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    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:48

    “先看點(diǎn)評,再找工作”,這是職場社區(qū)APP脈脈近日推出的一項(xiàng)新功能——公司點(diǎn)評。員工可以在脈脈發(fā)表對公司的評價、回答求職者的提問,甚至給公司打分,儼然一個“職場版大眾點(diǎn)評”。

    實(shí)際上,無論是“公司點(diǎn)評”,還是“職得去”榜單,背后都是脈脈想發(fā)力招聘業(yè)務(wù)的野心。有業(yè)內(nèi)人士指出,公司點(diǎn)評更像是脈脈為招聘業(yè)務(wù)引流的工具。紅星資本局發(fā)現(xiàn),在公司點(diǎn)評之外,各家公司的“崗位招聘”被放在了顯眼的位置。

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    隨著“公司點(diǎn)評”新功能上線,脈脈迎來不少質(zhì)疑聲。有用戶表示脈脈“公司點(diǎn)評”機(jī)制的客觀性存疑,同時脈脈還存在社區(qū)謠言和水軍刷評等問題。脈脈CEO林凡聲稱:“公司點(diǎn)評目前只開放給現(xiàn)任員工以及前任員工可以對企業(yè)點(diǎn)評”,但紅星資本局親測發(fā)現(xiàn),一個沒有通過脈脈身份認(rèn)證的賬號,依然可以發(fā)表公司點(diǎn)評,并且通過審核,出現(xiàn)在了該公司的評分頁面。

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    脈脈要做“職場版”大眾點(diǎn)評
    控評、水軍、灰產(chǎn)如何解決?

    “五星,好公司,給人漲錢的就是好公司。”

    “1星半,業(yè)務(wù)方向混亂,一年能調(diào)整三次,能不來的盡量別來?!?/span>

    在職場社區(qū)APP脈脈新推出“公司點(diǎn)評”板塊,某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的員工們正以匿名的方式,發(fā)表著對公司的點(diǎn)評。

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    “先看點(diǎn)評,再找工作”,這是職場社區(qū)APP脈脈近日推出的一項(xiàng)新功能——公司點(diǎn)評。員工可以在脈脈發(fā)表對公司的評價、回答求職者的提問,甚至給公司打分,儼然一個“職場版大眾點(diǎn)評”。

    此外,脈脈還上線了“職得去”榜單,在脈友入職熱榜、薪資福利榜、名校生最愛去、最無年齡焦慮公司等標(biāo)簽下,評選出數(shù)個公司。紅星資本局發(fā)現(xiàn),字節(jié)跳動、騰訊(騰訊控股00700.HK)、阿里巴巴(09988.HK)等互聯(lián)網(wǎng)大廠均“榜上有名”。

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    對于公司點(diǎn)評功能,脈脈信心滿滿。2月17日,脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡喊出:“脈脈要重新定義求職模式”、推動招聘行業(yè)進(jìn)入“點(diǎn)評時代”、“消費(fèi)點(diǎn)評,讓差評店鋪消失了;脈脈公司點(diǎn)評,將讓差評公司消失”的口號,有意將點(diǎn)評與求職、招聘掛鉤。

    “公司點(diǎn)評”新功能上線,脈脈隨即迎來不少質(zhì)疑。有用戶表示脈脈“公司點(diǎn)評”機(jī)制的客觀性存疑,同時脈脈還存在社區(qū)謠言和水軍刷評等問題。

    3月2日,脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡在微博發(fā)布長文,針對網(wǎng)友質(zhì)疑的點(diǎn)評客觀真實(shí)性、社區(qū)謠言、水軍刷評三個方面進(jìn)行了公開回應(yīng)。

    “點(diǎn)評本身具有主觀性,但會制定好規(guī)則讓點(diǎn)評越來越趨近客觀真實(shí)全面;脈脈創(chuàng)造員工和企業(yè)平等對話的平臺,保障員工的發(fā)言權(quán),也用規(guī)則限制謠言的產(chǎn)生和傳播;只有現(xiàn)任員工和前任員工才能點(diǎn)評,防范刷好評和水軍?!绷址舱f到。

    CEO親自出面回應(yīng),為脈脈的“公司點(diǎn)評”功能增加了不少熱度。值得一提的是,脈脈宣布要做公司點(diǎn)評以來,林凡的言論就頻頻登上微博熱搜,“脈脈CEO吐槽當(dāng)前招聘模式落后”、“脈脈CEO回應(yīng)點(diǎn)評模式爭議”等,為新功能增加了不少關(guān)注度。

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    下一個“匿名職言區(qū)”?
    公司與HR不看好,親測無認(rèn)證也能評

    相比林凡的信心滿滿,公司和HR們對“點(diǎn)評”功能的情緒卻復(fù)雜得多。

    “員工對公司的點(diǎn)評,對HR的招聘工作影響很大,有這方面意識的公司都會去控評”,3月3日,一位負(fù)責(zé)招聘業(yè)務(wù)的資深HR對紅星資本局表示。

    另一位互聯(lián)網(wǎng)公司招聘端HR也對紅星資本局提到:“脈脈的職言區(qū)已經(jīng)有類似功能了,其中評價有好有壞,用不好就成為吐槽公司的渠道,公司都比較謹(jǐn)慎”。

    有脈脈職言區(qū)在前,HR們對“公司點(diǎn)評”的擔(dān)憂或許不無道理。一直以來,脈脈職言區(qū)因匿名制度,被形象地稱為“互聯(lián)網(wǎng)茶水間”、“互聯(lián)網(wǎng)人的樹洞”,但在互聯(lián)網(wǎng)公司心中,脈脈職言區(qū)又被視為:“大廠公敵”。

    許多引爆企業(yè)輿論的話題都是從脈脈職言區(qū)發(fā)酵,例如,王者榮耀團(tuán)隊(duì)的年終獎、陸奇從百度離職、拼多多員工事件、字節(jié)跳動員工猝死等。甚至各家互聯(lián)網(wǎng)公司裁員的消息也最早在脈脈職言區(qū)曝出,也是脈脈當(dāng)前最吸引流量的活躍板塊。

    但問題也隨之而來,因?yàn)槁氀詤^(qū)匿名信息的真假難辨,脈脈被不少互聯(lián)網(wǎng)大廠告上法庭。紅星資本局在天眼查搜索發(fā)現(xiàn),脈脈的運(yùn)營主體北京淘友天下科技發(fā)展有限公司,共涉及60條法律訴訟,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛、商業(yè)詆毀糾紛案件占大多數(shù),對象不乏知名互聯(lián)網(wǎng)公司,如便利蜂、字節(jié)跳動、百度等。

    實(shí)際上,脈脈的匿名制度早已引來監(jiān)管關(guān)注。2022年7月,脈脈就因匿名區(qū)涉嫌侮辱誹謗他人,侵犯他人名譽(yù)、隱私等合法權(quán)益的問題被北京市網(wǎng)信辦約談,責(zé)令關(guān)停,此后,脈脈匿名區(qū)更名為現(xiàn)在的“職言”,但依然允許用戶使用花名發(fā)言。

    紅星資本局發(fā)現(xiàn),脈脈的新功能“公司點(diǎn)評”也采用隨機(jī)花名的方式,與已有的職言區(qū)并無太大區(qū)別,不禁讓人想問,“公司點(diǎn)評”又如何避免匿名制度的缺陷?

    脈脈CEO林凡聲稱:“公司點(diǎn)評目前只開放給現(xiàn)任員工以及前任員工可以對企業(yè)點(diǎn)評”,但紅星資本局親測發(fā)現(xiàn),一個沒有通過脈脈身份認(rèn)證的賬號,依然可以發(fā)表公司點(diǎn)評,并且通過審核,出現(xiàn)在了該公司的評分頁面。

    隨后,紅星資本局就此問題向脈脈官方求證,脈脈官方客服表示:“目前是前員工和已經(jīng)認(rèn)證的員工可以點(diǎn)評”,但為何紅星資本局沒有認(rèn)證也能點(diǎn)評?對方回答:“從您填寫的工作經(jīng)歷中可以看出在這家公司工作”,但實(shí)際上,紅星資本局測試賬號的工作經(jīng)歷均為虛構(gòu),并且未在脈脈進(jìn)行認(rèn)證。

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    借公司點(diǎn)評切入招聘賽道
    能否講出新故事?

    實(shí)際上,無論是“公司點(diǎn)評”,還是“職得去”榜單,背后都是脈脈想發(fā)力招聘業(yè)務(wù)的野心。

    有業(yè)內(nèi)人士指出,公司點(diǎn)評更像是脈脈為招聘業(yè)務(wù)引流的工具。紅星資本局發(fā)現(xiàn),在公司點(diǎn)評之外,各家公司的“崗位招聘”被放在了顯眼的位置。例如,搜索字節(jié)跳動公司點(diǎn)評時,會同時顯示字節(jié)跳動有“16130崗位招聘”的字樣。點(diǎn)進(jìn)“崗位招聘”頁面,可以直接投遞簡歷,也能與公司HR直接溝通。

    紅星資本局發(fā)現(xiàn),從公司點(diǎn)評板塊投遞簡歷是免費(fèi)功能,但如果要和公司HR直接溝通,則需要付費(fèi)開通脈脈的“職業(yè)發(fā)展會員”。

    脈脈要做“公司點(diǎn)評”,大廠HR不同意

    一直以來,脈脈都被定位為“職場社交”平臺,招聘的屬性并不明顯。

    一位互聯(lián)網(wǎng)公司招聘端HR告訴紅星資本局:“不是所有人都在脈脈看機(jī)會,HR很難直接聯(lián)系到求職者,只能碰運(yùn)氣,回復(fù)的人較少”。另一位互聯(lián)網(wǎng)公司的HR則直言:“在脈脈上招人轉(zhuǎn)化率太低,用BOSS直聘更多”。不少互聯(lián)網(wǎng)公司員工也表示,脈脈并不是自己找工作的首選平臺。

    但脈脈很早就確立了招聘這一營收渠道。據(jù)中國企業(yè)家雜志報(bào)道,早在2022年,脈脈的廣告、會員和招聘就已經(jīng)成為公司主要營收來源,其比例分別為40%、40%、20%。

    2022年,脈脈CEO林凡在晚點(diǎn)LatePost的采訪中透露,脈脈最早最大的收入是廣告,其次是會員、招聘。但他也提到:“2022年招聘起得很快,已經(jīng)變成1:1:1了”。

    可以看出,招聘業(yè)務(wù)的快速發(fā)展給了脈脈一定的信心。但發(fā)力招聘業(yè)務(wù),也就意味著脈脈將自己直接擺到了BOSS直聘、前程無憂(JOBS.US)、智聯(lián)招聘們的對立面。

    不過,脈脈與后者的差距并不小,據(jù)QM數(shù)據(jù),脈脈2022年12月MAU(月活躍用戶人數(shù))在380萬左右,而前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘同期MAU均超過1000萬,主打精英人才的獵聘MAU也超過600萬。

    另有業(yè)內(nèi)人士對紅星資本局分析到,脈脈從公司點(diǎn)評做招聘業(yè)務(wù)本身就充滿矛盾,一方面開放公司點(diǎn)評討好求職者,另一方面,又要解決為招聘業(yè)務(wù)買單的公司方和差評之間如何取舍的問題,想從兩者身上都賺到錢,并不容易。

    紅星資本局注意到,從2022年D輪融資2億美元后,脈脈再無資本消息,原本計(jì)劃2022年上市,也一度擱淺。脈脈能否借“公司點(diǎn)評”來給市場講新的增長故事?還有待時間的驗(yàn)證。


    美團(tuán)分銷聯(lián)盟訂單明細(xì)數(shù)據(jù)名詞解釋

    今天給大家講一下美團(tuán)聯(lián)盟的一些訂單明細(xì)的名詞解釋

    一、查詢條件

    1. 訂單類型

    1. CPS訂單: 通過分銷聯(lián)盟分銷,并符合CPS訂單規(guī)則的訂單。

    2. CPA訂單: 通過分銷聯(lián)盟分銷,并符合CPA訂單規(guī)則的訂單。

    3. 異常訂單: 通過分銷聯(lián)盟分銷并獲得傭金,但是在當(dāng)前賬期因風(fēng)控、用戶退款或不滿足歸因條件產(chǎn)生負(fù)向結(jié)算的退款訂單。

    2. 訂單時間

    1. 支付時間: 通過分銷聯(lián)盟分銷,符合CPS或CPA跟單規(guī)則的訂單在app上下單的時間。

    2. 核銷時間: 通過分銷聯(lián)盟分銷,符合CPS或CPA跟單規(guī)則的訂單到達(dá)門店核銷的時間。

    3. 結(jié)算(賬期)時間: 符合CPS或CPA跟單規(guī)則,并被分銷聯(lián)盟結(jié)算系統(tǒng)識別為“可結(jié)算”的時間。

    示例: 某訂單7月1日下單,7月2日核銷,7月3日被系統(tǒng)識別為“可結(jié)算”,該訂單的賬期時間為7月3日,在財(cái)務(wù)管理查看日賬單時,該訂單也會被算入7月3日的結(jié)算賬單。

    3. 訂單狀態(tài)

    1. 支付成功: 訂單已支付成功,但還未核銷

    2. 核銷成功: 訂單已經(jīng)支付成功且到店核銷,但是還沒有進(jìn)行結(jié)算

    3. 結(jié)算成功: 訂單已經(jīng)到店核銷,且完成結(jié)算

    4. 無效訂單: 當(dāng)前賬期內(nèi)發(fā)生退款、風(fēng)控或不滿足歸因條件,不結(jié)算的訂單

    5. 傭金待返還: 當(dāng)前賬期(每個自然月為1個賬期)因風(fēng)控、用戶退款或不滿足歸因條件產(chǎn)生負(fù)向結(jié)算記錄,預(yù)計(jì)在賬期結(jié)束后需要退款返還的訂單。

    6. 傭金已返還: 當(dāng)前賬期(每個自然月為1個賬期)因風(fēng)控、用戶退款或不滿足歸因條件產(chǎn)生負(fù)向結(jié)算記錄,且賬期已結(jié)束需要退款返還的訂單。

    二、查詢結(jié)果

    1. 訂單內(nèi)容

    1. 可結(jié)算金額: 符合CPS或CPA跟單規(guī)則,并被分銷聯(lián)盟結(jié)算系統(tǒng)識別為“可結(jié)算”的訂單金額。

    2. 子訂單id: 通過分銷聯(lián)盟分銷,符合CPS跟單規(guī)則的訂單或異常訂單,按子訂單進(jìn)行展示,每行數(shù)據(jù)有唯一一個子訂單id。

    3. 訂單id: 通過分銷聯(lián)盟分銷,符合CPA跟單規(guī)則的訂單或異常訂單,按訂單進(jìn)行展示,每行數(shù)據(jù)有唯一一個子訂單id。

    2. 推廣方式

    1. 推廣媒體: 當(dāng)前訂單對應(yīng)的推廣媒體活動,您可在分銷聯(lián)盟管理推廣媒體,并分銷聯(lián)盟獲取鏈接時可以指定推廣媒體。

    2. 推廣位置: 當(dāng)前訂單對應(yīng)的推廣位活動,您可在分銷聯(lián)盟管理推廣位,并分銷聯(lián)盟獲取鏈接時可以指定推廣位置。

    3. 結(jié)算金額

    1. 傭金比例: 對于通過分銷聯(lián)盟分銷,符合CPS跟單規(guī)則的訂單,按照CPS結(jié)算規(guī)則應(yīng)結(jié)的傭金比例。 2. 預(yù)估傭金收入:對于通過分銷聯(lián)盟分銷,符合CPS跟單規(guī)則的訂單,按照CPS結(jié)算規(guī)則預(yù)估的應(yīng)結(jié)金額。

    注意: 預(yù)估傭金收入并不一定代表最終分銷聯(lián)盟結(jié)算的金額,如結(jié)算賬單生成之前訂單狀態(tài)發(fā)生改變,預(yù)估傭金收入有可能發(fā)生變化。

    2. 新客獎勵: 對于通過分銷聯(lián)盟分銷,符合CPA跟單規(guī)則的訂單,按照CPA結(jié)算規(guī)則應(yīng)結(jié)的新客獎勵金額

    3. 預(yù)估新客獎勵收入: 對于通過分銷聯(lián)盟分銷,符合CPA跟單規(guī)則的訂單,按照CPA結(jié)算規(guī)則預(yù)估的應(yīng)結(jié)新客獎勵金額。

    注意: 預(yù)估新客獎勵收入并不一定代表最終分銷聯(lián)盟結(jié)算的金額,如結(jié)算賬單生成之前訂單狀態(tài)發(fā)生改變,預(yù)估新客獎勵收入有可能發(fā)生變化。

    4. 退款傭金比例: 對于CPS異常訂單,按照CPS結(jié)算規(guī)則應(yīng)退傭金比例。

    5. 預(yù)估退款傭金金額: 對于CPS異常訂單,按照CPS結(jié)算規(guī)則預(yù)估的應(yīng)退金額。

    注意: 預(yù)估退款傭金金額收入并不一定代表最終分銷聯(lián)盟結(jié)算退款的金額,如結(jié)算賬單生成之前訂單狀態(tài)發(fā)生改變,預(yù)估退款傭金金額有可能發(fā)生變化。

    6. 新客退款: 對于CPA異常訂單,按照CPS結(jié)算規(guī)則每個訂單的應(yīng)退新客退款金額

    7. 預(yù)估新客退款金額: 對CPA異常訂單,按照CPA結(jié)算規(guī)則預(yù)估的應(yīng)結(jié)新客退款金額。

    注意: 預(yù)估新客退款金額并不一定代表最終分銷聯(lián)盟結(jié)算退款的金額,如結(jié)算賬單生成之前訂單狀態(tài)發(fā)生改變,預(yù)估新客退款金額有可能發(fā)生變化。



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