抖音商家可以延長收貨嗎?有哪些規(guī)則?
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:80
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抖音現(xiàn)在很多的商家提供的服務都是非常的完善的,很多小伙伴購買了產(chǎn)品之后,因為沒辦法及時去拿到快遞,所以需要延長收貨,抖音商家可以延長收貨嗎?
一、抖音商家可以延長收貨嗎?
抖音延長收貨可以延長5天左右的時間。
二、具體規(guī)則是什么?
1、手動確認收貨
針對處于“待收貨”狀態(tài)的訂單,消費者在訂單中點擊“確認收貨”后,訂單轉(zhuǎn)為確認收貨狀態(tài)。
2、自動確認收貨
針對消費者未操作“確認收貨”的訂單,在訂單發(fā)貨的15天后,物流訂單顯示已簽收的,系統(tǒng)將自動確認收貨。
3、延遲確認收貨
系統(tǒng)延遲:發(fā)貨后的15天后訂單仍未簽收,且消費者未操作“確認收貨”的,系統(tǒng)將自動延遲到訂單發(fā)貨后18天后進行確認收貨。
手動延遲:訂單“確認收貨”前,消費者可在訂單頁面操作延遲確認收貨時間,消費者操作延長確認收貨時間后,自動確認收貨時間延遲到訂單發(fā)貨后18天后。
注:手動延遲確認收貨與系統(tǒng)自動延遲確認收貨無法同時觸發(fā),且同一訂單消費者僅可操作一次延長確認收貨時間。
總的來說,抖音商家是沒辦法延長收貨的。只能消費者自己在訂單頁面手動點擊延長收貨。點擊延遲收貨后,延遲的時間為3天到五天,所以大家也需要及時去拿快遞哦!
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