天貓超市對(duì)于不想到線下購(gòu)物的人來說，其實(shí)，也是個(gè)很好的選擇，而且通常大家下單后，配送也是比較快的，但是，也不排除超時(shí)配送的情況，所以，超時(shí)配送賠償多少?既然，大家想知道，下面就來說談?wù)劇?/p>

一、天貓超市超時(shí)配送賠償多少?

按照實(shí)付的價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%對(duì)買家進(jìn)行賠付，每筆高不過500，但是這筆將以天貓積分形式給買家。

二、天貓超市超時(shí)怎么申請(qǐng)賠付?

1、點(diǎn)擊訂單進(jìn)入，選擇超時(shí)發(fā)貨的訂單。

2、點(diǎn)投訴商家，選擇下溝央方的投訴商家選項(xiàng)。

3、點(diǎn)擊發(fā)貨問題選項(xiàng)。

4、填寫內(nèi)容后點(diǎn)提交申請(qǐng)即可。

三、買到假的可退嗎?

有不少朋友可能會(huì)認(rèn)為，天貓超市的東西和平時(shí)買的不一樣或質(zhì)量更差，就是假的，事實(shí)上，線上競(jìng)爭(zhēng)力大、價(jià)格透明，有些中腰部品牌商會(huì)犧牲質(zhì)量降本，以求線上能做更低的價(jià)格搶占市場(chǎng)，質(zhì)量會(huì)不如線下。但這也只是小部分，只能說是不靠譜。

給超市供貨的，如果是代理商或經(jīng)銷商，須要有授權(quán)。如果是品牌方做，那要有證，這些是能造假的。

但越大的品牌，打假就打得越厲害，像大型的渠道，品牌方是會(huì)追究的，到時(shí)候不僅壓在市的庫(kù)存可能全被沒收不說，還可能要追究法律責(zé)任，這樣一來，售假所要付出的太大相對(duì)就是很大的。

當(dāng)然，這也不排除小眾品牌或者不法商家可能會(huì)去鉆空，其實(shí)，超市里的產(chǎn)品，都是經(jīng)過嚴(yán)選的，所以，可放心購(gòu)買，如果是真的買到不靠譜的可要求賠償。

超市配送賠償，基本上是按照實(shí)付金額的30%來進(jìn)行賠償?shù)?，所以，如果天貓平臺(tái)這邊沒有按時(shí)發(fā)貨，大家可以申請(qǐng)賠償，之后系統(tǒng)這邊也會(huì)審核，通過后就會(huì)按照規(guī)定來給大家賠付了。

天貓超市客服入口在哪里？有什么特點(diǎn)？

現(xiàn)場(chǎng)的小伙伴們?cè)谔熵埗加性谫?gòu)物，那么天貓除了正常的電商購(gòu)物之外，還會(huì)有天貓超市，大家可以選購(gòu)商品，天貓超市也有獨(dú)立的客服，天貓超市客服入口在哪里?

一、貓超市客服入口在哪里?

1.天貓超市的客服在天貓超市界面，因此先從淘寶主頁(yè)面入手，進(jìn)入主頁(yè)面后點(diǎn)擊首頁(yè)的“天貓超市”就會(huì)從淘寶跳轉(zhuǎn)到天貓超市的界面。

2.手機(jī)版用戶直接在個(gè)人主頁(yè)中，尋找“我的客服”即可開始溝通對(duì)話。

3.電腦用戶可以直接撥打電話尋求客服幫助。

二、有什么特點(diǎn)?

1、天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地網(wǎng)上零售超市，僅限開通城市購(gòu)買實(shí)現(xiàn)購(gòu)買次日送達(dá)，天貓超市其他地方不能保證次日送達(dá)在線銷售近萬種名優(yōu)商品專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)物流配送，所有天貓超市商品采用統(tǒng)一的商品包裝。天貓超市承諾實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)，并將陸續(xù)推出實(shí)現(xiàn)每日三配、指定時(shí)間送達(dá)、指定日期送達(dá)等非常不錯(cuò)的配送服務(wù)。

2、天貓超市的貨源同樣是根據(jù)商家自己申請(qǐng)入駐的。商家申請(qǐng)入駐之后，就可以把自己的商品放在天貓超市里進(jìn)行出售。所以天貓超市一般分三個(gè)區(qū)域，分別是華東站，華北站和華南站，天貓超市是整合了這些商家的資源，天貓銷售就相當(dāng)于一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)，屯了他們的貨。

所以消費(fèi)者就可以一次性收到所有的商品，而不用一個(gè)一個(gè)包裹去拿了。然后根據(jù)消費(fèi)者所在的地區(qū)地域性進(jìn)行發(fā)貨。

天貓超市客服入口就給大家介紹到這里了，現(xiàn)在大家如果在天貓需要去購(gòu)買產(chǎn)品的話，那么天貓超市購(gòu)物時(shí)，里面有任何不懂的問題都可以直接去聯(lián)系客服。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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