淘寶店鋪運(yùn)營核心是什么?怎么做?(有哪些因素會影響天貓寶貝權(quán)重?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:42
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對淘寶賣家來說,如果想要做好店鋪的運(yùn)營,肯定也要學(xué)會去抓重點和核心,那么今天我就來給各位分享一下淘寶店鋪的運(yùn)營核心以及做法技巧,這樣也可以提升大家的運(yùn)營能力。下面是漢聰電商的小編整理的相關(guān)資料,希望對大家能夠有所幫助。
第一核心:店鋪規(guī)劃產(chǎn)品上新
做店鋪肯定要保持穩(wěn)定的上新計劃,不要覺得有一個款賣得好就不管了,我們都知道產(chǎn)品都有自己的生命周期,所以穩(wěn)定的上新計劃是為了定期上產(chǎn)品保持店鋪的活躍度。
所以老店新開也要保持上新率,注意不是上下架,而是重新發(fā)布新品。發(fā)不完以后優(yōu)化寶貝,優(yōu)化標(biāo)題,注意不要瞎改引流詞,最好是下架當(dāng)天晚上的24點修改。
接下來就是優(yōu)化主圖,如果把握不好,可以先用直通車測測圖,直接看圖片點擊率就可以了,點擊率高的可以直接加到主圖,修改的時間一樣。但是最好標(biāo)題和主圖不要同時修改。不管是新產(chǎn)品還是老品,都要注意下。
另外就是發(fā)布完寶貝之后都是一口價,所以要有折扣價。設(shè)置七天無理由,包郵,運(yùn)費(fèi)險,公益寶貝等等這些加權(quán)的指標(biāo)能開通的都開通。
第二核心:人群標(biāo)簽
精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽都是從精準(zhǔn)關(guān)鍵詞權(quán)重開始做起的,精準(zhǔn)詞依據(jù)產(chǎn)品來選詞,最好用表格把詞的各個數(shù)據(jù)都列舉出來,這樣更加清晰一些。
分析自己店鋪的訪客特征訪客對比,以及流失競店的情況,加上直通車投放精準(zhǔn)人群,精準(zhǔn)的投放時間和地域,把轉(zhuǎn)化高的時段以及ROI排名都好的地域找出來,重點推廣打造維護(hù)。
另外就是老客戶,新客引流成本高,所以必須激發(fā)出來老客戶,這針對老店有基礎(chǔ)的店。老客戶回購是打上精準(zhǔn)標(biāo)簽的加權(quán)的行為,對搜索排名有一定影響,也就是會加權(quán)。所以我們一定要通過手段去把產(chǎn)品展現(xiàn)在買家面前,通過活動老客戶專享福利等等模式不斷激活客戶增加黏性,也可以發(fā)布訂閱增加粉絲黏性。
第三核心:流量是基礎(chǔ)
近兩年來流量碎片化,所以商家們都在嘗試多渠道引流,所以要想盤活老店,多渠道引流也是一個不錯的選擇,但是前提情況是一定要根據(jù)產(chǎn)品基礎(chǔ)來,要規(guī)劃好不能沖動進(jìn)行。
大家可以從站外和站外渠道去做引流,比如站內(nèi)的直通車超級推薦,內(nèi)容營銷,活動等等,都可以去配合產(chǎn)品去做。另外站外引流,比如說微博,小紅書,公眾號等等這些,也讓產(chǎn)品的曝光更大,做站外其實不分什么類目,只要你想做就可以做。
做重要的是,一定要有規(guī)劃的去做,不然投入過大,轉(zhuǎn)化不好,白白浪費(fèi)資金,還達(dá)不到你想要的效果。
第四核心:小爆款由單一到多款
老店做活,最好是穩(wěn)妥來,最開始先打造一個品出來,不要盤子畫的很大,結(jié)果填不滿。當(dāng)一款產(chǎn)品穩(wěn)定了,再按照經(jīng)驗方法去做另外的產(chǎn)品,也許幾率會更大,其實做小爆款群,需要我們?nèi)プ龅木褪堑赇佉?guī)劃和布局,別一門心思的猛砸車或者猛S單。
具體我們可以通過做關(guān)聯(lián)銷售,訂閱發(fā)布,提報 活動,產(chǎn)品上新,以及客服推薦,多款產(chǎn)品直通車低價引流助力等去帶動店鋪整體銷售額。
單一熱銷款,基本都要結(jié)合市場,活動,直通車,超推來推進(jìn),單靠自然賣,幾率是很小的。
當(dāng)然我們也可以按照更穩(wěn)的方法,那就是先不考慮主推,先優(yōu)化店鋪權(quán)重,搞主推去引流,做動銷,做基礎(chǔ)評價什么的,做DSR,這樣也沒問題,不過具體還得看產(chǎn)品,如果是季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品就不適合這樣打了。
第五核心:競店競品分析
個人感覺這個競店競品分析非常重要,我們可以看競品的流量渠道,引流關(guān)鍵詞以及成交詞等等,就跟我們做店鋪開始之前要分析整個行業(yè)整個市場一樣,分析同類型的產(chǎn)品賣點是什么,價格是多少,銷量是多少是一樣的道理。
分析引流詞是為了把這些詞布局到自己的產(chǎn)品中,另外就是對比我們自己店鋪的進(jìn)店關(guān)鍵詞,有什么不同,轉(zhuǎn)化比別人差多少,搜索流量差多少,都是要分析的點。
再有就是看對方每天的成交是多少,流量多少,在對比自己的進(jìn)行細(xì)節(jié)上的優(yōu)化,所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,只有學(xué)會了對方的優(yōu)點,才能取長補(bǔ)短,不斷進(jìn)步。
網(wǎng)店寶貝權(quán)重可以說是影響店鋪比較大的一個因素,每一個店鋪都離不開它,競賽激烈的市場環(huán)境下你的寶物只要得到權(quán)重的加持才干展現(xiàn)在顧客面前,要想排名靠前那權(quán)重就千萬不能降,下面我們就來說說天貓寶貝權(quán)重的因素有哪些?
1、客流量
客流量是最能展示出店鋪是否受歡迎的數(shù)據(jù)之一,客流量包含了店鋪中的搜索量、訪客量,它是影響權(quán)重的六大因素之一。
一般情況下,訪問量、搜索量越高,就證明店鋪的在售商品越受歡迎。客流量的多少也從側(cè)面反映了店鋪的寶貝是否具有競爭優(yōu)勢,競爭力越大的店鋪,權(quán)重就會越高。
2、動態(tài)評分
動態(tài)評分可以直觀的體現(xiàn)出一個消費(fèi)者對店鋪的滿意程度,它包含了店鋪服務(wù)、商品描述、物流服務(wù)等三個方面。
好評率高的店鋪,天貓官方才會分配更高的流量,反之差評多的店鋪,不僅天貓不會給你流量,消費(fèi)者也會被店鋪中花樣百出的差評嚇退,從而導(dǎo)致寶貝權(quán)重降低,寶貝的權(quán)重一降,店鋪整體的權(quán)重也會跟著受影響。
3、客戶轉(zhuǎn)化率
天貓給你一部分流量后,同時也會著重考核你店鋪的轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率好,代表著你的產(chǎn)品更容易賣出去,你店鋪的產(chǎn)品也更容易被淘寶系統(tǒng)推薦到更好的宣傳位。
轉(zhuǎn)化率是考核店鋪是否優(yōu)質(zhì)的重要指標(biāo),如果店鋪達(dá)不到考核的要求,天貓就可以降低給你店鋪的流量,流量低了,客戶訪問率就低,訪問率一低,整個店鋪權(quán)重就會受影響。所以對店鋪來說,轉(zhuǎn)化率對權(quán)重的影響力度是最大的。
4、銷量
銷量越高的寶貝鏈接相對應(yīng)的權(quán)重就越高,關(guān)鍵詞排名也越靠前,隨之天貓店鋪的權(quán)重也就越高。
銷量的高低不僅是權(quán)重累積的重要因素之一,更是關(guān)系到店鋪層級、動銷深度、動銷率等的重要數(shù)據(jù)。
5、店鋪層級
店鋪層級是天貓判斷店鋪經(jīng)營能力的一個重要指標(biāo),每一個層級所能獲取到流量都是不同的,店鋪層級是體現(xiàn)店鋪綜合權(quán)重的具體表現(xiàn)。
天貓店鋪的層級不是一成不變的,它會隨著店鋪銷售額的變化而變動。店鋪層級越高,所獲得的流量就越多,能夠參與的推廣活動以及享受到的天貓福利政策也就越廣。
店鋪層級決定著店鋪所獲流量的多少,是影響店鋪權(quán)重較為重要的因素。
6、購物車加購率
雙十一前,淘寶出的一份文件中稱:“店鋪商品被消費(fèi)者加到購物車達(dá)到多少數(shù)量后,官方會直接給你提升店鋪權(quán)重”。
通過分析,了解到天貓寶貝權(quán)重的因素有哪些,商家想要提高自己店鋪的轉(zhuǎn)化率,那么對于以上這些方面就要做好,店鋪權(quán)重才不會降低。
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