最近在京東論壇上更新了一份關(guān)于商家資質(zhì)到期對(duì)店鋪影響的提醒。為了保證京東平臺(tái)規(guī)范和產(chǎn)品質(zhì)量，打造京東賣家堅(jiān)持正品行貨、保證商品品質(zhì)的健康形象，京東開(kāi)放平臺(tái)對(duì)商家資質(zhì)到期的情況進(jìn)行如下提醒：

1、資質(zhì)到期提醒：當(dāng)資質(zhì)即將到期時(shí)，京東將會(huì)提前90個(gè)自然日，以商家端提示及發(fā)送郵件的方式，自動(dòng)提醒商家更新相關(guān)資質(zhì)，商家需登錄后臺(tái)進(jìn)行更新到期資質(zhì)的操作，并提交審核，直至審核通過(guò)為止。

2、更新資質(zhì)功能：當(dāng)商家收到提醒后，點(diǎn)擊提示更新的鏈接，可直接進(jìn)入更新資質(zhì)流程，或者查看商家端店鋪管理和品牌管理更新相應(yīng)資質(zhì)。

3、資質(zhì)到期影響：品牌資質(zhì)到期前未完成更新或未審核通過(guò)，則該品牌下相關(guān)商品會(huì)自動(dòng)下架;公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期前未完成更新或未審核通過(guò)，則會(huì)自動(dòng)屏蔽前臺(tái)店鋪展示。

為了避免因?yàn)橘Y質(zhì)到期給您的店鋪造成影響，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注資質(zhì)信息，并及時(shí)更新提交。感謝商家對(duì)京東開(kāi)放平臺(tái)的大力支持，順祝商祺。

Q&A：

Q1:我已經(jīng)上傳的資質(zhì)，如何檢查資質(zhì)的是否到期?

您可以直接進(jìn)入商家端，進(jìn)入我的店鋪-店鋪管理查詢資質(zhì)詳情以及有效期，若臨近到期，請(qǐng)您及時(shí)進(jìn)行變更提交。

Q2:品牌資質(zhì)到期未及時(shí)更新，對(duì)我的店鋪有什么影響?

若您的店鋪資質(zhì)已到期，或在資質(zhì)到期前未及時(shí)進(jìn)行更新且未審核通過(guò)，則您的店鋪經(jīng)營(yíng)的該品牌下掛靠的商品將會(huì)進(jìn)行下架處理。

Q3:資質(zhì)到期下架的商品，如何重新上架?

首先請(qǐng)先將品牌資質(zhì)更新為有效的資質(zhì)且審核通過(guò)，商品上架流程和原流程保持不變，正常提交審核即可。

Q3:店鋪屏蔽后，更新了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，什么時(shí)候可以前臺(tái)正常展示我的店鋪?

若您的公司資質(zhì)已更新有效且審核通過(guò)，則第二天將會(huì)取消對(duì)您的店鋪屏蔽限制，即可前臺(tái)正常展示。

Q4:我的新資質(zhì)在審核中狀態(tài)，在到期時(shí)新提交的資質(zhì)沒(méi)有審核通過(guò)會(huì)有影響嗎?

若您的資質(zhì)在到期日前未審核通過(guò)，則到期時(shí)依然會(huì)對(duì)您的店鋪帶來(lái)影響，請(qǐng)您盡量提前更新資質(zhì)，以免影響您的店鋪正常運(yùn)營(yíng)。

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京東第三方退款很難嗎？京東退款注意什么？

在京東平臺(tái)中有很多的店鋪類型，比如說(shuō)京東自營(yíng)店旗艦店等等。除此之外還有第三方店鋪。不管是什么店鋪，大家購(gòu)物了以后可以申請(qǐng)退款。京東第三方退款很難嗎?

京東第三方退款很難嗎?

京東未發(fā)貨第三方申請(qǐng)退款不容易。

建議在退換貨之前，先在京東上與第三方賣家在線聯(lián)系溝通，確定退換貨方式以及運(yùn)輸費(fèi)用責(zé)任后，再進(jìn)行后面的退換貨操作。如果沒(méi)談妥的話，提交了也不一定能通過(guò)，當(dāng)然實(shí)在不行的也可以申請(qǐng)京東介入。

第三方賣家商品退貨服務(wù)總則：自商品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退換貨，15日內(nèi)可以換貨，您可在線提交返修/退換申請(qǐng)辦理退換貨事宜。

京東退款注意什么?

1、買家在我的訂單里面看到購(gòu)買的商品，找到需要退貨的商品，然后就會(huì)看到這個(gè)商品是否符合退換標(biāo)準(zhǔn)即可看到申請(qǐng)界面，再來(lái)就是界面會(huì)告知要退貨的商品有時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量等的問(wèn)題限制。

2、如果以上的的標(biāo)準(zhǔn)度符合退款，把自己的基本資料填上去。點(diǎn)擊提交即可以看到相關(guān)的信息提交成功的提示了，等京東的客服人員在24小時(shí)內(nèi)完成對(duì)提交的審核，通過(guò)后會(huì)以短信的形式告知買家，或者買家自己去京東的APP上查看相關(guān)的進(jìn)度，資金就會(huì)退回到買家賬戶當(dāng)中。

3、如果不同意退款，買家需要去聯(lián)系京東客服?？头沁厬B(tài)度很強(qiáng)硬堅(jiān)決，不給退還以各種理由推脫就投訴可以客服。

在京東平臺(tái)中有第三方店鋪也有自營(yíng)店，如果是自營(yíng)店的話，退款會(huì)比較容易一點(diǎn)，如果是京東第三方店鋪的話，那么退款是非常難的，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。

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