抖音未發(fā)貨退款多久到賬?怎么退款?(抖音自動確認(rèn)收貨了怎么辦?如何退款?)
2023-01-29|22:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:88
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抖音平臺上面不僅可以刷好看的視頻,還可以看直播,還可以下單購物,有一些小伙伴下單付款了,但是很久沒發(fā)貨,申請了退款,現(xiàn)在比較關(guān)心的問題是這個抖音未發(fā)貨退款多久到賬么?
抖音退款一般3-48小時內(nèi)就能到賬,如果是用戶抖音賬號被封了,還有費用需要提現(xiàn),在和抖音官方提供相關(guān)信息后,一般需要15-30個工作日退回原支付寶賬戶。
退款的途徑我總結(jié)以下幾點:
1.一直和商家客服溝通,態(tài)度強硬一點,一直磨。
2.找抖音官方客服,一直人工服務(wù)投訴這件事,如果人工服務(wù)不解決,直接投訴人工服務(wù)。(這期間我大概找過6個人工服務(wù),投訴3個。)
3.找到網(wǎng)點注冊所在的地址,打消費者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話,進(jìn)行投訴。
退貨運費險能理賠幾次?
以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費 險保單,一個保單只能理賠一次。
a)一個訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠;同時,分開退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠,即一個保單對應(yīng)一個物流單號理賠一次;
b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次,一個物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次,多個保單一個物流單號只理賠一次)。
退貨運費險多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?
賣家在收到商品確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審理,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平臺對應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物平臺進(jìn)行提現(xiàn)。
如果你的東西是七天無理由可以退換貨的話是可以理賠的 不然的話是不行的;在退貨時用你可以點擊淘寶里的申請退款了解更詳細(xì)的內(nèi)容哦。
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抖音大家會去購買商品,那么大家在抖音購買商品的時候,如果一直沒有去確認(rèn)收貨的話,抖音平臺也會自動去確認(rèn)收貨的,抖音自動確認(rèn)收貨了怎么辦?
抖音自動確認(rèn)收貨了怎么辦?
1、消費者申請售后服務(wù)并通過商家審核,符合出廠快速退款規(guī)則的,進(jìn)入出廠快速退款流程。
2、觸發(fā)超快退款,發(fā)貨后進(jìn)入超快退款流程,如果訂單符合發(fā)貨后超快退款服務(wù)條件,觸摸超快退款。
3、平臺介入,商家收到退貨后,可以按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn),并出具證據(jù)說明,拒絕退款。 拒絕退款后,該訂單自動生成故障單,由平臺客服對故障單負(fù)責(zé)。
4、平臺對消費者的追繳:對于被平臺客戶服務(wù)確定為消費者責(zé)任的訂單,平臺客戶服務(wù)開始按照流程向消費者追繳訂單費用。
5、商家退回消費者(消費者責(zé)任)商家收到退貨后,其商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)的,商家出具證明拒絕退款,且平臺判斷為消費者責(zé)任的訂單,商家應(yīng)當(dāng)將商品退回消費者,并承擔(dān)相關(guān)退貨運費
6、平臺扣除商家貨款:被平臺客戶服務(wù)判定為商家責(zé)任的訂單,平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應(yīng)貨款。
在抖音如果大家自動確認(rèn)收貨了之后,也可以想辦法去和商家聯(lián)系退款,一般自動確認(rèn)收貨,都是大家長期沒有收貨之后才會自動確認(rèn)收貨的,而且商品只有七天無理由退款。
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