淘寶品質(zhì)承諾是什么?有哪些常見問題呢？

                    淘寶質(zhì)量許諾是什么?有哪些常見問題呢?淘寶質(zhì)量許諾是許多買家在購物時重視的點，那么淘寶質(zhì)量許諾常見問題有哪些呢?淘寶質(zhì)量許諾又是什么呢，針對這一系列的問題，小編整理了很多的材料，下面就給大家共享一下這方面的資訊，期望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?br/>

一淘寶質(zhì)量許諾是什么? 質(zhì)量許諾是交易約好服務(wù)中的一種類型。該服務(wù)指賣家可結(jié)合產(chǎn)品和服務(wù)特點，對產(chǎn)品的質(zhì)量(原料、質(zhì)量)自定義服務(wù)履行條件和違約職責(zé)，一旦違反約好內(nèi)容，則須提供給消費者許諾的補償。補償金額選項有：產(chǎn)品金額20% 、50% 、 70%、100%”

二、淘寶質(zhì)量許諾常見問題如下：

1.淘寶質(zhì)量許諾是什么之賣家常見問題 1)什么樣情況下賣家需求履行賠付和退款? 買家根據(jù)約好的內(nèi)容發(fā)起退款申請，存在以下任一情形的，賣家需求進(jìn)行退款和賠付： (注：系統(tǒng)將自動劃撥賣家賬戶的消保確保金/余額進(jìn)行賠付) a若賣家贊同退款協(xié)議或超時未舉證導(dǎo)致退款協(xié)議自動達(dá)到，賣家需求承當(dāng)退貨運費進(jìn)行退款，同時履行賠付許諾; b若買家挑選鑒定，鑒定結(jié)果為賣家職責(zé)的，賣家需求承當(dāng)退貨運費進(jìn)行退款，同時履行賠付許諾。

2)買家不贊同做原料鑒守時，糾紛要怎么處理? 若買家不挑選原料鑒定且賣家不供認(rèn)原料不符，則淘寶人工介入處理時需賣家優(yōu)先舉證，舉證無效，賣家需求承當(dāng)退貨運費進(jìn)行退款。

2.淘寶質(zhì)量許諾是什么之買家常見問題

1)約好的確保時效是多久? 約好確保的時效為供認(rèn)收貨之前，若買家供認(rèn)收貨之后提出質(zhì)量許諾賠付需求時，則淘寶不予受理。

2)購買產(chǎn)品原料和賣家許諾不相符時，怎么能取得賣家許諾的賠付? 取得賠付的條件條件：憑據(jù)顯現(xiàn)賣家供認(rèn)產(chǎn)品原料不符或質(zhì)檢陳述顯現(xiàn)產(chǎn)品原料不符。假如買家退款原因挑選過錯，將無法得到賠付(面料原料不符需賣家優(yōu)先舉證，褪色需買家優(yōu)先舉證。)

3)要取得賠付產(chǎn)品狀況的要求是什么? 買家因原料不符要求賠付時： a產(chǎn)品挑選送檢，需求確保產(chǎn)品無破損、未下水、標(biāo)牌未剪; b產(chǎn)品不挑選送檢，需確保產(chǎn)品不影響賣家二次銷售(不包含下水后褪色問題)，包含但不僅限于無破損、未下水、標(biāo)牌未剪。

4)假如買家退款原因挑選過錯是否能獲取賠付?后續(xù)介入需求哪方舉證? 假如買家退款原因挑選過錯，將無法得到賠付。面料原料不符需賣家優(yōu)先舉證，褪色需買家優(yōu)先舉證。 今日小編這對淘寶質(zhì)量許諾是什么?有哪些常見問題的共享就到這里拉!期望大家能夠從小編的共享中，有所收成，若是還有關(guān)于淘寶質(zhì)量許諾方面的問題，建議親們在文章的下方留言或談?wù)撟稍?，更多有關(guān)淘寶運營的內(nèi)容請重視網(wǎng)!                

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