收藏加購很多但沒有轉(zhuǎn)化是什么原因? 原因解析!(淘寶雙11活動想要提高收藏加購率試試這3種方法。)
2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:78
2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:78
隨著淘寶平臺規(guī)則的變化,大家也越來越知道收藏加購的重要性,尤其是在判斷一個款式潛力的時候,總是會把收藏加購率作為核心因素來對待。這種想法當(dāng)然是沒錯的,但收藏加購畢竟不能為我們帶來切實(shí)的銷量,所以當(dāng)寶貝收藏加購很高的時候,我們還要看該寶貝的轉(zhuǎn)化是否能跟得上。
我們會發(fā)現(xiàn),在測款的時候發(fā)現(xiàn)寶貝的收藏加購率很高,潛力很高,但在真正推廣的時候轉(zhuǎn)化率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上。收藏加購率很高不能給商家?guī)韺?shí)際的銷量是沒用的,還是要看轉(zhuǎn)化,因此對于這種光有收藏加購很多沒有轉(zhuǎn)化的寶貝,我們就要想想辦法看怎么去解決這一問題了。
在解決問題前,我們先清晰一下造成這種情況的原因。首先我們要清楚一點(diǎn),用戶會選擇收藏加購你的產(chǎn)品,說明你的寶貝對他是有一定吸引力的,但這一吸引力不足以讓他直接購買,而是需要考慮一些其他的因素。
總結(jié)了一下,主要有四點(diǎn)原因:
1、賣點(diǎn)不突出
當(dāng)你的賣點(diǎn)能夠吸引住用戶,這里就可以引導(dǎo)用戶收藏加購了,因?yàn)槭詹丶淤弻τ谟脩魜碚f只是一個簡單操作即可。但想要用戶真正購買,就需要付出實(shí)打?qū)嵉馁Y金,所以在實(shí)際購買時,所考慮的因素肯定是比收藏加購要多的多。
所以當(dāng)你的賣點(diǎn)能夠吸引到用戶,但卻不夠突出,不足以讓用戶打消顧慮直接購買時。用戶就會收藏加購后去進(jìn)行貨比,在貨比中,我們的寶貝就可能出現(xiàn)收藏加購不轉(zhuǎn)化甚至跳失的情況。
2、產(chǎn)品內(nèi)功
產(chǎn)品內(nèi)功不夠完善的情況下,也會影響用戶購買轉(zhuǎn)化。這種情況常見于新品鏈接上,因?yàn)樵诰€上購買產(chǎn)品畢竟無法實(shí)際接觸到實(shí)物,所以即使一款產(chǎn)品在款式、賣點(diǎn)方面都表現(xiàn)的不錯,用戶也會疑慮實(shí)物的表現(xiàn)。
那一般來說,我們可以通過高銷量以及評價、買家秀來打消用戶在這方面的顧慮,但當(dāng)你產(chǎn)品內(nèi)功不夠完善,用戶就有可能只收藏加購不轉(zhuǎn)化。
3、轉(zhuǎn)化周期
對于某些特定類目來說,本身其轉(zhuǎn)化周期就是比較長的,比如家具、數(shù)碼等高客單的類目,轉(zhuǎn)化周期相對就會較長。
4、價格
淘寶用戶覺得你的寶貝各方面都不錯,但就是價格太貴,也會收藏加購不轉(zhuǎn)化,希望等到一些活動降價了之后再來購買。
如何收割?
那想要解決這種局面,我們首先要解決好自己寶貝中的痛點(diǎn),在解決痛點(diǎn)后才好去收割。如賣點(diǎn)不夠突出重新優(yōu)化,產(chǎn)品內(nèi)功不足就盡量打好基礎(chǔ)等等。
只有把痛點(diǎn)解決了,才好去收割收藏加購的用戶,不至于讓其流失。
解決了問題后,我們再通過以下兩個方式去收割。
1、客戶運(yùn)營平臺
打開客戶運(yùn)營平臺,選中智能營銷-購物車營銷,再選擇對應(yīng)的寶貝,創(chuàng)建活動,設(shè)定合適范圍內(nèi)的促銷價格,然后點(diǎn)擊確定即可。設(shè)置完成后,系統(tǒng)會通過消息提示買家有優(yōu)惠活動,以此來提升我們寶貝的轉(zhuǎn)化率。
不過這種方式要注意兩點(diǎn),一是購物車營銷有一定的門檻,如果15天內(nèi)寶貝加購未成交的人數(shù)沒超過100,是無法創(chuàng)建的。如果出現(xiàn)這種情況,我們可以改成選擇短信營銷,通過短信提醒加購人群購買。二是促銷后的價格會計(jì)入歷史最低價,所以要謹(jǐn)慎選擇促銷價格。
2、直通車
除了客戶運(yùn)營平臺外,我們還可以通過直通車的方式來喚醒收藏加購人群。即在寶貝推廣設(shè)置人群的時候,添加收藏過店內(nèi)商品的訪客以及加購過商品的訪客,抬高這部分人群的溢價。
通過這種方式,當(dāng)用戶再次搜索相關(guān)產(chǎn)品的時候,我們的寶貝就能夠優(yōu)先展示在他的面前,把收藏加購的人群再次召回,提高轉(zhuǎn)化率。
最后,這里再強(qiáng)調(diào)一下,大家在做收割計(jì)劃前,一定要先弄清楚自己的寶貝之所以沒有在第一時間獲得用戶信任,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的點(diǎn)在哪里。把這一痛點(diǎn)解決了后再去操作計(jì)劃,否則還是會重新回到用戶原先的狀況,無法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
雖說還有幾個月的時間,但是,很多淘寶買家就已經(jīng)在默默期待天貓雙11的來臨了,很多想要購買的東西,都添加進(jìn)了購物車,就等著雙十一的到來就開始剁手。雙11期間,大家都知道要優(yōu)化收藏加購率,那么雙11如何提高收藏加購?有什么好方法?一起來看一下吧
1、直通車part
如果在籌備期蓄水期有好好落實(shí)好關(guān)鍵詞布局的話,到了這個時候該養(yǎng)的關(guān)鍵詞都養(yǎng)的差不多了,在此期間可考慮添加雙十一關(guān)鍵詞。系統(tǒng)有提供雙十一詞包,記得及時關(guān)注關(guān)鍵詞晴雨表。
再說到精準(zhǔn)人群的問題,在籌備期,已經(jīng)有了不同人群的測試數(shù)據(jù),現(xiàn)階段只要在此基礎(chǔ)上做好調(diào)整,表現(xiàn)好的持續(xù)投放,差的刪除。雙11有個節(jié)日人群不要忘記。
除此以外要提醒大家,設(shè)置好余額提醒和日限額,預(yù)熱花銷大,別一不留神錢燒完,那就真的gg了。
許多商家小伙伴投放的時候存在一個誤區(qū):要把錢全用在雙十一前后幾天。但是往往雙十一前后價格非常高,這樣做造成的影響是相同的日限額帶來的引流會偏少。所以建議大家把花錢的動作前置一點(diǎn)點(diǎn),尤其是報(bào)了預(yù)售產(chǎn)品的商家。在預(yù)售期稍微加大一點(diǎn)投放,如果只把錢堆在最后幾天,價格高,流量少,性價比很低。
收藏加購率對店鋪寶貝有非常大的影響,會直接影響到我們寶貝的排名,尤其現(xiàn)在雙十一轉(zhuǎn)眼就要來臨,提前做好收藏加購,更有利于寶貝的銷量。這里給大家介紹了一些方法,大家平時莫要忽略了這些板塊,臨危時刻可以給我們帶來極大的好處。
2、微淘
現(xiàn)在微淘的內(nèi)容展現(xiàn)形式極其的豐富,直播、圖文、蓋樓層出不窮,大家放心,這段時間瀏覽微淘的人絕對開始攀升,消費(fèi)者在不斷給自己種草,所以大家要在店鋪各處顯眼位置引導(dǎo)用戶關(guān)注店鋪,并根據(jù)瀏覽的時間挑選流量最大的時間短來發(fā)微淘,不停的在消費(fèi)者眼前提升存在感。
這個階段的重點(diǎn)在于用微淘多種內(nèi)容發(fā)布形式來全方面解析產(chǎn)品,包括新品、top商品、個性化商品。
為了讓粉絲一直興奮到淘寶雙十一活動,建議定期為粉絲注射雞血,用諸如猜價格/紅包/抽獎/蓋樓/每日打卡等套路持續(xù)激活粉絲。
同時開啟一些圍繞雙十一的主體活動,比如#去年雙十一最喜歡的產(chǎn)品#,#雙十一想要什么活動福利#等等。還能夠趁機(jī)測個款,實(shí)用。
這里還要給大家介紹一個微淘的官方活動:微淘上頭條。
它通過參與話題投稿并審核的形式,數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好的,會被推薦到頭條。
10月25號左右,官方話題會正式開啟,商家要做的是發(fā)布相應(yīng)話題的微淘,如果粉絲互動良好,會被展現(xiàn)到微淘話題的熱榜上,進(jìn)一步發(fā)酵之后有機(jī)會展現(xiàn)在淘寶頭條。所以前期用各種有獎互動來激發(fā)粉絲參與度至關(guān)重要。具體玩法之后官方會陸續(xù)透出,也請商家保持密切關(guān)注。
3、達(dá)人
這里不僅僅是指淘寶上的達(dá)人,還有微博這種年輕人流量特別多的社交平臺、淘客等方向同樣可以嘗試一下,像我就在自己的微博首頁提升到了某些品牌的雙十一推廣,讓大v站在消費(fèi)者立場來種草,效果更拔群。
以上就是關(guān)于淘寶雙11活動想要提高收藏加購率3種方法介紹,以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!