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    拼多多物流服務(wù)異常率過(guò)高怎么辦?怎么降低?

    2023-01-13 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:63

    為了能更好的做好拼多多的物流服務(wù),其實(shí)也想要降低店鋪的物流異常率,大家如果發(fā)現(xiàn)異常率過(guò)高的話,這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?該怎么降低呢?



    1.要保證商品庫(kù)存充足

    如果在寶貝上架前,你沒(méi)有認(rèn)真的去備貨,在銷售過(guò)程中又沒(méi)有注意到庫(kù)存的情況,一旦庫(kù)存不足,當(dāng)買(mǎi)家下單后,你是就不能發(fā)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨了,那么就會(huì)導(dǎo)致大量物流服務(wù)異常訂單數(shù),異常率肯定很高的。

    另外庫(kù)存過(guò)高也不是一件好事,當(dāng)你庫(kù)存越高,那么你的資金就積壓得越多,這里就不多說(shuō)了,計(jì)算庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的公式為,銷售的物料成本(Sold Materials Cost)除以平均庫(kù)存持有量,有空的話,自己把公式套進(jìn)去算一算。

    2.攬件信息一定要在24小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)

    拼多多商家都知道在物流公司攬件后,要有攬件信息才去點(diǎn)擊發(fā)貨、添加快遞單號(hào),這樣才可以避免物流服務(wù)異常。

    同時(shí)也要確保發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須有纜件信息的更新,48小時(shí)內(nèi)能查到中轉(zhuǎn)站的信息,否則同樣會(huì)容易導(dǎo)致物流服務(wù)異常,那就容易被罰款了。

    3.降低糾紛

    如果收到了投訴,拼多多商家一定要去了解問(wèn)題的根源,然后去跟買(mǎi)家溝通,當(dāng)清楚問(wèn)題的根源后,在不損害自己利益的前提下去擬定一套方案,盡量讓買(mǎi)家覺(jué)得我們家是有保障,有售后的,這樣既能獲得5星好評(píng),同時(shí)也能避免物流服務(wù)異常。

    4.選擇靠譜的物流公司

    很多時(shí)候我們的產(chǎn)品是沒(méi)問(wèn)題的,并且是物價(jià)廉美的,卻因?yàn)橐粋€(gè)低效率的物流而收到一個(gè)差評(píng),這確實(shí)是比較冤的。

    所以我們?cè)谶x擇物流公司盡量選擇三通一達(dá),與哪些服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)輸效率高的物流公司合作,才能減少投訴和售后,降低物流服務(wù)異常率。



    拼多多物流信息怎么刪除?延遲怎么辦?

    對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好物流工作,但是大家是否了解物流信息應(yīng)該要怎么去刪除呢?如果物流出現(xiàn)了延遲要怎么辦呢?我馬上就來(lái)給各位賣(mài)家們介紹。

    1、拼多多物流通知信息刪除方法如下:

    2、首先在手機(jī)主界面找到拼多多APP,點(diǎn)擊進(jìn)入。

    3、進(jìn)入拼多多APP首頁(yè)后,點(diǎn)擊底部聊天項(xiàng)即可進(jìn)入。

    4、進(jìn)入拼多多APP聊天界面后,找到需要?jiǎng)h除的交易物流通知。

    5、找到要?jiǎng)h除的交易物流通知后,按住訂單1到2秒,刪除按鈕出現(xiàn)后點(diǎn)擊刪除。

    6、拼多多用戶可以通過(guò)和朋友、家人、鄰居一起組團(tuán),以較低的價(jià)格買(mǎi)到高質(zhì)量的商品。其中,通過(guò)交流分享形成的社交觀念,形成了拼多多獨(dú)特的社交電商新思維。拼多多平臺(tái)的商品已經(jīng)覆蓋了快消品、3C、家電、生鮮、家裝等多個(gè)品類。

    并以持續(xù)的增長(zhǎng)速度滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。2023年7月,拼多多在納斯達(dá)克證券交易所正式上市。據(jù)央視經(jīng)濟(jì)網(wǎng)2023年12月4日?qǐng)?bào)道,拼多多新季度交易額增長(zhǎng)586%,營(yíng)收增長(zhǎng)697%,年活躍用戶達(dá)3.855億,超越京東.COM的3.052億成為中國(guó)第二大電商平臺(tái)。2023年10月,拼多多發(fā)布經(jīng)營(yíng)公告,調(diào)整了銷售視聽(tīng)會(huì)員產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件。

    調(diào)整后,商家將需要提供相應(yīng)的授權(quán),證明視頻平臺(tái)會(huì)員業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在拼多多發(fā)布“音樂(lè)影視”二級(jí)分類下各大視頻平臺(tái)會(huì)員產(chǎn)品時(shí),確實(shí)授權(quán)商家在拼多多銷售其會(huì)員產(chǎn)品。包括但不限于銷售授權(quán)書(shū)、銷售代理協(xié)議等。

    延遲怎么辦?

    如果不在約定的時(shí)間裝運(yùn)貨物(通常是48小時(shí)),或沒(méi)有攬件超時(shí)的記錄,將被判定為延誤。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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