在淘寶店鋪購買的商品，商家都要經(jīng)過發(fā)貨的操作，然后等待消費(fèi)者確認(rèn)收貨，這樣交易才算完成。有些商家由于一些原因使用虛假發(fā)貨的方式糊弄消費(fèi)者，被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)并投訴賠償了，那么淘寶虛假發(fā)貨賠付后還會發(fā)貨嗎？

一、淘寶虛假發(fā)貨賠付后還會發(fā)貨嗎？

不會發(fā)貨了。根據(jù)淘寶規(guī)則，訂單一旦被投訴成功以后就不可以進(jìn)行二次投訴了。等到消費(fèi)者投訴成功且拿了賠償，淘寶商家就有權(quán)不發(fā)貨。這其實(shí)是很好理解的，要是商家能正常發(fā)貨，就不會采用虛假發(fā)貨的方式欺騙消費(fèi)者，并且被投訴賠償并不是一件好事情。

二、如何維權(quán)？

1、消費(fèi)者購買的是自動充值商品

自動充值商品是淘寶系統(tǒng)自動判斷并進(jìn)行發(fā)貨操作的，所以不存在淘寶賣家虛假發(fā)貨的情況，如果未收到交易的商品，消費(fèi)者可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

2、消費(fèi)購買的是虛擬商品

虛擬商品交易超時付款的時間比較短，自動發(fā)貨商品是24小時、其它的虛擬商品是3天。消費(fèi)者要關(guān)注超時情況，及時申請退款，避免在沒有收到貨的情況下，交易打款賣家。

3、消費(fèi)者購買的是實(shí)物商品

物流信息并不是淘寶賣家點(diǎn)發(fā)貨就會立即出現(xiàn)物流跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款以后的72小時內(nèi)發(fā)貨(雙方另有約定的除外)，但這個時間段內(nèi)沒有看到物流跟蹤記錄或物流信息與買家收貨的信息不符合，可以申請退款。退款成功以后，可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的投訴，客服核實(shí)情況后會對賣家進(jìn)行處理。

淘寶虛假發(fā)貨對于店鋪來說是比較不利的，先不說投訴賠償?shù)膯栴}，消費(fèi)者下單了沒有收到東西，白白浪費(fèi)了時間，就會對店鋪失望，這樣購物體驗(yàn)就非常差了。

淘寶虛假交易處罰的原因怎么查看？警告是什么？

對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶店鋪，但是卻不知道淘寶虛假交易的處罰到底有哪些原因，這些原因應(yīng)該要怎么去查看，另外也有一些警告，我馬上給各位介紹。

虛假交易并不是沒有發(fā)貨的交易，而是通過不正當(dāng)?shù)姆绞将@得商品銷量、店鋪評分、信用積分等不當(dāng)利益的行為，所以真實(shí)發(fā)貨的交易行為不等于規(guī)范的交易行為。

不正當(dāng)?shù)姆绞教岣咪N量和信用的行為，常見的有以下6種：

(一)自己注冊買家賬戶進(jìn)行購買;

(二)朋友間或公司內(nèi)部成員之間不正常的相互購買(建議走線下交易);

(三)通過與他人協(xié)商，以不正當(dāng)方式提高商品銷量和信用;

(四)通過第三方炒作平臺提高商品銷量和信用;

(五)惡意使用不真實(shí)的物流單號;

(六)通過虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來進(jìn)行虛假交易，提高商品銷量和信用。

【溫馨提示】：

1、如存在違規(guī)：建議及時規(guī)范交易行為，對于不確定經(jīng)營模式的第三方營銷平臺，一定要謹(jǐn)慎選擇使用，避免再次被排查加重影響;

2、如不存在違規(guī)：您可以在申訴入口關(guān)閉前進(jìn)入【千牛賣家中心】-【交易】-【我要申訴】，找到對應(yīng)的違規(guī)編號，點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】，按照頁面提示上傳對應(yīng)的憑證并提交申訴。

申訴機(jī)會只有一次，超時申訴入口關(guān)閉無法再次申訴。

申訴提交后審核部門會在5天內(nèi)盡快處理您的申訴，請您耐心等待，無需催促。

警告是什么?

您收到的該條虛假交易警告消息，僅作為提醒通知，建議您根據(jù)交易情況自檢自查，請關(guān)注：

①本次通知不扣分(提醒內(nèi)容僅做溫馨提醒，無違規(guī)記錄，體檢中心不做記錄展示)。

②本次通知僅為警告提醒，故無申訴入口無需申訴。

③此次警告不做銷量、DSR等利益清洗，不對賬戶產(chǎn)生影響。

④虛假交易規(guī)則：https://rule.taobao.com/detail-533.htm。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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