淘寶物流超時(shí)賠付多少?商家不發(fā)貨怎么辦?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:88
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淘寶發(fā)貨平臺(tái)也給出了具體的發(fā)貨時(shí)間,但是發(fā)貨時(shí)特殊情況無(wú)法避免。
淘寶物流的加班補(bǔ)償金額是多少?
貨沒(méi)送到怎么辦?
淘寶加班工資多少?
1.如果逾期未交貨,應(yīng)向買(mǎi)方支付實(shí)際營(yíng)業(yè)額的10%作為違約金。
除了特殊產(chǎn)品,一天之內(nèi)支付給同一買(mǎi)家的違約金少則5元,多則100元。
2.如果承諾的禮物超時(shí)后沒(méi)有發(fā)出,將根據(jù)支付規(guī)則進(jìn)行賠償。
如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,則按照出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格計(jì)算。
如果贈(zèng)品在店內(nèi)沒(méi)有鏈接,沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),貨款由淘寶客服參照市場(chǎng)價(jià)計(jì)算。
3.買(mǎi)家投訴成立后,除了支付違約金,賣(mài)家還需要向淘寶支付同等金額的賠償金。
也就是說(shuō),買(mǎi)家投訴成立后,要支付的賠償是兩份,一份給買(mǎi)家,一份給平臺(tái)。
所以建議你在買(mǎi)家投訴成立之前主動(dòng)付款,這樣只需要支付單筆違約金。
商家不發(fā)貨怎么辦?
與賣(mài)方談判。
由于貨物種類(lèi)不同,每種貨物的交貨時(shí)間也不同。
大部分商品24小時(shí)內(nèi)送達(dá),部分特殊商品需要48小時(shí)、7天,甚至15天以上才能送達(dá)。
如果賣(mài)家未能發(fā)貨,先查看貨物備注的發(fā)貨時(shí)間。
如果貨物沒(méi)有在約定的時(shí)間內(nèi)送到,你可以等。
如果著急,可以直接通過(guò)旺旺給賣(mài)家發(fā)消息,協(xié)商發(fā)貨時(shí)間。
二。
手動(dòng)提醒賣(mài)家,如果付款后24小時(shí)內(nèi)商家仍未發(fā)貨,我們也可以進(jìn)入淘寶的“已買(mǎi)寶貝”欄目,找到已付款的商品,然后點(diǎn)擊商品的訂單信息,點(diǎn)擊“提醒賣(mài)家發(fā)貨”。
這樣商家就會(huì)收到相應(yīng)的提示。
三。
申請(qǐng)小二的介入。
如果商家在約定的發(fā)貨日期確定后仍然不發(fā)貨,協(xié)商不成,可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?,也就是傳輸中的“小二”?/p>
直接聯(lián)系對(duì)方,對(duì)方會(huì)幫你聯(lián)系商家。
商家給出解釋或解決方案后,小二會(huì)再次聯(lián)系買(mǎi)家,告知協(xié)商的解決方案和處理方式。
如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,則按照出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格計(jì)算。
淘寶物流號(hào)是什么號(hào)?
你怎么想呢?
淘寶的物流信息不更新可以退貨嗎?
我該怎么辦?
淘寶物流號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤。
怎么修改?
快遞員選擇技巧
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