淘寶店鋪會員券是什么意思?如何發(fā)放優(yōu)惠券?
2022-09-16|12:35|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:7171
如今大部分人都比較喜歡從網(wǎng)上購物,因為在網(wǎng)上購物不僅快捷方便,而且還能夠領(lǐng)到優(yōu)惠券,相對來說要比實體店更加便宜,也正是因為如此吸引了很多的消費者,最近有很多小伙伴對于淘寶店鋪會員券比較感興趣,那么淘寶店鋪會員券是什么意思?
淘寶店鋪會員券是什么意思?
店鋪會員券就是在購買商品的時候直接使用的優(yōu)惠券。
如何發(fā)放優(yōu)惠券?
1. 進入【賣家中心】-【營銷中心】-【會員關(guān)系管理】-【客戶】-【客戶列表】
2. 選中需要發(fā)送優(yōu)惠券的買家,然后點擊“發(fā)店鋪優(yōu)惠券”
3. 彈出優(yōu)惠券選取頁面,選擇優(yōu)惠券或創(chuàng)建新的店鋪優(yōu)惠券
4. 按照頁面提示設(shè)置好店鋪優(yōu)惠券以后,點擊“確定”,可以看到“批量發(fā)送優(yōu)惠券成功”字樣。
店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則有哪些?
一個買家可以持有全網(wǎng)賣家的優(yōu)惠券的總數(shù)量是500張,但持有的同一個賣家的有效的優(yōu)惠券的總數(shù)量不超過10張,包括店鋪券、商品券、包郵券。就算賣家設(shè)置了領(lǐng)取數(shù)量不限,買家同一種券也只能最多領(lǐng)取10張。因此如果賣家發(fā)放過多,買家也無法收到。但如果其中一張券過期或已被使用,買家就可以再次領(lǐng)取。
問:優(yōu)惠券發(fā)出了,可以撤回嗎?
答:優(yōu)惠券”發(fā)出了,賣家就不能撤回哦~
問:在會員關(guān)系管理中給老顧客發(fā)的優(yōu)惠券和店鋪自身開展活動設(shè)置的優(yōu)惠券,同時使用的話,會不會產(chǎn)生疊加的效果呢?
答:一單只能用一張優(yōu)惠券,不會疊加。
問:客戶數(shù)量很多,一頁頁群發(fā)太麻煩了,有沒有快捷的發(fā)送方式?
答:親,通過會員關(guān)系管理發(fā)放優(yōu)惠券,每天的發(fā)送總量不能超過16000條。一次性可以發(fā)群發(fā)8000條以下的數(shù)量。點選“客戶信息“后,會跳出一個提示,”您還可以勾選**條數(shù)據(jù)“。直接勾選就可以。
備注:如一次選的人數(shù) 超過1000,就會顯示不出”勾選“的標(biāo)示。
問:每天通過會員關(guān)系管理發(fā)放優(yōu)惠券有沒有數(shù)量上限?
答:每天的發(fā)送總量是16000條。如果采用第三方軟件,超量發(fā)送優(yōu)惠券,或是發(fā)送未有過交易的用戶,平臺將嚴懲處理!
淘寶店鋪會員券是什么意思?以上已經(jīng)給大家做出了相關(guān)的介紹,相信大家已經(jīng)有了進一步的了解,看完小編今天為大家整理的內(nèi)容以后,是否學(xué)習(xí)到了更多的知識呢?除了了解淘寶店鋪會員券以外,小編還未大家分享了發(fā)放優(yōu)惠券的方法,希望可以幫助到大家。
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