雙11當(dāng)天可以退款嗎？雙11退款商家什么時(shí)候處理？

每年的淘寶天貓雙11有些伙伴是這樣的，看到性?xún)r(jià)比超高的商品沒(méi)想太多，覺(jué)得值了就統(tǒng)統(tǒng)都加購(gòu)結(jié)算，事后又覺(jué)得有些產(chǎn)品實(shí)際上是沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)的，那雙11當(dāng)天可以申請(qǐng)退款嗎?

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雙11活動(dòng)期間交易行為集中爆發(fā)，為確保大部分消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)獲得穩(wěn)定的交易體驗(yàn)，在2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59期間，消費(fèi)者“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2020年11月12日00:00:00重新開(kāi)放。

供銷(xiāo)平臺(tái)(供貨商和分銷(xiāo)商的采購(gòu)單)及虛擬訂單*等除外,具體詳情請(qǐng)消費(fèi)者以“已買(mǎi)到的寶貝”列表中退款入口顯示的信息為準(zhǔn)。

雙11退款商家什么時(shí)候處理?

1、對(duì)于在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請(qǐng)，商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議;部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單等除外。

2、如果消費(fèi)者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息，并且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的，商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理確認(rèn)收貨，逾期未處理的，將自動(dòng)退款給消費(fèi)者;部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單等除外。

3、對(duì)于商家在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間同意的退貨申請(qǐng)，退貨的用戶(hù)應(yīng)當(dāng)在賣(mài)家同意退貨的一個(gè)星期內(nèi)填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)，如過(guò)超過(guò)了時(shí)間沒(méi)有填寫(xiě)的，退貨申請(qǐng)將自動(dòng)關(guān)閉;部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單等除外。

雙11當(dāng)天是不能退款的，過(guò)了雙11這一天后，用戶(hù)才可以申請(qǐng)退款，所以為了不影響自己的購(gòu)物，大家每購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品之前都要斟酌一下。如果你還需要了解更多雙11退款的內(nèi)容，請(qǐng)到本站搜索。

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