手機淘寶直播很模糊是什么原因?怎么辦?
2022-07-11|22:27|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:571
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淘寶主播們在進行直播的過程當中,可能會遇到各種各樣的問題,像手機淘寶直播畫面模糊就是非常常見的問題了,那么遇到這樣的問題應該如何去解決呢?下面進行介紹。
淘寶直播畫面不清楚,建議大家進行以下操作:首先檢查手機網(wǎng)絡連接是否穩(wěn)定,建議更換無線網(wǎng)絡嘗試;更新軟件版本嘗試;點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現(xiàn)問題的應用-清除數(shù)據(jù);將數(shù)據(jù)備份(聯(lián)系人,短信,圖片等),恢復出廠設置重新安裝嘗試;更新下手機系統(tǒng)版本等,也有可能是帶寬不夠,上行那種,最好開專線,最低也得100M。
直播可能會遇到哪些問題?
一、顯示問題
a.直播中畫面一直在閃,用的是攝像頭電腦推流:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.黑屏/畫面卡/畫面不清晰:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.聲音卡/無聲音:檢查麥克風和拍攝設備。
d.畫面飽和度低:檢查拍攝設備。
二、數(shù)據(jù)/流量異常問題
a.卡頓嚴重,除粉絲回訪以外沒有任何流量:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.流量起伏大:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
三、播放問題
a.畫面語音不同步:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.直播間延時:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.直播突然中斷:首先用主播賬號登錄淘寶直播app查看消息,里面有處罰原因及處罰期限。
四、功能問題
a.直播app不能開鏡像:檢查app是否更新。
b.ios和Android都開啟美顏效果后,Android的虛化可以看到很明顯,人眼睛和手處都可以看到虛化的紋理:檢查拍攝設備。
五、連麥問題
a.在倒數(shù)時間掛斷了,但是連麥仍然連接了:關閉程序。
b.主播和主播連麥,但是用戶看不到連麥,還是只能看到單獨一個主播:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.粉絲端發(fā)起連麥請求,主播端沒有收到任何提示消息(至少主播沒看見或者不知道怎么看是否有粉絲請求連麥):重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
新手商家在進行淘寶直播的過程中,可能會遇到各種各樣的問題,比如說直播的過程中出現(xiàn)卡頓,或者是直播視頻不清楚等等。所以各位主播們一定要提前了解清楚這些問題才行。
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