我們在淘寶找店鋪客服聊天的時候，會發(fā)現(xiàn)有些店鋪的客服會顯示金牌客服團隊這幾個字。有小伙伴就想知道，淘寶金牌客服團隊可不可信?

可信

一、金牌客服團隊是什么?

淘寶金牌客服團隊是指該店鋪的客服人員具備十分專業(yè)的產(chǎn)品知識、而且溝通能力強、服務態(tài)度好。金牌客服團隊評分等級是商家客服接待能力的評定，從新燈塔綜合服務分、咨詢體驗分、滿意率多維度進行考評。

二、金牌客服外包公司是什么樣的?

1、公司資質要硬

如果我們?nèi)ゾW(wǎng)上搜索的話，會發(fā)現(xiàn)客服公司非常多，有些外包公司的官方網(wǎng)站做的非常好看也非常高級，很容易給人一種靠譜的感覺，那么是不是官方網(wǎng)站做的好就意味著外包公司靠譜呢?答案顯然不是，因為官方網(wǎng)站上所展示的內(nèi)容都是客服公司負責人想讓淘寶店主看到的，它并不能完全代表客服公司，因此店主不要被表象所迷惑，一定要著重查看外包公司的資質，具體包括公司成立時間、公司注冊資金、公司規(guī)模等方面。

2、客服素質要硬

由于客服人員是淘寶賣家與買家之間的紐帶，因此客服人員的綜合素質非常關鍵，不論是服務態(tài)度還是溝通技巧，客服人員代表的都是店主，因此店主在選擇外包客服公司的時候一定要著重把關客服人員的綜合素質，在對客服人員的素質進行考察的時候，淘寶店主除了可以向外包公司的負責人了解情況之外，還可以親自與客服人員溝通，這樣做更直觀也更容易挑選到自己想要的客服人員。

3、客服管理要硬

與自聘客服相比，客服公司的客服人員在組織性和紀律性應該更具優(yōu)勢，因此淘寶店主在進行選擇的時候，也一定不要忘記了解客服公司對客服人員的管理工作，如果外包公司有一套非常完善且嚴謹?shù)目头芾碇贫鹊脑?，往往意味著該客服外包公司的客服人員質量較高，反之其服務質量則沒有保障，這一點需要淘寶店主格外注意。

綜上所述，淘寶金牌客服團隊是可信的。畢竟是從多個維度來考核評定的。所以無論是專業(yè)能力還是服務態(tài)度還是值得信任的。

阿里云客服兼職一個月多少錢？怎么找？

對于各位親們來說，可以申請成為阿里云客服，然后利用這種方式達到賺錢的目的。成為阿里云客服兼職的話，需要了解一些相關的，這家目前做阿里云客服兼職一個月能夠賺到多少錢呢?

一、阿里云客服兼職一個月多少錢?

阿里云客服兼職每小時平均收入在10-30元之間，結算方式是支付寶月結。一開始賺得不多，業(yè)務熟練后，每天根據(jù)你服務的顧客和評價來給錢，所以這個不好去評價準賺不賺錢

二、阿里云客服兼職怎么找?

阿里云客服的招募一般是通過各大網(wǎng)絡平臺發(fā)布招聘信息來實現(xiàn)的。也可以打開支付寶首頁，搜索阿里眾包生活號并關注。在阿里眾包的首頁左下角，找到點我掙錢，就可以進入云客服的招聘頁面，頁面里會有詳細的云客服報名流程和說明。

應聘者的支付寶賬戶要綁定淘寶賬戶，確保淘寶賬戶的綁定手機正為本人使用，通過支付寶實名認證，并且學歷要在大專及以上。報名成功后，需通過培訓、考試以及試崗等流程，考試有一定的難度，需要達到九十分以上才算合格，請留意釘釘、淘寶注冊郵箱、旺旺信息。

云客服的主要職責 ，就是處理淘寶、天貓平臺消費者的咨詢的問題。兼職云客服的工作時間非常自由，上崗之后可以自己選著上班時間。每周至少上24小時，同樣性質的工作還有京東SOHO在家客服，菜鳥，哈嘍，螞蟻金服等。

大家應該知道阿里云客服兼職也能夠賺到錢了。畢竟是一種兼職，所以他收益并不會特別的高，而且各位親們成了阿里云客服兼職的話也需要遵守平臺的規(guī)則，如果有違規(guī)的行為可能會被清退哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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