速賣通大家開店之后同樣的需要去運(yùn)營，大家一樣都需要有一個客戶來源，那么客戶來源主要還是要靠大家提升自己店鋪曝光度和流量，速賣通可以直接搜索客戶來源嗎?

一、速賣通可以直接搜索客戶來源嗎?

1、 站內(nèi)信。

2、 trademanager(可以通過對話了解其公司地址，公司名，有了這些信息，在百度搜索即可獲得其公司網(wǎng)站，進(jìn)而獲取到聯(lián)系電話手機(jī)號碼)。

3、已下單買家可以通過郵箱。

4、 已下單買家可以通過訂單留言。

二、怎么開發(fā)客戶?

1、開發(fā)自己的客戶開發(fā)自己的客戶就是要學(xué)會自我盤點(diǎn),對購買次數(shù)3次以及3次以上的客戶和購買采購金額超過50美金的客戶,要把購買記錄統(tǒng)計出來。

2、開發(fā)別人的客戶開發(fā)別人的客戶是客戶在我們店鋪買過A款產(chǎn)品,在別人的店里買了B款產(chǎn)品。這時可以考慮一下,自己能不能做B款產(chǎn)品。

3、開發(fā)潛在客戶開發(fā)潛在客戶是針對來過賣家店鋪,進(jìn)行過詢盤的客人,一定要抓住他。

4、開發(fā)已有客戶開發(fā)已有的客戶就是找到已有客戶所有的采購記錄,分析是自用還是,然后針對特點(diǎn),精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品。

這里提到的服務(wù)主要包括發(fā)貨、樣品和感謝信這三方面。

發(fā)貨時對于重要的訂單,一定要記住重量和包裹的尺寸。還要記住采購、發(fā)貨途中的報價以及追蹤記錄。

樣品就是把自己目前所有的和客戶想要的相關(guān)產(chǎn)品都發(fā)送給他。

在客戶給與好評以及收貨之后,可以給他們發(fā)送一封感謝信。

速賣通是可以直接去搜索客戶的，以上給大家介紹了一些開發(fā)客戶的方式，大家在速賣通開店的話，客戶的來源是非常重要的，所以大家一定要好好的運(yùn)營店鋪。

速賣通主要費(fèi)用包括哪些？速賣通如何退保證金？

隨著速賣通平臺的不斷壯大，在這里開店的商家越來越多了。大家如果要在速賣通開店的話，一定要準(zhǔn)備充足的費(fèi)用，這樣才能做好接下來的推廣工作，那么主要費(fèi)用包括了哪些?

一、速賣通主要費(fèi)用包括哪些?

1.保證金

如果你之前是淘寶的賣家，想要通過速賣通將你的商品銷售到海外，保證金要由類目決定，電子煙、手機(jī)類的要交3萬元保證金，其他類目1萬元保證金。如果你是申請的品牌商入駐的話，則需要繳納3萬元的保證金。

2.類目傭金

對于商店銷售的每一種商品，速賣通都需要從訂單的銷售額中扣除一定比例的金額。傭金的百分比因類別而異，從5%到8%不等。

3.商標(biāo)

如果賣方具有經(jīng)該品牌授權(quán)的商標(biāo)或者申請所涉類別未經(jīng)商標(biāo)授權(quán)也可以出售，則不會被收取商標(biāo)注冊費(fèi)，可以直接使用該商標(biāo);如果是需要商標(biāo)的類別，但賣方?jīng)]有商標(biāo)或者未經(jīng)商標(biāo)授權(quán)，則應(yīng)當(dāng)繳納商標(biāo)注冊費(fèi)。

4.營銷費(fèi)用

想要自己店鋪的商品能被更多消費(fèi)者看到并購買，需要投入一定的運(yùn)營成本。速賣通平臺有兩個主要的營銷手段，一是直通車，這個功能會將你的商品盡可能優(yōu)先展示給消費(fèi)者，速賣通平臺會在買家點(diǎn)擊所展示的推廣商品時，對賣家收取一定的推廣費(fèi)用;另一個就是聯(lián)盟營銷，平臺也要收取一定的傭金。

5.手續(xù)費(fèi)

銀行將對賣方的現(xiàn)金提取收取15美元一筆的手續(xù)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)將從提現(xiàn)的金額中扣除。如果是用支付寶進(jìn)行外匯結(jié)算，將不收取手續(xù)費(fèi)。

二、速賣通如何退保證金?

賬號退出30天后會解凍，建議您到31天再確認(rèn)支付寶余額可用部分。

您凍結(jié)保證金，錢是在您的支付寶，顯示不可用。速賣通并沒有對錢款進(jìn)行劃走，入駐時，我們并沒有收您錢。所以當(dāng)您退出后，沒有錢打還給您，您支付寶的余額不會因?yàn)橥顺龆兌啵皇窃瓉淼谋ＷC金部分從不可用變成可用。

大家看完了以上的介紹，應(yīng)該知道速賣通店鋪主要需要多少費(fèi)用了，其實(shí)除了以上這些費(fèi)用之外，還有一些其它的費(fèi)用，因此大家想在速賣通上開店，一定要將資金準(zhǔn)備充足，

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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