淘寶雙十一攻略:身為電商人需要注意的25個(gè)禁忌 你造嗎?

淘寶雙十一大促即將來(lái)臨，各大淘寶賣家紛繁備戰(zhàn)雙十一，那么雙十一的主力軍：電商人，他們?cè)趥鋺?zhàn)雙十一大促的時(shí)分需求留意哪些禁忌?

一同來(lái)看看吧!

1 不要各自為戰(zhàn)，要整合各方資源打一場(chǎng)進(jìn)退有據(jù)的戰(zhàn)爭(zhēng)，貨源方面，要協(xié)調(diào)好各方協(xié)作伙伴，自產(chǎn)自銷的賣家要提早備貨、精確備貨，避免呈現(xiàn)缺貨或許壓倉(cāng)情況;

物流方面，與快遞公司簽定協(xié)作協(xié)議，盡量減少乃至避免受雙十一爆倉(cāng)影響;

團(tuán)隊(duì)方面，各個(gè)崗位職工做好戰(zhàn)前動(dòng)員，靠物質(zhì)獎(jiǎng)賞、榮譽(yù)獎(jiǎng)賞等不斷提高團(tuán)隊(duì)士氣、戰(zhàn)斗力;

營(yíng)銷策劃方面，整合微博、微信、網(wǎng)紅達(dá)人、直播、淘寶客等各方資源，一致調(diào)配、一致推廣，避免呈現(xiàn)資源糟蹋、資源重復(fù)、資源內(nèi)耗。

2 不要方針不清，要清晰此次雙十一你的戰(zhàn)略方針是什么?

是銷售額?

品牌打造?

粉絲回饋?

仍是團(tuán)隊(duì)磨煉?

所以必定要有個(gè)一以貫之的方針，不能既想要銷售額又期望打造品牌，還奢求把粉絲培育起來(lái)。

這個(gè)技能難度太高。

步子太大扯著蛋就不好玩兒了。

3 不要提高銷量先不說自律問題，雙十一期間淘寶肯定會(huì)嚴(yán)查，提高銷量被抓就真得什么都完了。

更何況有些賣家心里是不認(rèn)同提高銷量的，但又被提高銷量公司忽悠，覺得人人都在提高銷量，不提高銷量就必定死，必定要花錢提高銷量，結(jié)果提高銷量公司掙錢了，賣家買家都吃虧了，電商環(huán)境越來(lái)越差了，提高銷量公司拿著錢去瀟灑了。

要自己多想想。

4 不要把促銷變成賤價(jià)大酬賓成交是第一位的，但不能把品牌建造置之腦后。

一場(chǎng)雙十一下來(lái)，高成交額換來(lái)廉價(jià)店肆的形象，因小失大。

5 不要糟蹋時(shí)間跟大商家、品牌商別手腕差異化、個(gè)性化是王道。

要努力開掘自己的特色優(yōu)勢(shì)，立足本身穩(wěn)扎穩(wěn)打，跟大塊頭拼資本、拼資源實(shí)在是太傻了。

6 不要太依靠淘系資源充分利用交際東西，微博、微信、直播、網(wǎng)紅(薛之謙)……整理資源進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷。

當(dāng)我們都在以來(lái)淘系資源的時(shí)分，抓在自己手里的交際資源、媒體資源就是你實(shí)現(xiàn)彎道超車的本錢。

7 不要打擦邊球做各種促銷活動(dòng)要善用淘寶官方東西。

淘寶新出規(guī)矩，禁止拍下改價(jià)，嚴(yán)峻者將被下架/刪除店肆內(nèi)一切產(chǎn)品、店肆屏蔽等，并扣除6分。

這點(diǎn)需求留意。

8 不要放松產(chǎn)品品質(zhì)把控雙十一會(huì)放大顧客的購(gòu)物愿望，同時(shí)會(huì)降低對(duì)殘次產(chǎn)品的忍耐度。

雙十一過后的買家投訴對(duì)店家來(lái)說非常致命。

9 不要另起爐灶要緊跟淘寶雙十一的節(jié)奏來(lái)。

比較淘寶，在資源、能力上沒有哪個(gè)商家更能調(diào)集顧客節(jié)奏，商家要做的是在大的節(jié)奏下做一些精巧奇特的規(guī)劃，而不是另起爐灶單干。

促銷活動(dòng)要圍繞場(chǎng)景化、個(gè)性化、碎片化、去中心化進(jìn)行。

10 不要違背淘寶規(guī)矩雙十一期間更要頻繁重視淘寶相關(guān)規(guī)矩，避免呈現(xiàn)無(wú)意間違背規(guī)矩糟蹋大量時(shí)間、精力的窘狀。

11不要以自己為出發(fā)點(diǎn)規(guī)劃策劃方案、店肆裝修要留意到每一個(gè)或許提高轉(zhuǎn)發(fā)、促成買賣的細(xì)節(jié)。

多從買家角度考慮問題。

雙十一更像一個(gè)展示舞臺(tái)，這個(gè)時(shí)間段，真正把買家當(dāng)“上帝”的賣家是最簡(jiǎn)單大放異彩的。

12 不要過火依靠活動(dòng)雙十一期間我們都在報(bào)活動(dòng)，勢(shì)必價(jià)格高、流量分流嚴(yán)峻。

要會(huì)集精力打口碑。

雙十一有非常大的集聚、放大效應(yīng)，捉住一個(gè)用戶很或許把他/她的朋友都引過來(lái)，整體算下來(lái)比報(bào)活動(dòng)還合算。

13 不要推廣過多產(chǎn)品雙十一期間快速購(gòu)買是常態(tài)，要會(huì)集精力推幾款最能引爆的產(chǎn)品，而不是讓買家自己慢慢挑，你自己要提早做好挑選作業(yè)。

乃至像服飾類能夠直接搭配好。

7不要只專注打爆款，要設(shè)置層次分明、方針用戶不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

14 不要毫無(wú)計(jì)劃你需求為雙十一擬定各種具體的表格，有關(guān)績(jī)效考核的、有關(guān)銷售方針的、有關(guān)運(yùn)營(yíng)策劃的、有關(guān)作業(yè)計(jì)劃的、有關(guān)買賣計(jì)算記錄的……這個(gè)表格既是雙十一的舉動(dòng)攻略，同樣是雙十一后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的名貴材料。

15 不要掛羊頭賣狗肉大促要有大促的樣子，不要做活動(dòng)前預(yù)先漲價(jià)，活動(dòng)中再降價(jià)的蠢事。

現(xiàn)在是交際時(shí)代，口碑傳播非?？欤蛐∈Т?。

16 不要顧頭不顧尾要特別留意雙十一之后的售后問題，雙十一期間訂單激增、物流爆倉(cāng)，電商均勻服務(wù)水平驟降，這是實(shí)現(xiàn)彎道超車的地方。

買家肯定不會(huì)只在你一家店肆網(wǎng)購(gòu)，當(dāng)你的服務(wù)顯著優(yōu)于其他店肆?xí)r，“腦殘粉”就到手了。

17 不要錯(cuò)過雙十一之后的聚合算專場(chǎng)淘寶天貓一般會(huì)在雙十一之后舉行聚合算專場(chǎng)幫商家銷貨，好好利用這段時(shí)間，清庫(kù)存才好輕裝上陣。

18 不要憑空捏造，要多跟小二交流時(shí)刻緊跟淘寶步伐并盡或許的請(qǐng)求各種資源位。

要多跟電商同行交流，有條件的能夠聯(lián)合做活動(dòng)，互通有無(wú)，做出聲勢(shì)達(dá)成雙贏。

#老高皇冠沙龍#會(huì)員就在大促期間策劃過店肆聯(lián)合活動(dòng)，作用非常好。

雙十一前最后一次電商專屬例會(huì)在9月27——28就要開始了，有興趣的朋友能夠來(lái)參加，你必定能找到談得來(lái)的電商同行的。

19 不要疏忽粉絲的力量，重視用戶管理做好老粉絲的召回喚醒，將用戶分層，不同類型的用戶采納不同的喚醒機(jī)制或復(fù)購(gòu)機(jī)制;

提早做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，發(fā)展新粉絲;

基于對(duì)用戶的了解，對(duì)數(shù)字的剖析，對(duì)店肆的差異化定位，以及關(guān)于整個(gè)庫(kù)存管理的策略，盈余的策略等，提早做好產(chǎn)品備貨訴求。

20 不要忽視社群的力量提早用微信大眾號(hào)、紅包拉起幾個(gè)千人群，或許和大V協(xié)作，在微信群這樣相對(duì)封閉的圈子進(jìn)行雙十一活動(dòng)策劃(合適高客單價(jià)產(chǎn)品，低客單價(jià)產(chǎn)品能夠和淘寶賤價(jià)搶單群、微博淘寶白菜號(hào)協(xié)作)靠攏起臨時(shí)性的粉絲社群，在雙十一期間會(huì)集投放店肆廣告。

如果運(yùn)營(yíng)的和乃至能夠作為長(zhǎng)時(shí)間社群運(yùn)營(yíng)。

21 不要讓客戶感覺不到你在預(yù)備雙十一 能夠提早向新購(gòu)買客戶、老客戶附送精心規(guī)劃的店肆卡片或小禮物，在雙十一當(dāng)天購(gòu)物評(píng)價(jià)中曬出有相應(yīng)優(yōu)惠，增強(qiáng)粉絲的儀式感、參與感。

22 不要糟蹋雙十一春晚這個(gè)大熱點(diǎn)能夠和粉絲一同直播看天貓雙十一春晚，在邊聊邊看中引導(dǎo)粉絲成交。

雙十一期間激動(dòng)消費(fèi)成主流，依據(jù)各類目不同消費(fèi)群體的不同特色加大影響，能較大程度的拉動(dòng)消費(fèi)。

能夠與網(wǎng)紅大V協(xié)作，招引流量。

此刻需求的不是精準(zhǔn)流量。

23 不要另眼相看對(duì)各崗位職工臨時(shí)添加雙十一沖刺獎(jiǎng)金，憑業(yè)績(jī)拿獎(jiǎng)金，同時(shí)平衡好各崗位獎(jiǎng)金力度，不能呈現(xiàn)銷售崗獎(jiǎng)金拿到手軟，庫(kù)房、物流、出納等只能喝湯湯水水。

你要知道，電商是個(gè)團(tuán)體性行業(yè)，不存在某一個(gè)崗位奉獻(xiàn)出奇大的情況。

24 不要死守貨架思想現(xiàn)在營(yíng)銷的最大改變就是正從(定位產(chǎn)品——招引方針客戶——培育顧客)轉(zhuǎn)變?yōu)?粉絲招引——社群構(gòu)建——產(chǎn)品兜售)，電商要捉住轉(zhuǎn)折點(diǎn)，扔掉貨架思想，賣生活方式，賣情感故事，而不是死守著手里的好貨，天天訴苦世風(fēng)日下。

直播是手法，是為了直面顧客，網(wǎng)紅是手法，是為了把生活方式推銷出去，社群是手法，是為了把三觀合、情感同的粉絲聚起來(lái)，你不必定要做網(wǎng)紅、玩直播、建社群，但必定要到顧客中去推銷你的生活方式，情感故事，把產(chǎn)品賣出去。

雙十一是個(gè)大秀場(chǎng)，精確擊中粉絲心思的內(nèi)容必定大爆。

25 不要胡亂備貨，雙十一備貨需求：a.好評(píng)率較高的產(chǎn)品;

b.銷量持續(xù)增長(zhǎng)的產(chǎn)品;

c.有利潤(rùn)空間打得起價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品;

d.能否帶來(lái)大流量的產(chǎn)品;

e.合適與多個(gè)套餐組合的產(chǎn)品;

f.相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有差異化或許具有顯著優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品;

g.有強(qiáng)大庫(kù)存供應(yīng)支撐的產(chǎn)品;

h.具有價(jià)格招引力的產(chǎn)品。

淘寶雙十一攻略：身為電商人需求留意的25個(gè)禁忌，你造嗎?

希望開淘小編給我們介紹的這25個(gè)雙十一電商人的留意事項(xiàng)，對(duì)我們參加雙十一大促報(bào)名有所協(xié)助!

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