京東快遞員的職責(zé)就是配送快遞,在配送快遞的過程中有的時候會遇到一些問題，比如說丟件或者是商品損壞，這個時候都是可以進(jìn)行投訴的。那么京東快遞投訴一次罰多少錢?

京東快遞投訴一次罰多少錢?

據(jù)說京東快遞員被投訴一次就要罰200元?？赡苊總€地區(qū)或網(wǎng)點會有所不同，但一般來說，用戶投訴的情況一經(jīng)核實，相關(guān)快遞員會根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性進(jìn)行罰款、扣除獎金甚至是作開除處理。

如何投訴京東快遞員?

方式一：撥打京東物流電話“950616”，按照語音提示向人工客服說明你的投訴對象和理由;

方式二：可以撥打郵政管理部門的申訴專用電話【12305】或者登錄注冊郵政管理部門網(wǎng)站提交申訴申請，同時也可以采用書信等方式提出申訴(但撥打12305號碼很大概率會是忙線的情況，因此建議直接到網(wǎng)站上進(jìn)行申訴，會更快得到反饋)。

快遞員送件也不容易，多謝相互理解就會減少矛盾的發(fā)生，大家在生活中遇到想投訴快遞員的情況，如果不是特別嚴(yán)重的問題的話，小編建議大家可以先聯(lián)系快遞員了解溝通，一般來說在物流詳情可以看到快遞員的基礎(chǔ)信息。

如果在溝通后沒有協(xié)商一致的話，再撥打京東的總部電話申請官方客服介入，進(jìn)行投訴情況說明。上述方式都無法解決問題的話，最后再考慮通過“12305”對快遞員進(jìn)行投訴。

大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道京東快遞投訴了以后要扣多少錢。如果各位京東用戶們有需要的話，都是可以去進(jìn)行投訴的，希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助哦。

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京東快遞單號怎么查詢物流？物流信息不更新怎么辦？

有一些朋友在京東平臺上下單購物之后，然后非常關(guān)注物流信息，知道了京東快遞單號之后，就會去查詢物流，如果你還不知道京東快遞單號怎么查詢物流的話，趕緊看看下面的內(nèi)容。

一、京東快遞單號怎么查詢物流？

京東自營配送訂單：您可以進(jìn)入“我的訂單”點擊對應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新；

第三方快遞配送訂單：您可以進(jìn)入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號，登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。

京東快遞也可根據(jù)運單號點擊鏈接查詢http://www.jdwl.com/

二、京東快遞物流信息不更新怎么辦？

京東配送信息將在訂單發(fā)出后開始更新，若現(xiàn)貨商品且已經(jīng)超過送貨時間時，訂單長時間未更新物流信息，請聯(lián)系客服為您處理。

京東快遞信息不更新，一定有一個出問題的地方。這時可以先問賣家。如果京東賣家說商品已經(jīng)發(fā)出，是快遞公司的問題，這樣就可以問快遞公司。

具體到實際問題，京東物流信息顯示已經(jīng)攬件或已有部分信息，這種情況，一定是物流方面的問題。有可能是快遞更新出了問題，雖然很少出現(xiàn)這樣的問題，但是也是有的。

另一原因京東物流不更新，可能由于天氣或所在地域有特殊情況，使快件擱誤。少數(shù)原因是個別快件被意外遺忘在某一地方，具體是哪一種問題，要咨詢快遞公司客服電話。

在京東快遞網(wǎng)站上查詢物流信息，如沒有，撥打相關(guān)快遞公司電話號碼咨詢快遞詳情。一般情況下，快遞公司會如實告訴你，快遞在哪里，何時會送達(dá)。

如果京東快遞沒有在指定的時間送達(dá)，建議您先查看訂單中的物流信息：如果訂單中有配送員信息，請先電話聯(lián)系配送人員核實；如果訂單中沒有相關(guān)配送信息，京東自營商品請聯(lián)系在線客服，三方賣家商品請聯(lián)系店鋪客服咨詢。

只要大家知道了京東快遞單號，就可以直接查詢最新的物流信息，如果發(fā)現(xiàn)物流有阻礙的話，需要及時和賣家朋友聯(lián)系看，看看是什么原因?qū)е碌?，看看怎么解決比較好。

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