淘寶商家發(fā)虛假物流怎么投訴？會處罰賣家嗎？

淘寶賣家發(fā)貨今后，買家能夠對物流進行追尋，可是有的買家發(fā)現，淘寶賣家并沒有實在發(fā)貨過來，那么淘寶商家發(fā)虛偽物流怎樣投訴呢?

1、在訂單中投訴。

登陸淘寶，進入已購買寶物頁面，點擊“投訴賣家”，必須在退款成功且買賣狀況為“買賣封閉”的15天內，或許在買賣狀況為“買賣成功”的15天內，否則會出現投訴進口已被封閉的提示。

填寫投訴信息，然后遞送投訴請求，平臺會依照規(guī)則進行處理。

提交后，等候賣家處理了。

假如對賣家處理的結果不滿意，能夠請求淘寶網介入處理。

會處分賣家嗎?

1、假如商家存在著淘寶虛偽發(fā)貨的行為，然后造成了買家無法收到寶物的情況，而且一起支付寶擔保的錢現已到了賣家的賬戶，這樣的情況就會做永久公示監(jiān)管處理。

買家們假如現已下單了，而且買賣的時間快結束了，一起賣家并沒有去進行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話，會做永久公示正告處理，另外該賣家店鋪的產品會遭到一些限制，比方會限制一個月發(fā)布產品。

2、支付寶現已收到了買家的款項，且賣家沒有及時的去進行發(fā)貨，即使是過后補發(fā)了產品或許是確認了退款，也會遭到處分的，做公示查看1個月處理，限制十四天的發(fā)布產品權限。

買賣金額超過了20元，買家假如無法聯系到賣家，會做永久公示正告處理，假如該店鋪依然有虛偽發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為，那么該賣家的店鋪寶物會被凍結。

3、一旦涉及虛偽發(fā)貨，徹底退換貨款是必定的，這是對買家權益最根底的保證，然后能夠由兩邊就賠償問題進行協商，假如協商不成，能夠請求淘小二介入，具體賠償金額，也是終究由淘小二，歸納兩邊的定見、具體情況進行斷定。

淘寶平臺對于賣家虛偽發(fā)貨的處分是比較嚴重的，買家能夠對淘寶賣家進行投訴，只需淘寶平臺證明了，那么買家就會得到相應的賠償。

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