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    shopee如何授權(quán)店鋪?被凍結(jié)了怎么辦?

    2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:53

    如果各位賣家想要做好shopee店鋪,那自然也需要先去了解一下shopee店鋪應(yīng)該要如何授權(quán),如果被凍結(jié)了,這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?



    步驟一:進(jìn)入速脈ERP的【店鋪信息維護(hù)】,或者點(diǎn)擊下載訂單頁面的【綁定新店鋪】。

    步驟二:初次綁定Shopee店鋪,請(qǐng)點(diǎn)擊【綁定Shopee店鋪】;如果是店鋪過期需要重新綁定,可以點(diǎn)擊店鋪后面的【解除綁定】,再重新綁定。

    步驟三:在跳出來的頁面,點(diǎn)擊【去授權(quán)】。

    步驟四:點(diǎn)擊【Switch to Sub Account】按鈕,再輸入Shopee主賬號(hào)和密碼登陸。(用戶名以:main結(jié)尾)

    步驟五:登陸后,勾選授權(quán)的公司-勾選授權(quán)的店鋪-確認(rèn)授權(quán)。

    注意:若“Auth Merchant”顯示灰色,先勾選下面的站點(diǎn)店鋪,再勾選“Auth Merchant”即可。

    步驟六:店鋪授權(quán)成功后,會(huì)跳轉(zhuǎn)到erp界面,系統(tǒng)自動(dòng)填充code,需要輸入店鋪名稱,最后保存即可。

    其實(shí)shopee商店進(jìn)行授權(quán)管理能幫助店鋪更好、更方便的進(jìn)行運(yùn)營,比如在授權(quán)成功之后,我們還可以編輯產(chǎn)品、發(fā)布產(chǎn)品,還可以修改產(chǎn)品標(biāo)題,優(yōu)化描述、標(biāo)簽等信息,以及產(chǎn)品的顏色,售價(jià)、運(yùn)費(fèi)等,都是非常方便的。

    被凍結(jié)了怎么辦?

    1、凍結(jié)后要做的第一件事就是仔細(xì)閱讀電子郵件,看看你的賬戶凍結(jié)了什么。一般來說,賬戶凍結(jié)后會(huì)有官方電子郵件,電子郵件會(huì)標(biāo)明凍結(jié)的原因。

    2、通過投訴系統(tǒng)投訴:填寫投訴系統(tǒng)時(shí),必須確定填寫的電子郵件地址和賬戶是否正確。因?yàn)檫@是收到反饋的唯一途徑。否則,您將無法找到恢復(fù)。

    3、快速處理:必須快速處理賬戶凍結(jié)事項(xiàng),提前收集證據(jù)。避免因時(shí)間問題而無法上訴。你應(yīng)該知道所有的投訴都有時(shí)間限制。超過時(shí)間將不會(huì)處理。



    Shopee臺(tái)灣蝦皮店到店部分合作門市暫停寄取政策

    中國臺(tái)灣蝦皮發(fā)布店到店合作門市暫停寄取服務(wù)公告。公告稱,“亞太電信 崇德文心店”、“亞太電信 臺(tái)北西湖店”2023年1月30日將暫停蝦皮店到店服務(wù)(其他合作門市服務(wù)不受影響),買賣家寄取件作業(yè)將有以下調(diào)整:

    對(duì)于賣家,寄件服務(wù)1月09日起恕不受理寄件。若有買家未取之包裹,賣家在1月30日前仍可至該門市取件,如有任何疑問請(qǐng)洽詢蝦皮客服。

    對(duì)于買家,選擇以上門市取件之訂單,仍可于1月30日前取件。尚未出貨之訂單,請(qǐng)透過下方步驟更改取件門市,以避免暫停服務(wù)后無法取件。

    1月30日后包裹無法配達(dá)此門市,將自動(dòng)退回給賣家,如果仍需要商品,請(qǐng)重新下單。

    同時(shí),“亞太電信 基隆安一店”2023年1月16日將暫停蝦皮店到店服務(wù)(其他合作門市服務(wù)不受影響),買賣家寄取件作業(yè)將有以下調(diào)整:

    對(duì)于賣家,寄件服務(wù)12月26日起恕不受理寄件。若有買家未取之包裹,賣家在1月16日前仍可至該門市取件,如有任何疑問請(qǐng)洽詢蝦皮客服。

    對(duì)于買家,選擇以上門市取件之訂單,仍可于01月16日前取件。尚未出貨之訂單,請(qǐng)透過下方步驟更改取件門市,以避免暫停服務(wù)后無法取件。1月16日后包裹無法配達(dá)此門市,將自動(dòng)退回給賣家,如果仍需要商品,請(qǐng)重新下單。

    需要注意,實(shí)際取件期限,依簡訊內(nèi)容為主,且訂單的取件期限不受門市暫停營業(yè)而縮短(較長備貨訂單除外)。

    值得一提的是,Shopee發(fā)布部分站點(diǎn)- 農(nóng)歷新年假期打款延遲通知。通知稱,由于農(nóng)歷新年將至,于2023年1月16日-2023年1月22日期間內(nèi)完成的訂單,打款將延遲一周,于下個(gè)打款周期的訂單一并打款。

    涉及站點(diǎn)包括:馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、巴西、墨西哥及中國臺(tái)灣蝦皮站點(diǎn)。

    具體打款如下:賬單周期1月16日至1月22日,打款周期變更為1月30日至2月7日;賬單周期1月23日至1月29日,打款周期變更為1月30日至2月7日。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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