暴增時，不能對每個產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)。那么就需要做到和倉庫、跟單人員及時溝通解決問題，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、拼多多店鋪服務(wù)方面

這個主要是店鋪的客服，如果說客服的態(tài)度不好，沒有良好的溝通技巧，客戶不能及時的解決問題，成交率會下降、投訴率也會增加。

所以為了讓客戶能有一個良好的購物體驗(yàn)，不管是在售前、售中、售后客服，都要進(jìn)行嚴(yán)格專業(yè)的培訓(xùn)，讓他們擁有良好的溝通技巧和好的服務(wù)態(tài)度。

3、拼多多產(chǎn)品發(fā)貨方面

發(fā)貨如果說有出現(xiàn)延遲或者發(fā)貨不及時造成虛假發(fā)貨等等，都會出現(xiàn)店鋪處罰。如果發(fā)貨的速度不斷增加的時候，發(fā)貨的速度沒有跟上，店鋪?zhàn)匀粫齺頍o數(shù)的投訴。

為了確保發(fā)貨速度，一定要找一家可靠且發(fā)貨速度很快的公司。還有就是要保證對物流的及時跟蹤，如果一旦有出現(xiàn)這里情況，一定要和快遞和客戶及時溝通，避免客戶產(chǎn)生投訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。