雙十一,如何打造中國網(wǎng)購狂歡節(jié)?
2023-02-06|22:27|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:87
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雙十一的定位和傳統(tǒng)零售商年末促銷有一些差異性,后者平時(shí)打折較少,維護(hù)品牌價(jià)值,只要這樣年末的大促才會(huì)提升用戶滿意度。
這個(gè)過程除了幫傳統(tǒng)企業(yè)清庫存,還有電商與顧客的博弈,這樣來定義雙十一實(shí)在是有一些“大材小用”了。
雙十一的價(jià)值在于打造互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)購狂歡節(jié),狂歡節(jié)才是雙十一的核心價(jià)值。
十一的時(shí)分我去北京蓮花球場(chǎng)看中網(wǎng)比賽,對(duì)中網(wǎng)形成了這么多的網(wǎng)球迷感到十分吃驚。
但是線下商業(yè)的局限性也在這里,比如一個(gè)球場(chǎng)只能有幾萬觀眾,幾萬座位中又只要上千個(gè)最佳方位,這樣肯定會(huì)影響用戶體會(huì)。
而互聯(lián)網(wǎng)具有一種天然生成的狂歡特點(diǎn),數(shù)千萬人能夠一起在線,尋求同一方針。
這樣的營銷附加值是線下營銷無法比擬的,除了奧運(yùn)會(huì)丶足球世界杯這樣的超級(jí)比賽,人類想要集合起來是有“集合本錢”的。
而互聯(lián)網(wǎng)的“集合本錢”適當(dāng)?shù)牡汀?/p>
網(wǎng)購狂歡節(jié)是阿里的一個(gè)殺手锏,而京東和騰訊一個(gè)重視物流,一個(gè)重視微信這樣的交際工具,卻沒有形成雙十一這樣巨大的造勢(shì)才能。
雙十一的定位的錯(cuò)位在于過于重視價(jià)格這一個(gè)點(diǎn)。
更深層次看,為了雙十一,電商要集中備貨,事實(shí)上造成了高庫存,用戶體會(huì)也由于這一天的購物高峰而下降。
這有點(diǎn)象我們的十一長(zhǎng)假。
白巖松說,我國人的假日去除雙休日,每年每人的假日只要11天。
這就不難理解為什么十一長(zhǎng)假的旅行是一種災(zāi)難性的體會(huì)。
由于五一只要三天假日,而新年要回家過年,十一長(zhǎng)假集中出行,“團(tuán)體無意識(shí)”的一致性行動(dòng)變成一種團(tuán)體的“失敗”。
雙十一集中在一天也存在類似問題。
難度為了這一天的五折,用戶就不用上班了嗎?即便下班購物又能搶到稱心的商品嗎?而時(shí)刻點(diǎn)為什么一定是雙十一,而不是圣誕節(jié)?雙十一的時(shí)刻點(diǎn)挑選反映了淘寶的自戀。
網(wǎng)購者不都是光棍,你懂的。
雙十一必需是全我國人的雙十一。
但雙十一處于全體經(jīng)濟(jì)的下行期。
我覺得電子商務(wù)正在進(jìn)入到一個(gè)土豪經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這意味著不僅僅在拼才能丶拼速度,還要拼資源。
而土豪一方面有一定的資源,另一方面要高度聚集在一個(gè)細(xì)分范疇。
雙十一的顧客要足夠多,而供給者則不一定要悉數(shù)開放。
這樣說會(huì)有些得罪人,但是,如果不夠精細(xì)化和尋求用戶體會(huì),在電商運(yùn)營本錢高漲的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)下行用戶需求縮水之時(shí),電商平臺(tái)如何能成為一個(gè)穩(wěn)定的“銷售池”呢?雙十一中包含著大阿里開展的長(zhǎng)線問題。
不然茵曼都不玩了,不敢玩了。
茵曼這家企業(yè)仍是比較重視靠供應(yīng)鏈辦理形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的電商,那些供應(yīng)鏈辦理更弱或無供應(yīng)鏈辦理的電商呢? 下面說一下雙十一的戰(zhàn)術(shù)層面的問題: 1丶移動(dòng)電商。
雙十一應(yīng)該給移動(dòng)電商更多的流量和洽方位,扶持移動(dòng)電商。
移動(dòng)電商做減法,做精細(xì)化服務(wù),本地化特點(diǎn)也會(huì)越來越強(qiáng)。
阿里在移動(dòng)電商上優(yōu)勢(shì)缺乏,使用雙十一扶持移動(dòng)電商才是上策。
2丶食物電商。
食物電商是下一個(gè)大品類。
一起,這個(gè)品類做起來難度很大,三只松鼠仍是沒有獲利。
使用雙十一扶持食物電商,鞏固這方面的位置,是阿里能夠考慮的。
3丶轎車電商。
拿轎車來引流吧,讓雙十一更加張狂一點(diǎn)。
而且技能環(huán)節(jié)還能夠買一送一,現(xiàn)在考駕照在三線城市是一種極點(diǎn)苦楚的體會(huì),需求7個(gè)月時(shí)刻。
不光抽獎(jiǎng)送轎車,還免費(fèi)幫助新手學(xué)車!夠給力了吧。
4丶文明電商。
別光物質(zhì)刺激。
太極禪丶老爺丶“我國好聲音”,能上的就上。
十動(dòng)不拒,一定要有狂歡的氣氛。
這里不得不說的是,阿里的預(yù)算都去收購企業(yè)去了,而在雙十一的投入上則顯得缺乏。
網(wǎng)購狂歡節(jié)是我國電子商務(wù)開展特定階段不可或缺的強(qiáng)心劑。
阿里沒有多少準(zhǔn)備時(shí)刻了。
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