淘寶售假扣分多久清零?淘寶店鋪扣分規(guī)則說(shuō)明(淘寶店被扣12分是不是就廢了?扣12分權(quán)重影響多久?)
2023-01-30 | 13:46 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:62
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大家都知道過(guò)去淘寶售假情況嚴(yán)重,而現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)格和正規(guī)了,像如果發(fā)現(xiàn)店鋪售假或者有虛假宣傳的話,是會(huì)被淘寶平臺(tái)處罰的,處罰的方法根據(jù)情況所定,但避免不了要被扣分,那么淘寶售假扣分多久清零?大家一起來(lái)了解一下!
首先淘寶的扣分規(guī)則一般是分為三種:一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)、售假違規(guī),如果店鋪是一般違規(guī),所有當(dāng)年度的扣分將于當(dāng)年的12月31日24時(shí)清零(下面簡(jiǎn)稱次年)。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿且通過(guò)考試后方可解除。
嚴(yán)重違規(guī)的話,則是在當(dāng)年扣分未滿48分的情況下,將于次年清零。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施和上面相同,若嚴(yán)重違規(guī)扣分超過(guò)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
售假違規(guī)的話,當(dāng)年新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于次年清零。其他同上。當(dāng)年新增售假扣分已達(dá)48分及以上的,不清零,維持查封賬戶狀態(tài)。當(dāng)年度新增售假違規(guī)扣分大于24分但小于48分的,將以24分計(jì)入當(dāng)年。
淘寶店鋪扣分規(guī)則說(shuō)明:
一般違規(guī):
一般違規(guī)每累計(jì)扣12分,店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天,一般違規(guī)被扣分到48分的話,會(huì)加大處罰力度。
嚴(yán)重違規(guī):
嚴(yán)重違規(guī)扣12分,店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪以及限制發(fā)布寶貝7天、屏蔽搜索等部分功能,嚴(yán)重違規(guī)扣24分,店鋪同樣會(huì)被限制各種功能和流量,并且限制發(fā)布商品天數(shù)為14天,和下架所有商品14天。
嚴(yán)重違規(guī)扣36分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內(nèi)信功能、限制發(fā)布商品21天,下架所有商品21天就是關(guān)閉店鋪21天。情況已經(jīng)是非常嚴(yán)重了,可以這么說(shuō)。
售假違規(guī):
1.阿里媽媽售假與信息層面判定售假有很多相同之處,像一些限制流量,降低權(quán)重等等操作,不同之處在于阿里媽媽處罰更加重一點(diǎn),像是被扣12分的話,處罰會(huì)在14天以上,且禁止參加聚劃算。
2.如果是被買(mǎi)家投訴售假的實(shí)際售假情況,淘寶方根據(jù)情節(jié)輕重,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)??鄯智闆r如下:
扣12分的,處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分,扣24分的,自動(dòng)下架店鋪內(nèi)所有商品。處罰日增加到21天。這21天跟關(guān)店沒(méi)什么區(qū)別,扣48分就被封店了。店鋪被終結(jié)。
以上就是關(guān)于淘寶售假扣分多久清零的介紹,總之售假被扣分還是非常影響店鋪權(quán)重的,大家要盡量避免假貨的出現(xiàn),要隨時(shí)監(jiān)督自己店鋪的貨源,保證出售的都是正品,這樣才能走的長(zhǎng)遠(yuǎn)!
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淘寶店鋪扣分這事也是商家們繞不開(kāi)的話題,雖說(shuō)大家都不愿意碰上,但是,這種情況也是時(shí)有發(fā)生的,比如說(shuō)某些商家也反饋?zhàn)约旱奶詫毜瓯豢哿?2分,那這樣下去店鋪是不是就廢了?還能開(kāi)嗎?
一、淘寶店被扣12分是不是就廢了?
不是的。
12分雖說(shuō)很多,但是還沒(méi)有到嚴(yán)重?zé)o法開(kāi)店的情況,所以,還是有機(jī)會(huì)拯救的。
1、首先要找到被扣的原因,趕緊改正行為,寶貝該下架的馬上下架。圖片該改的馬上改。
2、如果對(duì)于淘有疑慮,覺(jué)得不服,可以聯(lián)系淘寶客服申訴。
3、出現(xiàn)封店的情況。也是沒(méi)有辦法的事,不能操之過(guò)急。
4、吸取教訓(xùn),避免下次再被扣分。
二、淘寶扣12分的權(quán)重影響多久?
30天的時(shí)間。
封鎖的店7天,處罰期結(jié)束后,參加規(guī)則考試合格之后,店鋪才可以恢復(fù)。對(duì)涉嫌交易的商品,淘會(huì)給予30天單品搜索降權(quán)。若商品多次的出現(xiàn),則計(jì)算搜索降級(jí)時(shí)間的滾動(dòng)。
新款上市之后,自然流量可能會(huì)出現(xiàn)下降,甚至不會(huì),建議利用老客戶營(yíng)銷(xiāo)來(lái)帶動(dòng)新款銷(xiāo)售。整個(gè)店鋪需要1到2個(gè)月的精心維護(hù)才能恢復(fù)正常的狀態(tài)。建議店內(nèi)做好經(jīng)營(yíng),。
三、如何快速恢復(fù)?
1、提升店級(jí)。業(yè)績(jī)不會(huì)持續(xù)的下降,所以,要通過(guò)各種增流量,不要讓店鋪的流量大幅下降?,F(xiàn)在彌補(bǔ)流量的好方法之一,就是開(kāi)淘寶直播,通過(guò)直播給店帶來(lái)更多流量。
2、提高店鋪評(píng)分。在降價(jià)期間,還要提高評(píng)分,也就是想辦法提高店質(zhì)分,以彌補(bǔ)綜合的權(quán)重。比如淘店可以改成發(fā)順豐快遞,可以提高客戶對(duì)快遞的滿意程度。
當(dāng)然也有部分商家贈(zèng)送禮物,讓用戶感受到店鋪的誠(chéng)意。也可以進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)性化標(biāo)簽,這對(duì)店鋪更有幫助。
淘寶店被扣12分店鋪并沒(méi)有廢掉,只要是沒(méi)有達(dá)到最嚴(yán)重的程度,店鋪雖說(shuō)被處罰了,但是,還是可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,所以,在被降權(quán)的情況下,大家需要通過(guò)外力來(lái)拉回客流,多做活動(dòng),開(kāi)直播,提高用戶體驗(yàn)。
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