淘寶漏發(fā)貨怎么賠償?怎么退款?

為了更好的做好淘寶店鋪，其實我們也需要掌握淘寶的漏發(fā)貨的相關規(guī)則，同時也需要了解具體的退款流程。

我馬上分享給淘寶賣家。

首先買家簽收的時候要證明數(shù)量有缺失，所以在這里我要提醒大家，盡量自己去取快遞，不要找人幫你取。

收到后不要直接扔在一邊，打開后要馬上清點數(shù)量。

如果發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量有誤，要立即拍照取證，保留證據(jù)，以備日后與賣家交涉。

然后和商家協(xié)商你拍下的證據(jù)。

這時候談判的時候盡量用文字，盡量用阿里旺旺溝通談判，因為文字也是證據(jù)；即使協(xié)商不成，也可以保留證據(jù)，以備日后投訴，可以找賣家協(xié)商。

如果不想直接等退款，可以在自動交易已經(jīng)成功的情況下，直接要求賣家退款。

如果淘寶賣家不承認或者有拖延的意思，可以直接申請售后。

最后一步，要求淘寶小二介入并上報所有證據(jù)，這樣申請售后的信心會大很多。

但是如果真的漏了，賣家一般會補辦或者退一部分錢給買家，一般不會這樣。

如何獲得退款？

首先買家簽收的時候要證明數(shù)量有缺失，所以在這里我要提醒大家，盡量自己去取快遞，不要找人幫你取。

收到后不要直接扔在一邊，打開后要馬上清點數(shù)量。

如果發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量有誤，要立即拍照取證，保留證據(jù)，以備日后與賣家交涉。

然后和商家協(xié)商你拍下的證據(jù)。

這時候談判的時候盡量用文字，盡量用阿里旺旺溝通談判，因為文字也是證據(jù)；即使協(xié)商不成，保留證據(jù)以備日后投訴，也可以和賣家協(xié)商。

如果不想直接等退款，只要自動交易已經(jīng)成功就可以直接找賣家退款。

如果賣家不承認或者有拖延的意思，直接申請售后。

最后一步，要求淘寶小二介入并上報所有證據(jù)，這樣申請售后的信心會大很多。

但是如果真的漏了，賣家一般會補辦或者退一部分錢給買家，一般不會這樣。

淘寶錯過發(fā)貨賣家不理怎么辦？

如何操作？

淘寶對誤送的賠償規(guī)則有哪些？

詳細介紹！淘寶不承認發(fā)貨怎么辦？

運輸規(guī)則是什么？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

拼多多11.11品牌及大促主會場報名規(guī)則

拼多多打單發(fā)貨怎么操作？拼多多發(fā)貨注意事項有哪些？

淘寶網(wǎng)公布2022年度違規(guī)扣分清零規(guī)則

更多資訊請關注幕 思 城。