當淘寶賣家如何完美處理退款訂單得到解決之后，賣家要思考的問題就是運費。如果是賣家負責的話應該怎么將退貨的運費退給買家呢?

一、退貨運費怎么算

退貨之前，買家一般會和賣家溝通，如果是買家自理的話，賣家就不需要進行退貨運費的處理;如果是賣家負責退貨運費的話，就需要進行退貨運費處理啦。

二、處理退貨運費流程

1.買家申請

要做的是申請部分退款，等你收到換貨、并確認無誤后即可申請。

退款金額就是賣家需要支付的郵費，原因照實填寫。這樣如果賣家同意出郵費的話、就一定會同意退款協(xié)議只要賣家確認了退款協(xié)議。那么退款金額、也就是運費等值金額就會轉(zhuǎn)回你的支付寶賬戶，同時你也自動確認收貨了。

具體操作

a.首先要進入到“淘寶”網(wǎng)站，如果大家不知道這個網(wǎng)站的網(wǎng)址的話，可以百度輸入“淘寶”進行搜索

b.進入到淘寶網(wǎng)后我們找到上面的“我的淘寶”——“已買到的寶貝”

c.找到需要申請退運費的寶貝頁面，點擊上面的“申請售后”按鈕(如圖所示)

d.因為我們是退運費而不是退貨，我們需要點擊“我要退款”千萬不要點錯了哦!

e.在這里選擇退款原因為：退運費，輸入退款金額。我們還可以上傳相應的憑證，比如快遞單啊等等等等……最后點擊提交退款申請

f.系統(tǒng)提示申請退款成功!我們等待賣家處理就可以啦!

2.賣家處理

如果是買家購買了運費險的話，賣家同意退款，天貓就會從商家的保證金里自動扣除。

如果買家是在換貨途中發(fā)生的運費，且賣家愿意承擔運費，那么賣家可以和買家私下解決。

以上就是開淘小編給大家介紹的關于買家退貨的運費要怎么退?的相關信息，希望對大家有所幫助!更多精彩內(nèi)容，點擊【賣家分享】買家在收貨的最后一天提出退貨怎么辦?

淘寶退換貨運費險怎么操作？可以賠嗎？

如果大家想要了解淘寶退換貨的運費險應該怎么去操作的話，我今天就正好來給各位解答，同時也會告訴各位這個退換貨運費險是否可以賠。

1.消費者若選擇自行寄送回商品，并自己墊付了運費，那么等到淘寶商家收到貨物后，運費險理賠的金額會直接打入消費者線上購物平臺綁定的支付賬戶中;  

2.消費者若選擇菜鳥上門或驛站寄件，那么一般會由天貓/菜鳥賬戶墊付運費，因此后期運費險理賠的金額不會再打給消費者。  

需要注意的是，消費者寄送回商品后，還需要在退貨頁面填寫好正確的物流單號，否則會影響運費險的理賠。  

可以賠嗎?  

運費險換貨是否可以賠，還要看實際情況，比如：  

1.在運費險的保障期間，商品退換貨都是可以使用運費險理賠運費的，一般是按照買家發(fā)貨地址，和賣家提供的收貨地址，這兩地之間快遞的首公斤運費進行理賠的。  

而所謂的運費險保障期間，一般是從賣家發(fā)貨后開始生效，最長可以保障90天，不過淘寶、天貓大部分類目如女裝可發(fā)起退貨退款的周期為15天。而若超過運費險的保障期限，則運費險失效，不予理賠;  

2.天貓僅支持確認收貨前的商品換貨，而且也支持確認收貨之前換貨的運費險理賠;  

3.淘寶僅僅支持確認收貨前的商品換貨，也支持確認收貨前的換貨運費險理賠。但如果是確認收貨之后發(fā)起換貨，那么因為沒有提供物流單號填寫入口，所以實際上，淘寶是不支持確認收貨后的運費險理賠的;  

4.拼多多支持發(fā)貨后90天之內(nèi)的退換貨運費補貼;  

5.京東支持發(fā)貨后90天內(nèi)的退換貨運費險理賠;  

6.抖音的退換貨運費險支持換貨后進行運費險理賠，但不支持全球購換貨運費險理賠，而只支持全球購退貨運費險理賠，這是因為跨境商品本身不支持換貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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