淘寶運營的4大核心

今天給大家分享的是:淘寶在運營上的內(nèi)功。

對于淘寶運營來說，內(nèi)功可以說是非常重要的模塊。

因為很多同學(xué)都在說流量，但是大多數(shù)情況下，問到流量的時候，如果給你流量，大多數(shù)人都拿不下來。

因為首先你要明白一個道理，流量是在什么前提下建立的。

尤其是在淘寶這個平臺上，流量是建立在你能把流量轉(zhuǎn)化為價值的前提下，淘寶會源源不斷的給你更多的流量。

先說一下這個內(nèi)功的方向和主要影響因素的四個核心內(nèi)容。

第一個無疑是我們的產(chǎn)品，就是你必須有一個高質(zhì)量的產(chǎn)品，或者是當(dāng)季的款式，或者是符合現(xiàn)在淘寶需求的款式。

你要說你的風(fēng)格本身的市場需求或者說市場容量是很小的。

不管你怎么營銷，怎么推廣，可能都不是特別理想。

它有一定的瓶頸。

因為人群在那里，所以我們選擇一個相對更符合市場需求，更有需求的款式，其實很重要。

尤其是服裝鞋包這種迭代升級速度快的品類，對款式的要求更高。

比如衣服，尤其是女裝款式是非常非常重要的一點。

甚至超過了我們后期的一些推廣營銷，因為一個不是特別好看的款式，你再怎么引流推廣，這個制作比例的效果也不一定特別好。

因為風(fēng)格是一個致命的因素，其實我們可以先做一個衡量，再去正式運營店鋪。

比如這一期我要放十寶。

但是，我不直接把這十個寶貝都推廣到引流，而是想做一個測試。

這十件寶貝中，哪一件相對更有潛力？

有幾種方法來衡量的數(shù)額。

比如我們可以利用直通車和老客戶。

不管用什么方法，都要測試這種相對更好的風(fēng)格。

然后把更多的精力放在這個主推上，然后打造這個第一個產(chǎn)品。

第二是我們的服務(wù)。

我們的服務(wù)意味著什么？

就是你能不能去用更專業(yè)、更差異化的服務(wù)方式去保護(hù)你的客戶。

比如專業(yè)性，客戶來咨詢的時候，問你一些專業(yè)的問題。

比如現(xiàn)在很多同學(xué)都是經(jīng)銷商，你根本沒見過實物。

你不知道什么材料做的，怎么做的，尺寸問題。

客戶問你問題的時候說，這位老板，我身高1米7，體重150斤。

我應(yīng)該穿多大的？

我會問你一個問題。

說，等一下，我給你查一下。

等五分鐘后，問你的供應(yīng)商他應(yīng)該穿多大號，然后給他答復(fù)。

這時候，人已經(jīng)走了。

所以一定要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

當(dāng)客戶來問你一些常見的問題時，你一定要及時回復(fù)。

所以在這方面一定要有一個比較充分的準(zhǔn)備，及時了解我們的產(chǎn)品信息。

只有這樣，你才能給客戶更好的購買體驗。

第三張是我們的照片。

很多人說網(wǎng)上銷售其實就是賣圖，就是賣圖。

那我們就設(shè)身處地做個買家吧。

我們逛街的時候，是不是也很在意這張圖的質(zhì)量，對吧？

你接受得很好。

我可能對此感覺很好，更有可能購買。

但是你自己的產(chǎn)品是好的，但是我覺得你拍的照片太丑了，也會產(chǎn)生一種聯(lián)想。

我穿不穿這件衣服也是一樣的感覺，也是這樣一種很丑的感覺。

所以其實一個好的風(fēng)格，一組好的圖片，就能讓你的產(chǎn)品變得更好。

所以在圖像處理方面，希望大家不要特別小氣。

你可以盡量找一個專業(yè)的團(tuán)隊和我們一起拍照，也可以自學(xué)一些美術(shù)方面的知識來編輯、優(yōu)化、處理你的圖片。

在這種情況下，給消費者視覺上的體驗，可以更好的提高我們產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

所以在這方面，可能需要一些小賣家學(xué)習(xí)一些關(guān)于ps的知識。

最后是營銷策略。

所謂的營銷策略，我這里只說一點，就是關(guān)于促銷，就是你能不能用優(yōu)惠促銷的方式給消費者一種錯覺。

就像占便宜，比如用優(yōu)惠券，用折扣，吃飽了減少配套套餐的使用等等。

目的只有一個，讓消費者覺得你今天買的這個東西很實惠，很優(yōu)惠，但是其他時候不會有這個價格，讓他感受到這樣一種占便宜的感覺。

那么在一定程度上也可以提高我們的客戶轉(zhuǎn)化率。

所以綜合以上四點，就構(gòu)成了我們店鋪運營最基本的核心點，即產(chǎn)品服務(wù)、圖片、營銷。

所以你可以反思自己哪里沒有做到，還是說自己沒有全部做到？

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