天貓商家在發(fā)貨之后，我們就可以在訂單里看到商品的物流狀態(tài)，比如有沒(méi)有攬收、下一站到哪里，預(yù)計(jì)幾號(hào)前送達(dá)等等。那天貓物流不更新多久可以理賠?

1、“24小時(shí)發(fā)貨”：買(mǎi)家付款后24小時(shí)內(nèi)，賣(mài)家需上傳物流單號(hào)，點(diǎn)擊發(fā)貨。 “24小時(shí)送達(dá)”限制影響產(chǎn)品曝光(不支付違約金)，8月25日生效。

2、“延遲發(fā)貨48小時(shí)”：買(mǎi)家付款后48小時(shí)，訂單必須有物流簽收記錄。 “交貨延遲48 小時(shí)”從30%(5-500 韓元)更改為5%(5-50元)，自2020 年9 月17 日起生效。支付方式已由消費(fèi)者投訴改為自動(dòng)支付，2023年9月17日后將逐步按產(chǎn)品類(lèi)別應(yīng)用。

3、“假發(fā)貨”是指物流“收/收”后超過(guò)24小時(shí)沒(méi)有物流更新記錄，視為假發(fā)貨。消費(fèi)者投訴，30%賠付(5-500元)，自2023年9月24日起生效。

4、“缺貨”是指“延遲發(fā)貨”后72小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨(即消費(fèi)者付款后物流狀態(tài)仍為“未收到”或訂單未按規(guī)定發(fā)貨)或者，商家承認(rèn)缺貨，如要求商品/拒收/追加發(fā)貨，則視為缺貨，消費(fèi)者投訴成立，賠償30%(5~500元)， 2020 年9 月24 日起

5、消費(fèi)者只要在支付“延期交貨”后仍有“假貨”或“缺貨”行為，消費(fèi)者可提出“假貨”或“缺貨”投訴，因此訂單金額的35%已付，同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一自然日的付款限額為500元。 2020 年9 月24 日生效。

6、如果賣(mài)家實(shí)際進(jìn)行了“假發(fā)貨”，但消費(fèi)者投訴“缺貨”，則投訴設(shè)置為“虛假發(fā)貨”。

7、為聯(lián)合商家共同提升購(gòu)物體驗(yàn)，天貓發(fā)布物流新規(guī)，并于8月25日起實(shí)施，部分條款9月生效。新規(guī)具體包括：鼓勵(lì)商家在支付后24小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào)，如果48小時(shí)仍未發(fā)貨，消費(fèi)者可獲自動(dòng)賠付按商品實(shí)際成交金額的5%賠付，單筆最低5元最高不超過(guò)50元;如遇虛假發(fā)貨、缺貨等情況，消費(fèi)者主動(dòng)發(fā)起投訴成立后，商家需按商品實(shí)際成交金額的30%作為賠付，單筆最低5元最高500元。

總的來(lái)說(shuō)，天貓物流不更新要看是攬收后不更新還是在運(yùn)輸途中斷更。如果是攬收后不更新，那就是24小時(shí)之后可以理賠。

天貓專(zhuān)營(yíng)店如何入駐？流程是什么？

天貓平臺(tái)的店鋪類(lèi)型挺多的，其中有一種店鋪類(lèi)型叫做專(zhuān)營(yíng)店。除此之外還有天貓旗艦店，不同店鋪的要求可能不一樣。那么天貓專(zhuān)營(yíng)店如何入駐?下面為大家進(jìn)行解答哦。

天貓專(zhuān)營(yíng)店如何入駐?

1、決定入駐天貓專(zhuān)營(yíng)店之后首先要做的事情就是，以企業(yè)的名稱(chēng)去申請(qǐng)企業(yè)支付寶，一定要記住不能使用個(gè)人的支付寶，因?yàn)樘熵埳坛遣煌谔詫?，他主要是都是以企業(yè)為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，所以在申請(qǐng)支付博得時(shí)候一定要以企業(yè)的名義申請(qǐng)。

2、企業(yè)支付寶申請(qǐng)成功之后，點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)支付寶，會(huì)顯示一個(gè)創(chuàng)建賬戶(hù)的頁(yè)面，選擇企業(yè)賬戶(hù)，然后再根據(jù)步驟和流程一步一步提供資料進(jìn)行申請(qǐng)。

3、然后在淘寶商城里面進(jìn)行著天貓商城的會(huì)員，因?yàn)樘熵埡吞詫毻瑢儆诎⒗锇桶推煜碌漠a(chǎn)品，所以需要到淘寶商城里面進(jìn)行注冊(cè)會(huì)員，并且以注冊(cè)好的會(huì)員賬號(hào)進(jìn)行登錄。

4、到達(dá)登錄界面之后我們就可以開(kāi)始進(jìn)行提交專(zhuān)營(yíng)店的入駐需求了，需要將企業(yè)所有的信息準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)行填寫(xiě)，(為避免后續(xù)因?yàn)橘Y料提交不完整而遭到天貓商城的拒絕，建議大家一次性將所有的資料提交完畢)。

5、完成資料提交之后我們就需要進(jìn)入到下一步，將企業(yè)的證件掃描件，小魚(yú)再次提醒大家一句，提供的所有掃描件必須蓋上公司的公章，否則平臺(tái)不會(huì)認(rèn)可所提交的企業(yè)證件和掃描件。

6、填寫(xiě)完畢之后進(jìn)入到給店鋪命名的步驟當(dāng)中，大家應(yīng)該一次性多選擇幾個(gè)中意的店鋪名稱(chēng)，避免因?yàn)樯坛侵幸呀?jīng)存在相同的名稱(chēng)的店鋪。

注意給入駐天貓商城的專(zhuān)營(yíng)店命名的機(jī)會(huì)只有一次，后續(xù)無(wú)法進(jìn)行更改。

7、隨后進(jìn)入下一步確認(rèn)協(xié)議的界面，等到這些事情都確認(rèn)完畢之后，我們就會(huì)進(jìn)入到天貓的初步審核之中，接下來(lái)就是等到天貓平臺(tái)對(duì)于所提交的資料進(jìn)行核查，確認(rèn)所有要求符合平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)之后，就可以順利的進(jìn)入天貓商城開(kāi)啟電商之旅了。

通過(guò)分析，我們了解到天貓專(zhuān)營(yíng)店該怎樣入駐，賣(mài)家需要根據(jù)以上操作去進(jìn)行申請(qǐng)開(kāi)店，并且準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料及費(fèi)用，在通過(guò)審核開(kāi)店后才能有進(jìn)一步的操作。

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