手淘如何顯示總銷量?怎么快速提升銷量?(電商大環(huán)境中賣家維護(hù)好老客戶的重要性)
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:46
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:46
手淘銷量排名是屬于手機(jī)端的顯示,而PC是電腦端的顯示,所以,有些商家也會(huì)有疑問(wèn),比如說(shuō)手淘銷量排名和PC這塊是一樣的嗎?既然眾多人都問(wèn)到了,接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)說(shuō),相信大家看完就清楚了。
一、手淘如何顯示總銷量?
1、首先翻開店鋪裝修頁(yè)面,點(diǎn)擊模塊編輯按鈕,翻開模塊編輯頁(yè)面。
2、然后單擊“顯現(xiàn)設(shè)置”下的此處。
3、然后在彈出頁(yè)面中,選中“最近30天的銷售數(shù)據(jù)”,然后單擊“保管”。
4、最后轉(zhuǎn)到裝飾主頁(yè)的右上角,單擊“發(fā)布”,在前臺(tái),銷量將顯現(xiàn)在寶貝的下方。
二、怎么快速提升店鋪銷量?
1、促銷。在淡季的時(shí)候,可以做一些清倉(cāng)活動(dòng)。在做促銷活動(dòng)之前,要明確活動(dòng)的方針,例如是專門為了清倉(cāng),還是為了盈利。不同的方針,規(guī)劃和優(yōu)化的方案都不同。所以,為了防亂花錢或者是把店鋪的數(shù)據(jù)拉低,一定要在活動(dòng)之前做好定位。
2、寶貝優(yōu)化。淘寶主圖需要根據(jù)活動(dòng)和店鋪的整體裝修風(fēng)格去制作。一定要先檢測(cè)主圖的點(diǎn)擊率,確保有用戶店鋪才能吸引人收加購(gòu),提高流量。看商家的個(gè)人喜好和店鋪的整體定位。如果是做活動(dòng),一定要在顯眼的位置上擺放相關(guān)海報(bào),的欄目和版塊布局也還合理區(qū)分。
3、推廣。淡季也是要做推廣的。包括新品的推廣和老商品的推廣。對(duì)于老鋪,將轉(zhuǎn)化較好的寶貝篩選出,加大推廣,保證店的數(shù)據(jù)不下降。那么新的商品?可以分時(shí)間去對(duì)新品進(jìn)行推廣。上新可以及時(shí)通知老顧客,提高新品的銷量。
4、在做好淡季活動(dòng)的同時(shí),也不要忽視下一季產(chǎn)品的策劃。對(duì)下季的產(chǎn)品也可以提前做好預(yù)熱,吸引新老訪客。
三、手淘銷量排名和PC一樣嗎?
不一樣。
手淘權(quán)重會(huì)更高,因?yàn)槭痔缘挠脩粽急雀唷K裕鳳C端又有它是算法,所以,這兩者的權(quán)重排名肯定是不同的。
手淘銷量排名和PC不一樣,因?yàn)?,兩邊的算法不同,而且手淘現(xiàn)在的用戶也越來(lái)越多了,所以,在權(quán)重方面反而是更高的,因此,這兩者的排名肯定是不同的,作為商家不要覺得在手淘銷量高,在PC端就一定排前面。
對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),商品的整體環(huán)節(jié)里面,商品的銷售是很重要的一部分。商品只有在顧客下單購(gòu)買,賣家才能獲得相應(yīng)的利益。店鋪的成長(zhǎng)中,會(huì)累積有一定數(shù)量的老客戶,同時(shí)也會(huì)關(guān)注拉取更多的新客戶,新老客戶群體的不斷增加,店鋪才有發(fā)展的潛力。相比較于新客戶,老客戶有什么維護(hù)的必要嗎?
原因如下:
維護(hù)一個(gè)老客戶的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于開發(fā)一個(gè)新客戶的成本
1、目前大部分賣家開發(fā)新用戶都是依靠直通車,鉆展等燒錢的形式;
2、引流太花錢,新客戶增長(zhǎng)太少。
對(duì)比老客戶維護(hù)的投入就很少,賣家可以通過(guò)旺旺群,短信營(yíng)銷等等渠道進(jìn)行定期的維護(hù)即可,主要是要給客戶在第一次留下一個(gè)好的印象,這樣下來(lái),由于對(duì)于店鋪已經(jīng)有了一定的信任和認(rèn)知,重復(fù)購(gòu)買的老客戶會(huì)很多。相比于通過(guò)直通車,鉆石展位,焦點(diǎn)圖開發(fā)新用戶的高費(fèi)用來(lái)說(shuō),老客戶的維護(hù)非常廉價(jià)便宜。
老客戶對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)占店鋪總營(yíng)收的80%以上;網(wǎng)店吸引新客戶的成本至少是保持老客戶的成本的8倍,而這些老客戶幾乎創(chuàng)造了店鋪80%的收入和90%的利潤(rùn);
開發(fā)老客戶賺取的利潤(rùn)要高于從新用戶身上獲取到的
老客戶對(duì)你的商品質(zhì)量,商品價(jià)位都有一定的認(rèn)知。所以當(dāng)他需要下單的時(shí)候不會(huì)去擔(dān)心質(zhì)量不過(guò)關(guān)而只敢買一件商品,只要他有這個(gè)需要,肯定愿意一次性買下他需要的多種商品,這一點(diǎn)是新用戶所比不了的。
留住老客戶還會(huì)使成本大幅度降低
目前大部分賣家熱衷于參加各種秒殺,促銷,試用等優(yōu)惠活動(dòng)。以低價(jià)或者賠本的方式去獲得大量的新客戶,大家都很清楚這第一單是完全虧本的,賣家是希望客戶再來(lái)消費(fèi)第二單才能賺取到一定的利潤(rùn)。而事實(shí)上,再次下單的比例是很低的,賣家忽視了一個(gè)最重要的問(wèn)題,那就是這批客戶是完全沖著低價(jià)而下單的,質(zhì)量非常低。
老客戶會(huì)自發(fā)的進(jìn)行口碑宣傳帶來(lái)新客戶
通過(guò)對(duì)老客戶的維護(hù),他們得到了我們優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。自然在他們的心目中,我們是可以信賴的店家和選購(gòu)商品的最好去處,他們向朋友和親人推薦我們店鋪,只要我們店鋪有他們需要的商品,他們肯定首選我們。
老客戶能給店鋪的新品帶來(lái)活力
店鋪上新的商品,基礎(chǔ)銷量為零的時(shí)候權(quán)重是很低的。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谛驴蛻舻奈染蜁?huì)比較低,那么店鋪賣家就可以通過(guò)對(duì)老客戶的發(fā)放優(yōu)惠券或者發(fā)送消息給予一定的老客優(yōu)惠,促進(jìn)老客戶下單。這樣做的可行性就是老客戶信任店鋪商品的質(zhì)量,能夠比新客戶更直接的下單,促進(jìn)新品銷量破零。
老客戶的維護(hù)一直以來(lái)就是賣家需要注意的一點(diǎn),包括組建淘寶粉絲群、微信添加好友、微信優(yōu)惠群之類的,平時(shí)要多與粉絲互動(dòng),促進(jìn)賣家與買家的關(guān)系提升,減少距離感,這樣對(duì)于老客戶的維護(hù)是很有效的。好的老客戶的重要性就介紹到這里了~更多電商資訊,請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。
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