淘寶賣家工具有哪些？淘寶賣家工具哪個(gè)實(shí)用？

淘寶賣家在日常工作中也需要根據(jù)自己的情況去使用賣家工具，當(dāng)然，具體的工具有哪些?如果之后要在淘寶經(jīng)營(yíng)的商家，可以根據(jù)自己的情況去選擇相應(yīng)的工具來(lái)使用，操作上來(lái)說(shuō)也是比較簡(jiǎn)單的。

一、淘寶賣家工具有哪些?

1、淘寶助理，就一定會(huì)在店鋪內(nèi)上架產(chǎn)品內(nèi)容，比如產(chǎn)品鏈接、詳情頁(yè)、文案等，淘寶助理軟件就起到了重要的作用。

(1)擁有了助理，就可以快速發(fā)布寶貝，編輯，上傳寶貝了。

(2)且助理可以協(xié)助處理裝修的難題，以備份店信息內(nèi)容、設(shè)定模版、提交新商品等?？傊韼椭?jiǎn)化流程，提高效率。

2、客服聊天助手，需要接待不同客戶，而且很多問(wèn)題都是重復(fù)的，可以將編輯好的話術(shù)添加到聊天工具中。

(1)夠讓客服少打字且快速回復(fù)，可以解決效率和對(duì)話質(zhì)量。它支持話術(shù)分類，圖文發(fā)送等功能，并且是內(nèi)容云端存儲(chǔ)，話術(shù)批量導(dǎo)入。

(2)聊可以收集話術(shù)，一鍵回復(fù)，支持多人共享，實(shí)時(shí)同步。給客發(fā)送消息時(shí)也可以根據(jù)分類準(zhǔn)確快速的回復(fù)，快捷高效。

(3)客服與客戶溝通時(shí)的話術(shù)差別很大，能力一般和能力較差的通常占據(jù)了大多數(shù)，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率較低。

(4)當(dāng)然，除了話術(shù)外，員工個(gè)人也可以創(chuàng)建話術(shù)，且只有自己才能看到和使用，自由發(fā)揮，創(chuàng)意多多。

3、自動(dòng)評(píng)價(jià)，會(huì)忽略掉評(píng)價(jià)這個(gè)功能，要知道，及時(shí)評(píng)價(jià)對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是非常有好處的。

(1)自動(dòng)評(píng)價(jià)高效，一秒回評(píng)，有效的防了好評(píng)流失。

(2)時(shí)候如果有中差評(píng)，也會(huì)提醒，避免錯(cuò)過(guò)改機(jī)會(huì)。

二、淘寶賣家工具哪個(gè)實(shí)用?

生意參謀，這個(gè)工具，可以幫助分析店鋪的運(yùn)營(yíng)狀況，比如訪客有幾個(gè)，成交量多少，哪些寶貝曝光率高?也可以了解訪客的來(lái)源跟去向，這樣可幫助精準(zhǔn)營(yíng)銷，及時(shí)調(diào)整策略。

淘寶賣家工具比如說(shuō)淘寶助手、客服聊天工具、自動(dòng)評(píng)價(jià)工具，生意參謀等都是商家們?cè)诠ぷ髦行枰?，因此，能夠用好工具，其?shí)，在賣家的生活中也就發(fā)揮出了重要的作用，那下面我們就來(lái)講講。

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