雙十一多久確認收貨?雙十一發(fā)貨相關問題解答
2022-03-09 | 10:33 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:294
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很多人在淘寶平臺購物收到商品了以后,沒有確認收貨的習慣,但是淘寶平臺會有自動確認收貨的規(guī)定,淘寶雙十一活動期間,多久淘寶平臺會自動確認收貨呢?下面我們一起來了解一下吧。
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雙十一自動確認收貨時間如下:
11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天貓實物訂單:
1.賣家發(fā)貨方式為EMS或快遞,系統(tǒng)自動確認收貨時間從10天延長到15天。
2.賣家發(fā)貨方式為平郵,系統(tǒng)自動確認收貨時間依然是30天。
若您在自動確認收貨時間前未收到貨物:
1.您可在離確認收貨超時結束還剩3天時,申請延長收貨時間,您只有1次的延長機會哦。
2.您可及時聯(lián)系賣家,由賣家?guī)椭娱L收貨時間。
3.您也可及時申請退款,避免錢貨兩空哦。
雙十一發(fā)貨相關問題解答:
1、雙11活動期間買家拍下訂單不付款什么時候會關閉訂單?
親,買家拍下訂單不付款,在72小時后關閉訂單。
2、雙11活動期間發(fā)貨時間有什么特殊要求?是72小時嗎?
親,不是72小時。2020年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
3、活動期間支持貨到付款嗎?
親,為確保消費者在活動期間能快速收到活動商品,提高商家的交易效率,活動期間活動商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請您注意哦。
4、沒有參加雙11活動的商家,發(fā)貨時間有調(diào)整嗎?
親有調(diào)整的,2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
各位淘寶用戶們,如果您沒有確認收貨的習慣也沒有關系,因為到了規(guī)定的時間后,系統(tǒng)會去自動的確認收貨哦,如果沒有收到商品,但是系統(tǒng)確認收貨了就得另當別論了。
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