淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?(淘寶賠付多久搞一次?死店賠付能玩幾次?)
2023-01-29|22:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:57
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在淘寶平臺上開店,你需要遵循一些規(guī)則,如果違反了一些規(guī)則和對用戶造成了不好的體驗,是需要進行賠付的,有一些朋友想要了解一個問題,就是這個淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?
一、淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?
如果天貓店鋪超過了發(fā)貨時間,因為缺貨無法向消費者及時發(fā)貨。消費者在申請退款的時候可以得到相當于商品實際成交金額30%的金額的紅包作為賠償,單筆訂單最高不超過500元,紅包會以天貓積分的形式向消費者支付,消費者在下次購物的時候可以直接使用。
建議消費者在申請退款的時候,可以先和店鋪的客服人員進行協(xié)商,這樣可以避免出現(xiàn)糾紛。
二、淘寶幾天不發(fā)貨可以賠償?
若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:
買家付款后,賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的。
賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準。
快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。
買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
淘寶平臺上的還是挺多的,除了沒有按時發(fā)貨會有賠付之外,還有其他的一些違規(guī)行為也是需要賠付的,所以賣家朋友不想賠付的話,一定要遵守平臺的各種規(guī)則。
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有一些朋友在淘寶平臺上面購物的時候,因為賣家朋友那邊的操作出問題,所以自己的淘寶賬號就收到了一筆賠付,可以抵扣下單的金額,所以很好奇這個淘寶賠付多久搞一次呢?
一、淘寶賠付多久搞一次?
淘寶體驗賠付一年就一次。
先行賠付”的定義:當淘寶網(wǎng)買家與簽訂“用戶朋友們保障服務(wù)協(xié)議”的賣家通過支付寶服務(wù)進行交易后,若因該交易導(dǎo)致買家權(quán)益受損。
且在買家直接要求賣家處理未果的情況下,買家有權(quán)在交易成功后向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴,并提出賠付申請。
二、淘寶死店賠付能玩幾次?
淘寶死店賠付能玩的次數(shù)沒有明確的規(guī)定,目前淘寶官方?jīng)]有限制這種賠償,而且法律上沒有明確定性這種是違法、違規(guī)行為,因此用戶朋友們確實可以通過淘寶死店鋪獲得賠償,但是不建議大家通過這種方式獲取利益。
死店賠償就是賣家在規(guī)定發(fā)貨時間內(nèi)一直不發(fā)貨,用戶朋友們就能得到賠償,正常來說,商家必須要在48時內(nèi)發(fā)貨,如果沒有發(fā)貨,用戶朋友們有權(quán)利投訴賣家,賣家需要賠償給用戶朋友們一筆資金作為補償,賠付標準是淘寶店鋪賠償下單金額的10%,最高不超過100元;天貓店鋪賠償下單金額的30%,最高不超過500元。
這個項目的邏輯就是去找這些沒人打理的店鋪下單商品,然后根據(jù)平臺的發(fā)貨規(guī)則,正常維權(quán),投訴索賠獲得收益。
怎樣找到“死店”有兩種方法,一是人工方式自己找,這需要一定的小技巧和一些時v間,二是利用軟件科技去采集。
這里注意,“死店”只是一種稱呼,軟件主3要采集的是近幾個月內(nèi)不活躍以及銷量接1近為0的店鋪,具體是否真的沒有人在這32些店鋪,還需要自己進一步排查確認。
然后,就去店鋪找到商品,湊夠金額后下25單。淘寶店鋪選擇400元左右商品,天貓店鋪選擇1700元左右商品,如果商品價格低,可以一個商品多數(shù)量湊夠金額。最后,就等著發(fā)貨時效過了之后,進入投訴流程。
淘寶平臺上面的這個賠付不是按照時間來計算的,而是只有當淘寶賣家朋友們出現(xiàn)一些違規(guī)行為需要賠付的時候,才會對用戶朋友們進行一些賠付哦。
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