雙十一預(yù)售的可以退貨嗎？購(gòu)物津貼使用規(guī)則是什么？

雙十一購(gòu)物狂歡的日子只剩下一個(gè)多月的時(shí)間，不光是商家開始緊張，各大消費(fèi)者也在不斷地期盼著。雙十一期間，會(huì)對(duì)一些商品進(jìn)行預(yù)售，那么雙十一預(yù)售的可以退貨嗎？

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雙十一預(yù)售的可以退貨嗎？

如果是下單后，不想要了，可以在11.12發(fā)起退款退貨申請(qǐng)，如果收到貨有質(zhì)量問題，雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動(dòng)的，而你買的是有店鋪紅包的寶貝，在退貨時(shí)，店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)。如果退貨沒有和賣家達(dá)成一致，可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>

由于活動(dòng)期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，11.11當(dāng)天，買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請(qǐng)退款，已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款。

購(gòu)物津貼使用規(guī)則是什么？

1、報(bào)名參加2020天貓雙11的商家，店鋪全店商品(包含雙11活動(dòng)商品及非活動(dòng)商品)均須支持使用“雙十一購(gòu)物津貼”，部分不支持雙11購(gòu)物津貼使用類目除外，購(gòu)物津貼折扣上不封頂。要注意：雙11店鋪入圍，但沒有報(bào)名商品，購(gòu)物津貼仍然生效哦。

2、“雙十一購(gòu)物津貼”有效期為：2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59。若發(fā)生退款時(shí)，全額退款且在購(gòu)物津貼有效期內(nèi)會(huì)退還消費(fèi)者，部分退款購(gòu)物津貼不退。

3、“雙十一購(gòu)物津貼”門檻為：每滿400元減50元;具體門檻請(qǐng)以設(shè)置頁面展示為準(zhǔn)。

4、“雙十一購(gòu)物津貼”支持單店鋪滿減支付，同時(shí)支持滿減門檻完全相同情況下的跨店鋪使用?？绲赇伿褂脠?chǎng)景下，就消費(fèi)者使用雙十一購(gòu)物津貼抵減的額度，將根據(jù)抵減前的商品金額等比例拆分計(jì)算商家就該訂單的實(shí)際讓利金額。

5、“雙十一購(gòu)物津貼”不計(jì)入天貓大型活動(dòng)、營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)最低價(jià)。

其實(shí)對(duì)于退貨，一般情況是在收到快遞之后，這個(gè)期間需要等待一周左右，因?yàn)橛唵瘟刻貏e大，所以，當(dāng)你收到貨不滿意，那在和商家溝通退貨的事項(xiàng)，來回估計(jì)花費(fèi)的時(shí)間最慢在2周左右，因?yàn)槲锪鞯奶厥庑詥栴}，大家也不要太著急。

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